The Originals City, Hôtel Continental, Poitiers

Я очень редко пишу отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле заслуживает того, чтобы им поделиться.

Я приехала после того, как потеряла кошелек в поезде, что само по себе было очень стрессовой ситуацией. Вместо того чтобы встретить хоть какую-то доброжелательность, меня встретили с тревожной холодностью.

Администратор сразу же попросил меня заплатить городской налог в размере 0,90 евро. Я попыталась оплатить телефоном, но платежный терминал отеля не работал. Поэтому я предложила заплатить эту сумму позже в тот же день или самое позднее при отъезде. Категорический отказ, без малейшего понимания, за… 0,90 евро.

Шокирует не сумма, а отношение: никакого сочувствия, никакой гибкости, никакого чувства сервиса. Эта ситуация довела меня до слез, когда я и так была в таком непростом положении.

Как будто этого было недостаточно, номер был грязным, а вентилятор постоянно шумел, что сделало ночь особенно неприятной.

Учитывая полное отсутствие человечности на ресепшене, ужасающую чистоту и посредственный уровень комфорта, я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле. Если вы ищете отель, где к гостям относятся с уважением и обслуживание соответствует стандартам, поищите что-нибудь другое!

Здравствуйте, этот отель лучше избегать. Номера в ужасном состоянии: ковер облупился, шторы грязные, рольставни ни в коем случае нельзя открывать, а кондиционер работает только с маленьким вентилятором. В коридорах стоит затхлый запах.
О завтраке лучше забыть: вчерашний хлеб, завернутый в целлофан, и сухие ломтики бриоши.
Единственный небольшой плюс: он находится напротив вокзала. Мне пришлось поставить одну звезду, чтобы оставить отзыв; иначе было бы -1 звезда…

Я вынуждена поставить этому заведению одну звезду, так как впечатления крайне разочаровывающие. Во-первых, неприемлемо отсутствие кондиционеров в номерах: последний раз я видела подобную систему много лет назад! В номере есть вентилятор, но его явно недостаточно, чтобы сделать наше пребывание приятным.

По прибытии из коридора доносился неприятный запах, что указывало на сомнительную чистоту. Войдя в номер, я заметила, что штора, которая должна была быть белой, на самом деле оказалась сероватой. Коричневый, явно старый ковер только усиливал эту непривлекательную атмосферу. Радиатор тоже был грязным.

Когда я открыла ставни, чтобы полюбоваться видом, мне пришлось немедленно закрыть их из-за ужасного состояния. И я даже не буду упоминать ванную комнату: достаточно беглого взгляда под раковину, чтобы понять, что лучше там не задерживаться.

Завтрак, который начинается в 6:30 утра, также сильно не оправдал ожиданий. Свежего хлеба не было, только вчерашний, завернутый в целлофан. Свежий хлеб наконец-то принесли в 7:20 утра, как раз когда мы уходили, вместе с фруктами. Кофе подали в непривлекательной кофеварке. За ту цену, которую мы заплатили, качество обслуживания далеко не приемлемое.

После нашего отъезда у меня и моих коллег появились зудящие высыпания и прыщи, что вызывает серьезные вопросы о чистоте этого заведения. Поэтому я совершенно не могу рекомендовать этот отель.

Хочу выразить особую благодарность Мириам (не уверена в правильности написания фамилии), администратору, которая встретила меня по прибытии. Она была невероятно профессиональна и исключительно добра! Администратор, которая оформляла мой выезд (я забыла спросить ее имя), также была очень приятна. У меня нет абсолютно никаких претензий к обслуживанию! Номер был чистым, просторным, тихим и функциональным. Однако есть один небольшой момент (ничего серьезного): слив в душе работал очень медленно, а в унитазе не хватало напора воды. В остальном, мне не на что жаловаться; я очень хорошо выспалась и с удовольствием вернусь сюда во время моего следующего пребывания в Пуатье!

Молодая женщина на ресепшене была очень любезна. Однако я заказала завтрак, но в итоге не смогла его получить. Администратор не имела права напрямую возвращать деньги; она посоветовала мне отправить электронное письмо, и мне вернут средства. После недели без ответа на мое письмо я позвонила в отель, и человек, ответивший на звонок, сказал, что они никогда не возвращают деньги за пропущенные завтраки, потому что у них слишком много операций! Однако они предложили мне купон на будущий визит... что вряд ли произойдет в ближайшее время, учитывая прием, который я получила после отъезда из отеля!

