Отзыв об отеле Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean 4*

Мы останавливались на две ночи, это был наш первый опыт в этом отеле. Преимуществом является его расположение недалеко от железнодорожного вокзала, с возможностью дойти пешком до центра города. Нас встретили дружелюбно, а персонал был вежливым, будь то на ресепшене, в баре или ресторане. Они также учли программу лояльности All (нам спонтанно предоставили номер с террасой). Номер был приятным, с большой террасой площадью не менее 20 квадратных метров с видом на зеленый дворик. Мини-бар был заполнен двумя бутылками колы, одним апельсиновым соком и бутылкой минеральной воды, все регулярно пополнялось. Постельное белье было удобным, а подушки – хорошего качества. Ванная комната показалась нам немного тесной. Мы были разочарованы отсутствием тропического душа, как в отелях Novotel (только стандартная душевая лейка). Сетка для ванны была слишком короткой, из-за чего принимать душ, не заливая ванну, было невозможно. Планировка номера была не очень эргономичной: не было крючков для курток, мало места для хранения вещей, а очень низкие кресла делали использование небольшого стола, заваленного кофеварками, чашками, капсулами, сахаром и т. Д. Довольно неудобным. Уборка номеров была удовлетворительной, а персонал вежливым. Завтрак, однако, стал большим разочарованием: выбор был гораздо более ограниченным, чем в других французских отелях Novotel (мы даже не осмеливаемся сравнивать его с немецкими отелями Novotel, где мы часто останавливаемся), всего два вида хлеба (цельнозерновой и багет), не было свежих овощей, компота, морковного или бананового пирога и яйцеварки. Продукты не очень высокого качества и часто напоминают «Трикатель» (сухие и кислые промышленные вареные яйца, яичница-болтунья из порошка, мягкая и безвкусная, размокший замороженный рёшти, нежареный замороженный бекон, размороженный лосось, поданный слишком холодным, фрукты прямо из слишком холодного холодильника (бананы, почерневшие от холода, ледяные киви и мандарины), шоколадный торт и бриошь были сухими. Чайников нет, только чайные пакетики, причем их «сортировка» совершенно хаотична, все перемешано. Все это подается на подносах в стиле кафетерия, которые не подобают 4-звездочному заведению. Единственными положительными моментами были сырная тарелка с хорошим выбором и качеством, а также канеле (вероятно, замороженные), которые представляли собой единственный местный элемент на шведском столе (что очень жаль). Следовательно, это контрпродуктивно и не вызывает желания ужинать в ресторане. В общем: отель Обслуживание. Завтрак вполне приемлемый (хотя его можно улучшить несколькими доработками), но в целом он нуждается в улучшении. За 19, 50 евро мы знаем множество других отелей Novotel, предлагающих другой уровень качества. Поэтому мы ставим нашему пребыванию только оценку «Хорошо». Благодарим персонал за дружелюбие и вежливость.