Résidence Mer & Golf Ilbarritz

Фотография говорит сама за себя: диван-кровать с матрасом чуть толще факса — это просто позор для четырёхзвёздочного туристического отеля…
Когда я вижу объявление о номере с двуспальной кроватью, я не имею в виду номер с диваном-кроватью, железный каркас которого отчётливо ощущается в спине всю ночь!
И персонал здесь явно отсутствует: стойка регистрации закрывается в 18:00… и нет никаких предупреждений или сообщений гостям, которые приезжают на свой страх и риск поздно ночью, чтобы узнать, есть ли круглосуточное обслуживание…
Я больше там не остановлюсь.

Основные моменты:
— Стратегическое расположение резиденции с «грандиозным» видом на океан.
— Профессиональный приём и дружелюбный персонал.
— Приятный бассейн.
Что можно улучшить:
— Постельное бельё остаётся в плачевном состоянии для четырёх — или даже трёхзвёздочного отеля (диваны-кровати требуют замены; они уже изношены. Боль в спине гарантирована через неделю…).
— Гостям с домашними животными следует быть вежливее и убирать за своими экскрементами на лужайках резиденции.

Очень приятное короткое пребывание (пакет «Отпуск на 2 ночи»). Хорошее соотношение цены и качества, и более гибкие условия, чем в отеле, если вы хотите быть независимыми или вставать поздно. У нас были апартаменты с одной спальней на первом этаже, очень близко к бассейну, с простой, но функциональной планировкой, террасой и садовой мебелью, очень чистые и удобные, с хорошо оборудованной мини-кухней (мы там только завтракали, но там было всё необходимое для приготовления еды, включая посудомоечную машину). Идеально подходит для прогулок по окрестностям в течение выходных. Очень удачное расположение рядом с прекрасным пляжем Ильбарриц, легко добраться на машине. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. Здание немного старомодное, звукоизоляция, как и дверцы шкафов, сохранились со времен, но нас это не смущало.

Резиденция очень приятная, с прекрасным видом на окрестности и открытый бассейн. Предлагаются разнообразные и увлекательные развлечения: теннис, пинг-понг, волейбол… Единственный небольшой недостаток — удалённое расположение, до города приходится идти пешком. И наконец, отдельная благодарность уборщицам, которые отлично справляются со своей работой, поддерживая идеальную чистоту.

Много лет мы проводим лето в этой резиденции, расположенной рядом с идиллическим полем для гольфа. Первые лунки находятся на скале, где мяч словно падает в море, а последние — на уровне моря. Резиденция очень приятная и тихая, между Биаррицем и Бидаром. В номерах есть всё необходимое, и они больше подходят для сна, чем для дневного пребывания, но оно того стоит.

Превосходный апарт-отель с приятной обстановкой и качественными удобствами. Он идеально расположен всего в нескольких шагах от пляжа. Бассейн в отличном состоянии, идеально подходит для отдыха. Зал для завтрака уютный, чистый и хорошо организованный.
Особого упоминания заслуживает персонал, особенно профессиональный, радушный и внимательный. Безупречное обслуживание от начала до конца. Настоятельно рекомендую этот отель.

Провели 2 ночи. До резиденции очень легко добраться, есть большая парковка (расположение хорошее, недалеко от пляжей, магазинов и центра города на машине), но она не тянет на 4 звезды.
Апартаменты немного старые, но в хорошем состоянии и функциональны. Персонал был приветливым, чёткие инструкции для позднего заезда.
Что можно улучшить: завтрак (слишком скудный для такой цены), чистота в апартаментах.

Не стоит 4 звезд, старый, у нас была квартира рядом с техническими службами поля для гольфа, много шума по утрам (здание Mendy), бассейн хороший, но нет тени, нужна машина, чтобы передвигаться.
Мы не вернемся.

Разочарование для 4-звездочного отеля.
Довольно устаревший.
Нет зонтика у бассейна, нет кондиционера в номерах.
Непрактичная ванная.
Непрактичный шкаф.
Но номер был чистым.

Прекрасное место, чтобы обосноваться на гольфе. Очень хороший ресторан с великолепными видами. Дружелюбный персонал.

– Номера не убирают во время проживания. Если вы останавливаетесь на пятнадцать дней, постельное белье будет одно и то же все пятнадцать дней. Если хотите уборку, нужно доплатить, помимо уже оплаченного проживания.
– Туалетной бумаги не предоставляют; её нужно покупать самим; оставляют только один рулон.
– Салфеток не предоставляют; их нужно покупать отдельно или вытирать рот банным полотенцем.
– Ужасное обслуживание на рецепции.
– Пульт от телевизора не работал.
– Завтрак никуда не годится, очень скудный.
– Номера с балконом и выходом к бассейну, но без кондиционера, довольно жарко.
– Никто не встречает вас по прибытии.
– Расположение неплохое, но ничего особенного; бассейн – единственное, что стоит внимания; чтобы передвигаться по окрестностям, нужна машина.
– В целом, для такого ужаса это очень дорого!

