Огромное разочарование. Полное несоответствие между желаемым стандартом, запрашиваемой ценой и предоставляемым качеством. Мы приехали семьей (4 взрослых и ребенок) и сняли 2 комнаты (апартаменты и студию) на 3 ночи. Сначала с менеджером было тепло, но потом разочарование перешло в разочарование. Обслуживание явно оставляет желать лучшего (отсутствует ручка двери душа, переливной душ, видимая плесень, банное белье с дырками, корка зубного камня на дне чайника, мусорное ведро не опорожняется, неисправные краны, туалеты на стойке регистрации не обслуживаются, грязный ковер). Неприятный запах в комнате и т. Д. ). Кроме того, с учетом некоторых предыдущих комментариев, недостатки, связанные с гигиеной, уже были доведены до сведения учреждения, но проблемы явно не были решены. Существенные работы по техническому обслуживанию и серьезная уборка должны быть проведены без промедления для обеспечения минимального комфорта клиентов и соответствия запрошенным ценам.
Что касается обслуживания, то два молодых сотрудника были очень любезны и дружелюбны, но в остальном обслуживание было совсем неудовлетворительным. Например, мы просим заменить фен в номере, у которого оголены электрические провода и он грубо залатан. Менеджер говорит нам, что другого выхода нет и не дает нам другого выхода.
В остальном завтрак был очень плохим, его было очень мало, и, несмотря на просьбу моих родственников принести немного еды, ничего не было сделано.
Короче говоря, мы вообще не рекомендуем это заведение.
PS: после прочтения некоторых предыдущих негативных комментариев может показаться, что руководство заведения представляет многочисленные оправданные причины, чтобы оправдать себя от своих недостатков, соответственно, обвинить клиента. Но, к сожалению, она ничего не может сказать о фотографиях, которые говорят сами за себя ;-)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается обслуживания, то два молодых сотрудника были очень любезны и дружелюбны, но в остальном обслуживание было совсем неудовлетворительным. Например, мы просим заменить фен в номере, у которого оголены электрические провода и он грубо залатан. Менеджер говорит нам, что другого выхода нет и не дает нам другого выхода.
В остальном завтрак был очень плохим, его было очень мало, и, несмотря на просьбу моих родственников принести немного еды, ничего не было сделано.
Короче говоря, мы вообще не рекомендуем это заведение.
PS: после прочтения некоторых предыдущих негативных комментариев может показаться, что руководство заведения представляет многочисленные оправданные причины, чтобы оправдать себя от своих недостатков, соответственно, обвинить клиента. Но, к сожалению, она ничего не может сказать о фотографиях, которые говорят сами за себя ;-)