Отзыв об отеле Résidence Espace Thermal 3*

Огромная благодарность всей команде термального спа-центра Les Arènes 🌹🌹🌹
С огромным волнением я хочу выразить свою безмерную благодарность всей команде термального спа-центра Les Arènes.
В первую очередь, огромная благодарность директору, всегда улыбающейся, доброй и близкой к своей команде. Эта замечательная энергия ощущается каждый день и создает теплую и гостеприимную атмосферу.
Это мой второй год посещения спа-центра, и я искренне благодарю всю команду специалистов за качество обслуживания, профессионализм, доброту и сострадание. 🤩
Огромное спасибо Али, Мод, Кириянг, Саре, Ракель, Лоранс, Жан-Франсуа, Клеманс, Тамаре, Луизе, Эвелин, Леа 1, Леа 2 и Брижит. Вы все заслуживаете медали 🏅. Благодаря вам каждая процедура — это момент нежности, внимательного выслушивания и заботы. 🥰
Также хочу поблагодарить Манон, Одри и Жоэль на ресепшене за их теплый прием, готовность помочь и доброту с момента нашего прибытия до отъезда.
Огромное спасибо также доктору Морену за его исключительную готовность помочь, внимательность, сострадание и профессионализм. Вы — врач исключительного качества, глубоко человечный. Пожалуйста, всегда оставайтесь таким же замечательным человеком, каким вы являетесь. Вся моя благодарность и уважение.
Также хочу поблагодарить четырех уборщиц спа-резиденции, которым я искренне благодарю за их доброту, готовность помочь, уважение и, прежде всего, за их ежедневные улыбки. Их работа бесценна и заслуживает признания. Огромное им спасибо. 😍
С другой стороны, я глубоко разочарована работой ресепшена в спа-резиденции. Отсутствие улыбок, высокомерное, на мой взгляд, отношение и некоторые неуместные реакции, такие как стук по стойке при запросе информации, совершенно неприемлемы, особенно учитывая стоимость проживания. 👎
По этой причине я, к сожалению, не вернусь. В следующем году я выберу спа-процедуры с прилегающим отелем, что позволит мне спускаться на процедуры в халате, а также, надеюсь, получать более теплый и уважительный прием. 👎
Это действительно очень жаль, потому что исключительное качество процедур заслуживает столь же высокого уровня размещения. Если бы ресепшен в резиденции когда-нибудь существенно изменился, я бы, возможно, подумала о возвращении, но, к сожалению, сомневаюсь.
Тем не менее, я сохраню прекрасные воспоминания о всей команде спа-салона, которая делает замечательную работу. 🥰 Желаю вам всем много радости, счастья, крепкого здоровья и больших успехов на вашем жизненном пути. Продолжайте заботиться о других с таким сердцем; у вас замечательная работа.
С глубокой благодарностью и уважением. 🙏