Hotel Donibane Saint-Jean-de-Luz ibis Styles Saint-Jean-de-Luz Donibane

Я предоставила им номер на одну ночь в честь 80-летия моего отца, и они любезно повысили категорию номера. Это показалось мне очень внимательным и заботливым поступком. Они сказали, что отель превосходный, чистый, персонал замечательный, а завтрак очень щедрый. Я настоятельно рекомендую это место.

Отель очень удачно расположен, недалеко от шоссе, но его не слышно.
Номера и постельное белье очень хорошие. Мы останавливались на две ночи, и обе ночи номера убирали, а кровати застилали.
Нам понравился ресторан, и там тоже была отличная еда с большим выбором высококачественных блюд.
Я бы добавил, что весь персонал приветливый, внимательный и всегда готов улыбнуться.
Я настоятельно рекомендую этот отель и ресторан всем, кто может быть заинтересован.
Что еще можно сказать?
Оставайтесь такими, какие вы есть, и ничего не меняйте.

Прекрасный отель, удобные кровати, дружелюбный прием, вкусная еда и щедрый завтрак, недалеко от шоссе. Отличный отель для остановки. В следующий раз, когда мы поедем из Нидерландов в Испанию, мы с удовольствием вернемся.
И вы можете немного зарядить свой электромобиль (10 кВт⋅ч).

После 12-часовой поездки из Сен-Мало, из-за сильного снегопада и всего одной безопасной полосы движения, мы наконец добрались сюда, где нас очень тепло встретили. Обычно рестораны закрываются в 21:00, но мы прибыли в 20:33. На ресепшене нам сообщили о ситуации на кухне, и после быстрого визита в номер мы насладились вкусным ужином. Персонал был настолько дружелюбным, что это было очень кстати после ужасной поездки.

Огромное разочарование по поводу новогодней вечеринки 31 декабря! Будучи постоянными гостями этого отеля, мы прекрасно провели Новый год в прошлом году: был оживленный вечер с диджеем, караоке, танцами и праздничной атмосферой. Нам даже предложили бесплатный коктейль перед ужином и бокал шампанского в полночь (ужин был невероятно хорош, учитывая, что в прошлом году он стоил 90 евро). Однако вчера вечером все обернулось катастрофой. Фоновая музыка была похожа на музыку из приемной стоматолога, не было никакой развлекательной программы (нас, очевидно, не предупредили заранее), никаких бесплатных напитков… или, вернее, учитывая стоимость ужина, который был включен в стоимость, никакого обратного отсчета до Нового года не было. Это было невероятно удручающе. Мы так восторженно отзывались о вечере накануне и даже привели с собой пару друзей… нам так стыдно, что мы затащили их на одну из самых печальных и удручающих новогодних вечеринок, которые я когда-либо посещала. Мы выпили аперитивы и бутылки вина… но отель не предложил никакой компенсации… ничего! Ничего! Приношу свои извинения друзьям за то, что втянул их в этот ужасно печальный вечер… они пытались оправдаться, говоря, что с тех пор, как отель стал "ibis Styles", им запрещено включать любую другую музыку… даже жеста доброй воли, небольшого бокала шампанского, предложенного гостям, чтобы смягчить удар… в 12:30 ночи все уже спали 😱😱😱🫣
Неуважительно! К сожалению, мы больше никогда сюда не вернёмся.

Приехали в 19:00 и поужинали в ресторане. Отлично! Приятные официанты, всегда готовые помочь и сделать ваше пребывание приятным.
Номера немного маленькие, но в остальном идеальны для отеля типа Ibis. В отличие от большинства отелей Ibis, этот расположен в традиционном доме. Чисто. Кровать отличная.
Отель предложил нам зарядить автомобиль на ночь от розетки мощностью 3 кВт.

Очень приятный отель, прекрасная обстановка, прекрасная открытая терраса. Хороший ресторан. Внимательный и улыбчивый персонал.
Неплохо бы провести более тщательную уборку во всем отеле, особенно в ванной комнате, и тщательно протереть пыль с красивого стеклянного лифта с видом на парк.

Мы дважды продлевали наше пребывание и очень не хотели уезжать. После 7 недель путешествий по Западной Европе отель Donibane и прилегающий к нему ресторан стали для нас лучшим местом в нашей поездке. Терраса и сады создают уютную и ухоженную атмосферу. Бассейн с подогревом и чистый. Но что действительно выделяется, так это дружелюбный и отзывчивый персонал. Ицга на стойке регистрации была просто восхитительна. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно вернёмся, если когда-нибудь снова окажемся на юге Франции.

Это место, которое я и моя семья действительно рекомендуем!
Персонал невероятно любезный и профессиональный.
Кадер и его коллега очень заботятся о нас.
Шеф-повар готовит великолепно и умеет передать свою страсть гостям!