Мне очень понравилась ночь в отеле. Встретили очень дружелюбно, номер был очень чистым и красивым. На мой взгляд, это лучший отель в Пуатье из всех, где я останавливался; этот мне нравится больше.

Я очень недоволен этим отелем, хотя раньше останавливался здесь очень часто.
Я забронировал все номера до конца года. Позвонил накануне отъезда в Пуатье, и мне сказали, что номер не может быть найден. Потом мне позвонили и чуть ли не накричали, заявив, что бронирование уже оформлено, хотя даты были не те. Короче говоря, отель, который я категорически не рекомендую!

Очень чистый и тихий отель. Сытный завтрак. Единственный минус, который не помешает мне вернуться, — отсутствие собственной парковки. Однако поблизости есть общественные парковки, недорогие и безопасные.

Приём был очень приятным; однако номер не совсем соответствовал стандартам (ванная комната была в плохом состоянии, а ставни не закрывались). Кроме того, близость отеля к железнодорожному вокзалу является одновременно преимуществом и недостатком, поскольку окна номера выходят прямо на улицу, что затрудняет отдых для людей с чутким сном из-за шума автомобилей ночью.

Я с радостью признаю, что пространство придется сократить, чтобы увеличить количество спален, но спальня без шкафа или полок для вещей… обратите внимание, что там нет кондиционера, только шумный вентилятор для борьбы с летней жарой.

В номерах нет кондиционера, а вентилятора явно недостаточно. Жаль, что завтрак, назначенный на 6:30 утра, так и не принесли.

Только одно могу сказать об этом отеле: великолепный, идеальный. Расположение, персонал, обслуживание, все великолепно. Думаю, я сделаю его своим выбором во все мои поездки в Пуатье.

Вводящие в заблуждение фотографии на сайтах!
Номера совсем не похожи на фотографии, они очень маленькие и пахнут плесенью! Сомнительный душ, но пришлось принять его, чтобы вернуться на дорогу.
Ночное обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудник на ресепшене не знал, как ответить ни на один из наших вопросов.
И нет парковочного места, чтобы безопасно оставить машину.

Номер: Звукоизоляция отсутствует, обогреватели (тостер), 1/2 работает. Закрытая шторка (невозможность открыть) открытая штора (невозможность закрыть).
Удобное постельное белье за ​​свою цену.
Окно в ванной: недостаточно скрыто, выходит на станцию, поэтому посторонним легко заглянуть.
Сервис: персонал вполне гостеприимный, если не задавать слишком много вопросов. Небольшое дополнение для уборщиц, которые очень милы.
Завтрак: отличное соотношение цены и качества! Продукты не местные и не свежие, но свою работу выполняют!
Расположение: парковка перед отелем, платная (возможно, указать это на сайте? ), не очень доступная и дорогая за свои деньги (24 евро с 23:00 до 10:00 в праздничные дни).

Когда мы приехали, мы спросили в отеле, где припарковаться, администратор сказал нам, что парковка на вокзале стоит 1 евро за ночь с 19:00. До 9 утра. В итоге мы заплатили за парковку 22 евро.
В номере нет вешалки, отопление в ванной работает с сопротивлением, волосы на полу, занавеска на окне падает на горячий радиатор. Геля для душа нет, хотя дозатор есть, мы забронировали номер за 3 недели.
Сломанное сиденье унитаза.

Очень радушный приём, однако номер оставлял желать лучшего… В ванной комнате плесень и грязно, после душа везде вода… Окно напротив душа не скрывает этого в полной мере. Очень посредственный завтрак, никаких закусок, например, круассанов, хотя маленькие съели рано. Всё это немного разочаровало. Постельное бельё хорошее, но звукоизоляция плохая, поэтому ночь, на мой взгляд, была очень плохой.

Отличное соотношение цены и качества. Расположение в самом центре. Рядом с железнодорожным вокзалом. Парковка у вокзала стоит 13 евро в сутки. Хороший вариант для посещения Футуроскопа. Завтрак не входит в стоимость, но он недорогой (9 евро) и очень сытный. Стойка регистрации работает круглосуточно.