Отель, не заслуживающий своих 4 звёзд.
Мы провели в этом отеле 3 ночи и были очень разочарованы. По прибытии нам не предоставили никакой спонтанной информации о том, как работает заведение (время завтрака, доступ к услугам и т. Д. ). Нам пришлось несколько раз возвращаться на стойку регистрации, чтобы получить ответы.
Номер, оформленный в стиле 70-х годов, вдохновлённый Шарлоттой Перриан, мог бы иметь некоторый шарм, но он был явно обшарпанным. Звукоизоляция очень плохая: слышно всё, что происходит за соседним номером. Освещение слишком тусклое, после наступления темноты трудно что-либо увидеть. Ванная комната, также выдержанная в том же стиле, крошечная, некуда положить вещи, и невозможно принять душ, не забрызгав его повсюду.
Розетки были шаткими, и общее состояние оставляло желать лучшего. Уборка была очень неровной: один раз в 5 вечера, другой раз утром, и, что самое главное, однажды окно было открыто настежь, когда мы были на первом этаже со всеми нашими вещами внутри. Неприемлемо.
Спа стоит 15 евро в час – непомерная цена за простую джакузи на веранде и сауну без шарма, без уютной атмосферы. Тренажерный зал неприветливый, с дырявыми ковриками.
Обслуживание в отеле ниже того, что можно было бы ожидать от 4-звездочного отеля: персонал переменчивый, недружелюбный, ни одного доброго слова, даже простого «как вам понравилось проживание? », когда дело дошло до оплаты счета. Никакого качественного подхода.
Еще один удивительный момент: за 24 часа до нашего приезда мы получили электронное письмо с просьбой оплатить проживание заранее и принести свои полотенца, потому что в отеле, по-видимому, их не было в наличии! Приехав, я увидел других гостей с хорошими полотенцами и смог получить их на стойке регистрации… за депозит в 120 евро за 4 полотенца!
Завтрак неплохой, но не изысканный. Посуда иногда грязная, чашки очень маленькие, из-за чего приходится несколько раз вставать, чтобы выпить нормальное количество чая (чайника нет).
Балкон уютный, а постельное белье хорошего качества, но этого недостаточно, чтобы компенсировать общее качество. Единственный признак 4 звёзд: цена стакана колы у бассейна: 5 евро.
Короче говоря, заведение, которое держится на рейтинге, которого оно не заслуживает. Очень жаль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели в этом отеле 3 ночи и были очень разочарованы. По прибытии нам не предоставили никакой спонтанной информации о том, как работает заведение (время завтрака, доступ к услугам и т. Д. ). Нам пришлось несколько раз возвращаться на стойку регистрации, чтобы получить ответы.
Номер, оформленный в стиле 70-х годов, вдохновлённый Шарлоттой Перриан, мог бы иметь некоторый шарм, но он был явно обшарпанным. Звукоизоляция очень плохая: слышно всё, что происходит за соседним номером. Освещение слишком тусклое, после наступления темноты трудно что-либо увидеть. Ванная комната, также выдержанная в том же стиле, крошечная, некуда положить вещи, и невозможно принять душ, не забрызгав его повсюду.
Розетки были шаткими, и общее состояние оставляло желать лучшего. Уборка была очень неровной: один раз в 5 вечера, другой раз утром, и, что самое главное, однажды окно было открыто настежь, когда мы были на первом этаже со всеми нашими вещами внутри. Неприемлемо.
Спа стоит 15 евро в час – непомерная цена за простую джакузи на веранде и сауну без шарма, без уютной атмосферы. Тренажерный зал неприветливый, с дырявыми ковриками.
Обслуживание в отеле ниже того, что можно было бы ожидать от 4-звездочного отеля: персонал переменчивый, недружелюбный, ни одного доброго слова, даже простого «как вам понравилось проживание? », когда дело дошло до оплаты счета. Никакого качественного подхода.
Еще один удивительный момент: за 24 часа до нашего приезда мы получили электронное письмо с просьбой оплатить проживание заранее и принести свои полотенца, потому что в отеле, по-видимому, их не было в наличии! Приехав, я увидел других гостей с хорошими полотенцами и смог получить их на стойке регистрации… за депозит в 120 евро за 4 полотенца!
Завтрак неплохой, но не изысканный. Посуда иногда грязная, чашки очень маленькие, из-за чего приходится несколько раз вставать, чтобы выпить нормальное количество чая (чайника нет).
Балкон уютный, а постельное белье хорошего качества, но этого недостаточно, чтобы компенсировать общее качество. Единственный признак 4 звёзд: цена стакана колы у бассейна: 5 евро.
Короче говоря, заведение, которое держится на рейтинге, которого оно не заслуживает. Очень жаль.