Отзыв об отеле Les Prés d'Eugénie 5*

Великолепное место, очень внимательный прием, гостиные, где потрескивает камин и где можно отдохнуть перед ужином. Огромный и великолепный номер в главном здании. Первоклассные спа-процедуры в исключительной обстановке. Но откуда же тогда взялось это смешанное впечатление, которое сохраняется и означает, что мы не вернемся назад? Прежде всего, в описании нашего 3-дневного пакета упоминаются несуществующие мероприятия (йога и другие занятия недоступны, поскольку термальное здание закрыто зимой), упоминается доступ к семинарам, но ни разу не указывается, что они платные (даже в электронном письме с подтверждением регистрации). Я посетила кулинарный семинар по похудению, который был превосходным, с харизматичным и очень профессиональным шеф-поваром. Я бы, наверное, последовал его совету, зная, что он оплачен, но взимать 250 евро без предупреждения — это неправильно. Плохая коммуникация.
Аналогично, что вы думаете о кухне для похудения, которая предлагает (превосходные) блюда по 600-700 калорий, независимо от того, являетесь ли вы женщиной весом 60 кг или мужчиной весом 120 кг? А как насчет завтраков для похудения, которые объединяют все варианты на одном шведском столе, а не разделяют блюда для похудения? Более того, я никогда не видел дворца, где за яичницу на завтрак нужно платить 10 евро. Краткий. Установленные цены оправдывают некоторую корректировку, чтобы удовлетворить клиентов, которые, безусловно, требовательны, но хотят прозрачности. Жаль, что это впечатление немного огорчает, но коммуникацию необходимо улучшить.