Domaine de la Dune

Отмена бронирования в последнюю минуту, высказывания, граничащие с расизмом, невыполнение своих обязательств перед нами, а также надменный и неприятный способ обращения к нам.

Избегайте. За приятной обстановкой скрывается неприятный опыт, отмеченный совершенно неуважительным отношением. Очень жаль!

Со мной никогда никто так не обращался после бронирования… мы с семьей позвонили напрямую, чтобы забронировать номер для 3 пар в начале июля 2025 года на свадьбу в эти выходные 13-14/09/2507/25, мы указали, что у нас будет маленькая собака весом 7 кг (на самом деле не большая), очень чистая и добрая, которая спит только тогда, когда нас нет дома, потому что при бронировании было указано, что собаки допускаются при определенных условиях и за дополнительную плату. Правда, мама немного опоздала, поэтому мы решили позвонить сегодня, чтобы забронировать номер на завтра и сообщить время прибытия, зная, что по телефону мы уточнили, что у нас свадьба в 15:00. Но каково же было наше удивление, когда хозяйка заявила, что нет-нет, это невозможно, что даже если у нас свадьба, а у неё никого нет до нас, это наши проблемы, если мы «плохо организованы», что она не должна нас «жалеть», что нам «нужно подготовиться к поезду, чтобы сделать укладку и маникюр». Потом она всё же согласилась, чтобы мы могли приехать к 13:30, только чтобы позвонить мне через 15 минут и сказать, что доверие было нарушено, потому что она якобы не знала о нашей собаке (мы отправили ей скриншоты в сообщении), что он не может быть в жилом помещении, когда нас там нет, и что, кроме того, она была «доброжелательна», уступив нам свой номер… но всё равно счастливая мадам снимает за Три пары, но она прилагает усилия, чтобы сдать нам третью комнату, которую снимает, и заставляет платить 85 евро за ночь с пары.