Мы позвонили в конце дня, чтобы забронировать номер на вечер. Мы приехали в 2 часа ночи и были очень радушно приняты ночным портье. Одноместный номер достаточно большой для одного человека, относительно просторный и чистый. Наше пребывание было недолгим, но всё прошло хорошо. Охраняемая парковка и близость к шоссе — наши плюсы.

Это наш третий визит в этот отель, и мы по-прежнему полностью довольны: гостеприимство, комфорт, чистота и удобства – всё превзошло наши ожидания.
Вкусный завтрак и еда.
Настоятельно рекомендуем!
Превосходное пребывание благодаря госпоже Идске на стойке регистрации, которая была очень приветлива и дружелюбна.
Отель заслуживает все свои звёзды.

Очень разочарованы тем, во что превратилось это заведение!
Мы годами приезжали сюда ради качественного приёма, чистоты и парковки. После смены владельца единственным плюсом осталась парковка.
Во-первых, номер, который должен был быть готов к 15:00, всё ещё не был готов, когда мы приехали в 16:30, поэтому мы прождали на ресепшене больше 10 минут, так и не получив даже бутылки воды в качестве любезности.
Номер наконец-то был готов, общая чистота была средней, а в туалетах стоял неприятный запах. Кроме того, раньше здесь был небольшой холодильник, в котором можно было хранить бутылку воды и любые покупки из местных продуктов, но его убрали, что очень неудобно, особенно летом.
Обслуживание в ресторане просто возмутительно непрофессиональное, приходится очень долго ждать. Мой заказ принесли на 10 минут позже, чем заказ моего партнёра, без каких-либо объяснений моих запросов. Нам пришлось трижды просить бутылку вина, которую мы заказали (наши соседи по столику так и не смогли получить даже графин воды за весь ужин, несмотря на многочисленные просьбы). Это очень обидно, ведь вино хорошее, а сад очень приятный.
Поэтому приём посредственный и без какого-либо персонального подхода, а обслуживание клиентов отсутствует напрочь. Мы оплатили проживание по прибытии, но при выезде нам вернули ключ с механическим «до свидания», даже не задав ни одного вопроса, который позволил бы нам высказаться.
Очень, очень разочарованы, особенно после стольких лет регулярных посещений.

Еда отличная! Персонал ресторана: просто превосходный! Мы обедали и ужинали там. Шеф-повар просто великолепен.
Номер очень хороший. Не хватало маленьких холодильников. Фен ужасного качества.
Очень радушный приём. Очень любезный и отзывчивый.
Расположение: превосходное. Бассейн и фитнес-центр: настоящие плюсы!
Уборка: средняя.
Один минус: нам пришлось срочно уехать из-за семейных проблем, поэтому мы не остались там в последний вечер и, конечно же, не позавтракали. С нас взяли плату без обсуждения, не очень хорошо, особенно завтрак.

Очень хороший отель с гостеприимным и дружелюбным персоналом. Комфортабельные номера, бассейн и фитнес-зал. В ресторане работает превосходный шеф-повар. Нам не понравилось ни одно блюдо. Снимаю шляпу!
Отель расположен в полуторговом районе, что может быть проблемой, но никаких неудобств не было.

Мы прекрасно провели выходные 15 августа. Наш трёхместный номер был комфортным, и никаких нареканий к его состоянию не возникло. Отель оформлен в местном стиле, а бассейн очень приятный. Еду мы не пробовали, но коктейли были хороши. Персонал иногда немного сдержан, но всегда готов помочь. Думаю, что экологическая составляющая могла бы быть и лучше: я не видела мусорных баков ни в номерах, ни где-либо ещё. Отель расположен не в центре, но рядом есть автобусы, бесплатная парковка, и можно дойти пешком :)

Приятное пребывание. Внимательный и отзывчивый персонал. Теплый прием.
Хорошее соотношение цены и качества.
Единственный недостаток: номера, в которых мы останавливались, нуждаются в ремонте.

Мы провели 12 ночей в этом отеле, хорошее расположение, дружелюбный персонал, но полная ошеломленность, чистота действительно оставляет желать лучшего, нам поменяли номер через 2 ночи из-за проблемы с муравьями! Сюрреалистично😱 завтрак не соответствует фотографиям на бронировании, пришлось просить персонал принести чистую чашку, чайник, короче говоря, там тоже полный беспорядок.
Персонал бросается везде между номером и мойкой посуды, очевидная нехватка персонала и неприемлемое управление в середине лета, я избавлю вас от подробностей о паутине на террасе, отель почти заброшен.
Идите скорее своей дорогой!