Я был очень разочарован. Резюме: мало услуг, за все нужно платить дополнительно. Мы приехали ночью, в отеле нас некому было встретить, ключи от номера нам оставили в сейфе с неясными инструкциями, и найти номер, который находился в другом здании, было настоящей одиссеей. Мы не могли найти где купить бутылку воды. В комнате их тоже не было. На ресепшене почти никогда не бывает людей. В отеле не предоставляются полотенца и туалетно-косметические принадлежности для посещения пляжа. Что-то довольно странное, поскольку это прибрежный город. Им даже не нужно арендовать! Во время пребывания ни постельное белье, ни полотенца не меняются. Никто не приходит убирать комнаты. Туалетной бумаги очень мало. Платный завтрак разочаровывает. Мы постирали одежду и высушили ее в прачечной, а сушилка оставила одежду такой же мокрой, эта услуга тоже платная. Пришлось сушить одежду феном. Я бы не вернулся в это место, единственное, что здесь есть, это красивый парк и близко к пляжу, все остальное — катастрофа.

Расположение хорошее.
Исключительный вид.
Стареющая и грязная квартира.
Завышенный туристический налог.
Непоследовательное отображение цен, поскольку они, очевидно, не обновлялись как минимум больше года.
Собачий помет повсюду в зеленых насаждениях.
Дружелюбный персонал по прибытии, тем более при отъезде… даже уничижительный.

Ставлю 2 звезды, потому что гигиена сносная и расположение неплохое, возможно, есть и хуже, но, честно говоря…
Я видел отели и резиденции, довольно много путешествую. Платить почти 100 евро за ночь с такими туристическими налогами за такое качество — нонсенс.
Иди своей дорогой. Ужасное постельное белье (ухожу более уставшим, чем приехал), нет одеяла? Сейчас 31 декабря, 1 градус, а одеяла не будет, когда мы приедем? Вам придется дважды попытаться получить пуховое одеяло (и туалетную бумагу, которую забыли). В противном случае вы спите с изношенным одеялом, которое напоминает мне тюрьму.
Завтрак не включен. Обычно по такой цене можно об этом подумать.
Кухонное оборудование: Об этом даже не говорю. Ужасный кофе, невозможно пить. Вода.
Двери, которые закрываются с трудом. Эркер на террасе, который необходимо оставить открытым, если вы выходите, иначе вы не сможете открыть его снаружи и застрянете.
Шумно, насколько это возможно. Молитесь, чтобы над вами или рядом с вами не было ребенка, иначе это ад (помимо холодных, неудобных кроватей, скрипящих при малейшем движении).
Я очень разочарован. Я ходил к Эжени много лет. Это было сносно, вполне нормально, потому что вид на океан заставляет забыть обо всем. Но эта резиденция…
Учитывая цену, которую мы платим (550 евро за 5 дней вне сезона), по моему мнению, у владельца будет достаточно места для небольшого ремонта.
Но, судя по комментариям, он предпочитает играть вслепую и позволить своей резиденции прийти в упадок…
Очень жаль!

Идеально расположенная, эта резиденция не заслуживает удивительных 4 звезд.
Старое здание, не очень чистое. Двуспальная кровать = диван не очень хороший.
Ванная комната так себе!
Очень простой завтрак! В первый день пропало много продуктов! И никого вокруг! Теннисный корт и платное оборудование при этом все ветхое, разбитый грунт и сломанные ракетки… короче, на апгрейд!

Откажитесь от номеров на стороне Менди. Мастерские по гольфу в 5 метрах от вашей квартиры, непрерывный шум тракторов и других машин. Просыпайтесь каждое утро с 6 до 7 утра от включенных тракторов и уезжайте с работающими двигателями на 20 метров. Мы несколько раз приходили выразить свое недовольство на стойке регистрации. Резиденция была переполнена, нам ничего не могли сделать. Мы подали жалобу, и ответ упал как вертолет. Для нас ничего не будет сделано, потому что, похоже, мы недостаточно жаловались… 😱 Много презрения. Мы не вернемся в эту резиденцию и обязательно вернемся не рекомендую. Несмотря на то, что обстановка была очень хорошая, мы совсем не отдохнули. Никаких магазинов поблизости. Машина нужна постоянно.

Расположенная в великолепном месте, недалеко от океана и поля для гольфа, эта резиденция не заслуживает своих 4 звезд. Шумная квартира, едва чистая, устаревшая, оборудование простое, мебель устаревшая. Дверцы шкафов плохо закрываются, эркеры очень грязные. Кроме того, прием сведен к строгому минимуму.
Очень разочарованы, больше не вернемся.