Хороший отель, но не 5 звёзд!
Предыдущие отзывы в этом предложении верны. Alexandra Palace — хороший отель, но не 5 звёзд.
Начнём с плюсов, которые, безусловно, стоит упомянуть:
— Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Особая благодарность Майклу, Сесиль, блондинке в очках (которая в основном работает по вечерам), молодому человеку за завтраком, двум женщинам, отвечающим за обслуживание, и садовнику, который очень тепло встретил нас с нашим ребёнком.
— Номер был просторным и оборудован хорошей детской кроваткой (включая подарок для ребёнка), просторная ванная комната, а кондиционер работал идеально.
— Парк прекрасно ухожен и идеально подходит для прогулок. Поле для гольфа, очевидно, занимает много места, поэтому вы не сможете просто гулять, где захотите. Если вы не играете в гольф, поле для гольфа или что-то подобное вас не побеспокоит.
— Отель большинство использует для остановки на одну ночь. Итак, если вы останавливаетесь на несколько ночей и решили провести день в парке, вам не будет скучно!
— Зарядное устройство для электромобилей доступно. Оно работает от обычной розетки, поэтому зарядка очень медленная, но она есть.
— Обслуживание номеров отличное! Правда, зарядка занимает некоторое время.
Некоторые моменты не впечатляют и (на наш взгляд) заслуживают улучшения:
— Завтрак: очень вкусный завтрак из качественных продуктов и обильный по французским меркам. Конечно, вы останавливаетесь в пятизвёздочном отеле. Недопустимо, что венская выпечка не ручной работы, а хлеб даже не пропёкся (однажды утром он даже не был полностью разморожен). Просто заключите «договор» с местной пекарней! Также было бы полезно «меню завтрака», где было бы указано, что можно заказать дополнительные яйца, кофе и т. Д.
— Цены в ресторане явно завышены для такого качества. Придётся немного проехать, но в окрестностях (Ниор) можно поесть не хуже и дешевле. Меню ограниченное и не всегда точное. Например, мы обедали, и одно блюдо было съедено полностью, пока не оказалось на тарелке с большим количеством дыни и утиной грудки… Меню вин и напитков также обширное, но очень дорогое. Кроме того, обслуживание было очень медленным, и между блюдами проходило много времени. Обслуживание в ресторане было очень хорошим (особенно девушка в очках).
Закуски хорошие, но выбор очень ограничен, если вы хотите использовать их несколько раз. Более того, нам предлагали одну и ту же закуску в разных вариантах в течение нескольких дней.
Также было бы неплохо обновить меню в ресторане; они очень изношены, и меню закусок стали полноценными меню.
— Нет нормального сервиса по доставке багажа (персонал предлагает его, когда это возможно).
— Простыни были не идеально чистыми.
— Ограниченное пространство для шкафов в номере.
— Мебель вокруг бассейна определённо могла бы быть прочнее и её можно было бы заменить; Он не сочетается с остальной мебелью в гостиной.
Интересно, что владелец с женой, по-видимому, тоже остановились в отеле. Во-первых, потому что их портреты, похоже, висят в холле, и персонал (вероятно, это обязательно? ) объяснял это каждому гостю. Группа вокруг владельца была довольно шумной и диктовала общую атмосферу в ресторане и на террасе. Они также много курили (в том числе и сигары), что не очень-то радовало гостей (особенно с маленькими детьми). Владелец с женой в целом были дружелюбны, но всё же немного странно, что гостю приходится «обращать внимание» на присутствие владельца.
В целом, приятные впечатления, но есть ещё над чем поработать, чтобы отель стал настоящим пятизвёздочным. Персонал, в частности, — настоящие звёзды!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Предыдущие отзывы в этом предложении верны. Alexandra Palace — хороший отель, но не 5 звёзд.
Начнём с плюсов, которые, безусловно, стоит упомянуть:
— Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Особая благодарность Майклу, Сесиль, блондинке в очках (которая в основном работает по вечерам), молодому человеку за завтраком, двум женщинам, отвечающим за обслуживание, и садовнику, который очень тепло встретил нас с нашим ребёнком.
— Номер был просторным и оборудован хорошей детской кроваткой (включая подарок для ребёнка), просторная ванная комната, а кондиционер работал идеально.
— Парк прекрасно ухожен и идеально подходит для прогулок. Поле для гольфа, очевидно, занимает много места, поэтому вы не сможете просто гулять, где захотите. Если вы не играете в гольф, поле для гольфа или что-то подобное вас не побеспокоит.
— Отель большинство использует для остановки на одну ночь. Итак, если вы останавливаетесь на несколько ночей и решили провести день в парке, вам не будет скучно!
— Зарядное устройство для электромобилей доступно. Оно работает от обычной розетки, поэтому зарядка очень медленная, но она есть.
— Обслуживание номеров отличное! Правда, зарядка занимает некоторое время.
Некоторые моменты не впечатляют и (на наш взгляд) заслуживают улучшения:
— Завтрак: очень вкусный завтрак из качественных продуктов и обильный по французским меркам. Конечно, вы останавливаетесь в пятизвёздочном отеле. Недопустимо, что венская выпечка не ручной работы, а хлеб даже не пропёкся (однажды утром он даже не был полностью разморожен). Просто заключите «договор» с местной пекарней! Также было бы полезно «меню завтрака», где было бы указано, что можно заказать дополнительные яйца, кофе и т. Д.
— Цены в ресторане явно завышены для такого качества. Придётся немного проехать, но в окрестностях (Ниор) можно поесть не хуже и дешевле. Меню ограниченное и не всегда точное. Например, мы обедали, и одно блюдо было съедено полностью, пока не оказалось на тарелке с большим количеством дыни и утиной грудки… Меню вин и напитков также обширное, но очень дорогое. Кроме того, обслуживание было очень медленным, и между блюдами проходило много времени. Обслуживание в ресторане было очень хорошим (особенно девушка в очках).
Закуски хорошие, но выбор очень ограничен, если вы хотите использовать их несколько раз. Более того, нам предлагали одну и ту же закуску в разных вариантах в течение нескольких дней.
Также было бы неплохо обновить меню в ресторане; они очень изношены, и меню закусок стали полноценными меню.
— Нет нормального сервиса по доставке багажа (персонал предлагает его, когда это возможно).
— Простыни были не идеально чистыми.
— Ограниченное пространство для шкафов в номере.
— Мебель вокруг бассейна определённо могла бы быть прочнее и её можно было бы заменить; Он не сочетается с остальной мебелью в гостиной.
Интересно, что владелец с женой, по-видимому, тоже остановились в отеле. Во-первых, потому что их портреты, похоже, висят в холле, и персонал (вероятно, это обязательно? ) объяснял это каждому гостю. Группа вокруг владельца была довольно шумной и диктовала общую атмосферу в ресторане и на террасе. Они также много курили (в том числе и сигары), что не очень-то радовало гостей (особенно с маленькими детьми). Владелец с женой в целом были дружелюбны, но всё же немного странно, что гостю приходится «обращать внимание» на присутствие владельца.
В целом, приятные впечатления, но есть ещё над чем поработать, чтобы отель стал настоящим пятизвёздочным. Персонал, в частности, — настоящие звёзды!