Roc Seven Biarritz

Только что вернулись после трёх ночей в, пожалуй, самом прекрасном отеле, в котором мы когда-либо останавливались! Не обращайте внимания на отзывы старше 25 мая: у отеля новые владельцы, он полностью отремонтирован, и он просто потрясающий. Небольшой (всего 9 номеров), но всё просто идеально: расположение, номер, вид, еда и, что самое главное, персонал просто фантастический. В нашем номере «Ocean Comfort» были панорамные окна, из которых открывался потрясающий вид на пляж внизу, на террасы бара/ресторана. Кровать – просто блаженство, душевая в номере просторная, всё работает и безупречно чисто.
В баре и ресторане много гостей, которые приезжают сюда ради расслабленной атмосферы и вкусной еды, поэтому здесь не чувствуешь себя как в маленьком отеле, а чувствуешь себя как дома. Мы не говорим по-французски, но весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, при этом абсолютно профессиональным и ничуть не развязным. Отдельно хочется отметить менеджера Фанни, для которой не было ничего невозможного, которая всегда была готова с улыбкой и ответить на любые вопросы.
Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся. Мы были в Биаррице впервые, и он показался нам прекрасным местом для посещения, и мы остались очень довольны выбором отеля. 10/10!

С 12:00 до 16:00 до отеля невозможно дозвониться после нескольких попыток (из-за отсутствия стойки регистрации и консьержа). Вас встретит официантка из ресторана.
Если у вас возникнут вопросы или проблемы с доступом в отель, вам придётся справляться самостоятельно с 12:00 до 16:00.
Работа персонала заканчивается в 22:00, поэтому вы будете в отеле одни. У вас не должно возникнуть никаких проблем или вы не сможете опоздать…
Этот отель претендует на 4 звезды… (скорее на 2).
Лифтов нет.
Парковки нет (учитывая, что до центра Биаррица на машине не добраться).
Поэтому вам придётся припарковаться в 200 метрах от отеля, в Indigo.
Вид прекрасный.
Если вам что-то понадобится, вы в лучшем месте!

Номер с видом на террасу ресторана, что не позволяет уединиться на собственной террасе. Лифта нет. Очень шумно. В номере нет мини-бара. Расположение отеля идеальное, но на этом всё заканчивается. Очень разочарованы, но с нами такого никогда не случалось!

ОТЕЛЬ: Ужасное соотношение цены и качества.
На сайте рекламируются 9 номеров с видом на океан. Мы выбрали номер с террасой за 400 евро за ночь.
За номер площадью 9 м², в отеле без бассейна, без тренажерного зала и без завтрака, можно рассчитывать на потрясающий вид за такую цену!
Прикрепленные видео говорят сами за себя… Вид на деревянный забор, лица посетителей ресторана и барную стойку. Вишенка на торте — неприятный запах в воздухе (мы находимся прямо рядом с зоной для мытья посуды). Если бы не это неприятное чувство обмана, я бы посмеялся над этим жалким зрелищем!
Этот номер — да что там, эту дыру — можно использовать как кладовку, а не как спальню.
Мы выразили свое неприятное удивление на стойке регистрации: нам пообещали компенсировать наше понятное и очевидное разочарование… мы все еще ждем.
Я ставлю две звезды за дружелюбие персонала и расположение отеля.

Отличный ресторан, более чем безупречный приём.
Быстрое обслуживание.
Рекомендую.

Отличный прием от всего персонала, прекрасный номер с великолепным видом. Красиво оформленная оживленная терраса с видом на пляж. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь, какое изменение вносит хороший персонал в это место, все молодые и суетливые, так как было очень много людей, но всегда готовые помочь. Великолепный декор, отличное расположение, очень хорошие кровати, потрясающие фены.
Определенно вернулся бы.

Неудачный опыт с неприятным и неуважительным официантом на уровне крыши. Долгое ожидание, грязный стол и агрессивная речь на простую просьбу о растительном молоке. Будьте внимательны и ухаживайте за помещениями, которые создают хорошую репутацию баскским заведениям. Я больше не вернусь.

1 час 30 минут ожидания, чтобы уйти без еды. Я спросил менеджера, когда нас обслужат (было 14:00), и он ответил около 18:00-18:30 с широкой улыбкой. И быть принятым за дураков тоже… этого следует избегать.

Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда останавливаюсь в Биаррице, и никогда не разочаровываюсь. Дружелюбный персонал, приличный номер, щедрый завтрак и отличное расположение: пляж через дорогу, аквариум в 2 минутах, а центр города там же. Соотношение цены и качества, очень хорошо для Биаррица.

Идеально расположен у моря, очень красивый вид. Парковка рядом с рестораном очень затруднена или даже невозможна.
Прием правильный, и персонал очень заботится о клиентах.
По кухне наш выбор пал на хека и там сюрприз не по качеству а по вкусу, блюдо пресное и неинтересное, в приготовлении гарнира мы не разобрались, рис не проварен и нет. Вкус, к счастью, там был томатный компот, да и стоимость была слишком высокой для того, что есть.
Возможно, шеф-повару было бы полезно пересмотреть свой рецепт.

Несмотря на хорошее качество блюд, обслуживание было плачевным… очень долгое и официанты были правда не приветливы, не улыбчивы, граничащие с неприятным, когда мы говорим, что немного спешим (учитывая медлительность обслуживания) ) мне ответил официант, цитирую, «это видно по вашему лицу», притворившись смеющимся, что мне показалось совершенно неуместным! Однако я не думаю, что это тот имидж, который хочет создать истеблишмент. Мы не вернемся к этому.

Принимаю заказы утром на кофе или вечером…
Очень разочарован качеством и количеством мяса, ребрышки на двоих, очень жирные и нервные.
То же самое касается шоколадной панакоты, которая не очень хороша с точки зрения довольно плоского шота.
Но очень приятное и доброе обслуживание!

Ужинали всей семьей, панорама с террасы великолепная! Очень красивый вид на океан. Терраса, однако, по-прежнему находится недалеко от довольно оживленной дороги, которая не самая тихая… Поели очень хорошо, подача блюд на высшем уровне! И предлагаемые цены не преувеличены.

Худший отель, который у меня был за долгое время! В комнате пахнет пепельницей. Хотя вид красивый, он выходит на террасу ресторана, поэтому здесь очень шумно, с ужасной музыкой ранним вечером и громкими разговорами поздно ночью. Противопожарные двери хлопают так громко, что моя комната трясется каждый раз, когда кто-то проходит мимо. Полы такие тонкие, что я слышу движения всех соседей! Вокруг душа черная плесень. А когда открываешь кран в раковине на 30 секунд, раковина дает задний ход! Тумбочка такая большая, шкаф не открыть! Просто молюсь, чтобы получить возмещение!

Ах… Купальщицы… легендарное заведение в Биаррице, прямо под аквариумом. Нас там хорошо принимают, мы очень хорошо едим, отличное расположение с видом на пляж, великолепная терраса, когда погода позволяет нам насладиться ею, мы давно туда ходим и еще долго вернемся.

Я не понимаю предыдущие плохие отзывы. Отличный сервис, внимательный персонал, очень вкусная еда на террасе с захватывающим видом. Мы вернемся с большим удовольствием. Спасибо.

Прекрасный персонал, идеальное расположение, очень чистый номер. Большое спасибо члену команды, который приложил все усилия, чтобы доставить нас на станцию, несмотря на то, что после съемок движение было полностью перекрыто.
Рекомендуемый адрес!