Mercure Agen Centre

Приветливый и приятный персонал. По-прежнему нет простыней и одеял. Ванна слишком высокая, пожалуйста, будьте внимательны к пожилым гостям. Двойные стеклопакеты неэффективны, шум от игроков в сквош. С уважением.

Мы прекрасно провели ночь в этом отеле. Номер был просторным и точно соответствовал фотографиям, с удобной кроватью. В номере был большой телевизор, диван и небольшой холодильник.
Встреча была теплой.
Парковка большая.

Отличное пребывание. Просторный номер с мини-кухней. Хорошее расположение. Чистый отель.

Во-первых, расположение было для меня идеальным, так как я не хотел ехать в город.
И как результат: парковка, рестораны, и ресторан «Гиппопотам» прямо рядом…
Номер был очень большим и удобным, с большим сейфом (и планшетом…).
Ванная комната была такой же.
Всё было очень чисто.
Никаких нареканий.

Однажды ночью нам предоставили огромный номер благодаря обновлению, очень комфортный, с множеством продуманных мелочей. Обильный завтрак из высококачественных продуктов. Весь персонал приветливый, исполнительный и невероятно любезный.

Мы провели ночь в этом великолепном отеле!
Персонал был исключительно любезным, приветливым и очень приятным.
Наш номер был огромным и красиво оформленным.
Мы с удовольствием вернёмся в Mercure Agen Centre во время наших следующих визитов.

Отель довольно приятный, номер просторный. Единственным недостатком было то, что температура в номере держалась на отключённом термостате 25°C, а на улице было 8°C🫤
Персонал посоветовал мне открыть окно, но, поскольку окна выходили на улицу с оживленным движением, из-за шума это было просто невозможно. Поэтому я провёл две ночи в поту и с трудом спал.
Чтобы уехать из отеля, я попросил персонал вызвать мне такси. Когда пришло время выезжать, я с удивлением обнаружил, что на машине «такси» не было таблички с надписью «такси». По моей просьбе мне сказали, что поездка будет стоить 30 евро (отель находится в 8 минутах езды от вокзала) 😤
К счастью, я уже трижды ездил от отеля до вокзала на НАСТОЯЩИХ такси, которые брали с меня по 10 евро за каждую поездку, и у меня в кармане осталась карточка от вчерашнего такси. Совершенно непостижимо! Зачем отель вызвал мне это фальшивое такси, которое берёт в три раза больше, чем настоящее?
Мне пришлось выйти из машины, чтобы самой вызвать такси, которое приехало накануне. Оно быстро приехало и высадило меня у вокзала. Стоимость проезда — 10 евро!
Всё это тянулось 25 минут… Я приехала меньше чем за 10 минут до отправления поезда!
В следующий раз найду другой отель.
Должна отметить, что после этого я перезвонила в отель, чтобы пожаловаться менеджеру. Он компенсировал мне ущерб, списав баллы с моей карты Accor. Спасибо ему за этот жест.
Армель Э.

Огромные номера. Прекрасный бассейн. Небольшой недостаток: нет ресторана, но можно заказать еду. Отличное обслуживание. Единственным минусом была импровизированная зона ресепшена, организованная за высоким столом со стулом, ноутбуком и множеством проводов. Жаль. В остальном, идеально.

Мы часто здесь останавливаемся, так как всё здесь не меняется, и нам всегда рады. При входе в отель в воздухе витает приятный свежий аромат, создающий ощущение свежести и чистоты. Очень впечатлён.

Очень хороший номер и бар. Номер был чистым и тихим. Мы отлично выспались и прекрасно провели время всей семьёй. Приветливый персонал, как во время телефонного бронирования, так и по прибытии, включая сотрудника ночной стойки регистрации.

Отличный, дружелюбный приём (извините, что не запомнил имя сотрудника), всё было любезно предоставлено (в том числе, бронирование столика в очень хорошем ресторане в пешей доступности). Удобный подъезд и парковка. Очень просторный номер, качественное постельное белье и хорошая ванная комната. Понравился бассейн. Завтрак был отличный, с большим выбором местных продуктов. Также понравились усилия по обеспечению устойчивого развития, например, пункты приёма вторсырья на лестничной площадке.

Флоретт встретила нас ближе к вечеру, поскольку по маршруту нашего отпуска было много людей. Нас встретили тепло и внимательно. Нам даже разрешили оставить корм для нашей собаки на ночь в холодильнике.
Номер был чистым и просторным, со всеми удобствами, необходимыми для отеля такого уровня.
У подножия отеля находится ресторан «La Table de Michel Dusseau», где подают очень вкусную еду и предлагают отличную винную карту.
Настоятельно рекомендую этот отель для остановки на нашем пути в Ла-Рошель; это был отличный отдых по пути из Марселя в Ла-Рошель.
Спасибо персоналу отеля, который работает круглосуточно; ничего не меняйте!
Александра, Томас и маленькая такса Йода.

Я останавливался в этом отеле с семьёй. У нас было два номера. Номера отличные и просторные, всё работало…
Уровень комфорта был идеальным, как и безопасность, а завтрак был очень хорошим.
Единственный небольшой недостаток в номере моих родителей — грязные чашки и отсутствие мыла в душе.
В остальном, персонал отличный!
Рекомендую 🙂

Холодный, но профессиональный приём; улыбка была бы плюсом. Детскую кроватку в номере не предоставили (проблема решена), хотя просьба была высказана. Просторный номер-студия, но для 4-звёздочного отеля это разочаровывает (дырявое полотенце, отсутствие туалетных принадлежностей).
Хороший завтрак, но скудный (больше нет яичницы-болтуньи, блинчиков, шоколадного батончика в 9:30).
Утренний персонал стал гораздо приветливее.

Аккуратный отель с очень индивидуальным и дружелюбным приёмом. Персонал отзывчивый и дружелюбный, номера просторные и со вкусом оформлены. Завтрак щедрый и разнообразный. Недостаток — расположение в центре города, но не совсем в нём. Бассейн без подогрева.

По дороге в отпуск мы остановились здесь на три дня.
Мы забронировали студию — редкая находка в категории Mercure.
Нас очень тепло встретили, и проживание было приятным. Удобное расположение, большая парковка и множество ресторанов рядом.
Постельное белье очень удобное, даже диван-кровать 🛌
Остановимся здесь снова, если будет возможность.

Персонал отеля сделал наше пребывание незабываемым. Номер был очень комфортным. На завтрак каждый нашёл что-то для себя. Бассейн был большим, а в саду было много шезлонгов, столов и стульев. Обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда буду в этом районе.