Résidence Victoria Surf

Я редко сталкивался с таким отвратительным, непрофессиональным и недружелюбным обслуживанием, как со стороны персонала ресепшена в этом отеле! После многочисленных звонков, электронных писем и запросов я так и не получил никакого ответа. Вместо этого моё бронирование было просто отменено. Не могу поверить, как работает такая компания!

Мы оставили ключи в квартире. Ресепшен был закрыт, а консьерж находится в соседнем здании, куда без кода не попасть.
Мы вызвали слесаря, но он не смог открыть дверь, и нам пришлось остановиться в другой гостинице на вторую ночь. На следующее утро мы вернулись и спросили на рецепшене, но, поскольку мы не бронировали номер через них, нам отказали. Двое сотрудников рецепшена оказались одними из самых бесчеловечных людей, с которыми мы когда-либо сталкивались.

Мы пробыли там неделю, и когда мы спросили о бассейне, который, похоже, был закрыт, нам коротко ответили, что это зависит от управляющей компании, хотя на самом деле он не был закрыт, а имел жесткую защелку… из-за этого не хочется проходить через них, жаль!

Мы останавливались там во второй половине июля, все было замечательно, очень чистая студия, небольшая кухня для самого необходимого, близко к морю++++ и отдельное спасибо персоналу, который был к нам очень любезен… спасибо, девочки! 😘

В квартирах не просто шумно. Мы не спим по ночам. В квартирах нет кондиционеров. Сильный запах мочи в коридорах и лифтах. Общая разруха. Позорище. Бегите отсюда!

Я останавливался в этом отеле и в целом остался доволен. Студии всегда чистые и ухоженные, а с балконов открывается потрясающий вид на море, что обеспечивает комфортное пребывание.
Обслуживание в целом было очень хорошим. Большинство сотрудников стойки регистрации дружелюбны, профессиональны и говорят по-английски, что облегчает общение для иностранных гостей.

Очень приятная маленькая студия с потрясающим видом на океан. Большой бассейн, зарезервированный исключительно для гостей резиденции. Это не номер в отеле, поэтому не ждите, что ваша кровать будет заправлена ​​за вас. Это немного похоже на то, как будто вы дома на праздники. Очень приятный персонал на стойке регистрации. Мы с удовольствием снова будем арендовать жилье в этом заведении.

Отличное обслуживание. Немного устарело. Наслаждаюсь прекрасным видом.

Residence Victoria Surf очень удачно расположен в непосредственной близости от пляжа, в нескольких шагах от магазинов и ресторанов. Красивые, приятные студии с видом на океан или город, с балконом или без него.

Доброе утро.
Несмотря на хороший прием, остальным следует избегать студии с видом на море.
1 бокал вина, плохая уборка, очень шумно, хуже, нет выборочной сортировки.
Компания Booking не может продолжать бронировать заведение в конце его срока действия.
🧐🧐🧐😓🧐😓

Отличный вид, идеальное расположение.
Биарриц, Великолепный город между океаном и горами.

Расположенная у моря, очень приятная квартира с удобной постелью в виде раскладного дивана, журнальным столиком, кухонной барной зоной с 2 ​​высокими стульями, духовкой, микроволновой печью, тостером, чайником, прессом для цитрусовых, 2 керамическими плитами, капсульной кофеваркой, кухонным полотенцем, мылом для рук, средством для мытья посуды, мешком для мусора…
Ванная комната: большой душ, раковина, стиральная машина, сушилка для полотенец. Предоставляются мочалки, полотенца, фен, пылесос, сушилка. Студия расположена сбоку, немного шумно, но каждый день вы спите хорошо, автобусная остановка внизу, очень хорошо обслуживается.
Я рекомендую эту студию Airbnb.

Мы остались на Рождество с нашими тремя дочерьми, и лечение было исключительным.
Квартира очень аккуратная и чистая, со всеми деталями. Очень уютные, удобные кровати и непревзойденный вид.
Нам удалось получить парковочное место, к которому можно попасть на лифте, и на котором очень удобно поднимать и опускать чемоданы.
Жилье расположено в самом центре, поэтому в 2 минутах ходьбы я уже был на рождественской ярмарке.

Красивый вид, средний прием на месте, потому что вы должны делать за них всю работу! квартира с ремонтом ТОП, однако в течение двух дней уборка в местах общего пользования не проводилась, поскольку на земле перед лифтами раздавались очень сильные шаги.

Исключительный вид на океан и закат. Полностью оборудованные номера, все рядом, доступная цена.

Здание и забронированные апартаменты были хорошими, чистыми и приятными, с несколькими довольно быстрыми лифтами (это важно…).
Здание идеально расположено в непосредственной близости от пляжа Биаррица, это действительно здорово.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и доступный.
Но будьте осторожны с выбором жилья.
Планируйте квартиру с кондиционером (мы думали, что он у нас будет, но это не так), и, честно говоря, пребывание ночью было немного неприятным. Район со стороны центра города очень шумный, всю ночь напролет скутеры, машины, тусовщики, потому что чуть ниже есть частный клуб, и это происходит всю ночь, и, кроме того, есть своего рода реверберация от ужасного шума, который делает малейший "мобиль" похож на порыв ветра или F16… а без кондиционера невозможно закрыть окна в летнюю жару… короче, будьте уверены в том, что снимаете… Кондиционер или Возьмите с собой хорошего личного поклонника, потому что те, кто на стойке регистрации, немного смешны (все равно спасибо).

Теплый прием и доброта со стороны персонала стойки регистрации Victoria Surf. Великолепный вид на море, замечательное расположение. Я вернусь. До скорой встречи. Анна.