Внимание: ДИСКРИМИНАЦИЯ.
Я до сих пор не могу оправиться от крайне неприятного опыта, который я пережила в этом отеле прошлой ночью. Двери лифта на 2-м этаже были заблокированы, поэтому по прибытии я спросила, могу ли я получить другой номер для моей дочери, у которой ограниченная подвижность, на этаже, доступном на лифте. Она может ходить, но для удобства использует большую коляску. Это оказалось невозможно. Администратор указала мне, что я должна была забронировать номер для инвалидов. Мы пока этого не делаем, потому что моя дочь, как и многие пожилые люди, например, все еще может ходить, но подъем на два лестничных пролета требует значительных усилий. Когда мы наконец-то дотащили весь багаж на 6 человек на 2-й этаж, администратор подошла и сказала мне, что мы должны покинуть отель из-за инвалидности моей дочери. Они не хотели брать на себя эту ответственность, если что-то случится. Поэтому в 9 вечера, после долгой поездки на машине, нам пришлось искать другой отель на 6 человек! Вдобавок ко всему, они отказались вернуть нам деньги, потому что бронирование было сделано через Booking. Com! К счастью, вмешалась служба поддержки Booking. Хуже того, они не позволили нам выехать на машине из гаража, пока мы не получили электронное письмо от Booking. Сначала нас выгнали, а после того, как весь наш багаж спустили вниз, нам не разрешили уехать. Садистская и подлая игра в власть. Если они действительно считали ограниченную подвижность моей дочери слишком опасной, они должны были сами найти для нас другой отель и немедленно вернуть нам деньги. Этот отель АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ И ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ!
Вероятно, как и в других отзывах, эта женщина попытается преуменьшить мою историю, переложить вину на нас или сделать меня подозреваемой в создании фейкового профиля. Не верьте ей. Этот отель дискриминирует!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я до сих пор не могу оправиться от крайне неприятного опыта, который я пережила в этом отеле прошлой ночью. Двери лифта на 2-м этаже были заблокированы, поэтому по прибытии я спросила, могу ли я получить другой номер для моей дочери, у которой ограниченная подвижность, на этаже, доступном на лифте. Она может ходить, но для удобства использует большую коляску. Это оказалось невозможно. Администратор указала мне, что я должна была забронировать номер для инвалидов. Мы пока этого не делаем, потому что моя дочь, как и многие пожилые люди, например, все еще может ходить, но подъем на два лестничных пролета требует значительных усилий. Когда мы наконец-то дотащили весь багаж на 6 человек на 2-й этаж, администратор подошла и сказала мне, что мы должны покинуть отель из-за инвалидности моей дочери. Они не хотели брать на себя эту ответственность, если что-то случится. Поэтому в 9 вечера, после долгой поездки на машине, нам пришлось искать другой отель на 6 человек! Вдобавок ко всему, они отказались вернуть нам деньги, потому что бронирование было сделано через Booking. Com! К счастью, вмешалась служба поддержки Booking. Хуже того, они не позволили нам выехать на машине из гаража, пока мы не получили электронное письмо от Booking. Сначала нас выгнали, а после того, как весь наш багаж спустили вниз, нам не разрешили уехать. Садистская и подлая игра в власть. Если они действительно считали ограниченную подвижность моей дочери слишком опасной, они должны были сами найти для нас другой отель и немедленно вернуть нам деньги. Этот отель АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ И ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ!
Вероятно, как и в других отзывах, эта женщина попытается преуменьшить мою историю, переложить вину на нас или сделать меня подозреваемой в создании фейкового профиля. Не верьте ей. Этот отель дискриминирует!