ibis Styles Biarritz Plage

Персонал равнодушно относится к гостям, фен не работает, сиденье унитаза постоянно отваливается, салфетки и мыло не пополняют, в один из дней не было полотенец, одеяло порвано и не менялось пять дней, а вокруг раковины грязно (из-за особенностей конструкции трудно чистить). Что касается ресторана, то ингредиенты очень хорошие, персонал услужливый, но его не хватает. Короче говоря, дороговато за то, что вы получаете, – 177 евро за ночь!

Бесплатная парковка. Приветливый прием. Расположен недалеко от автобусной остановки (Мадрид-Милади) маршрута 12 (билет оплачивается в автобусе кредитной картой). Рядом ресторан (Le Ponton, закрыт по воскресеньям, рекомендуется бронирование). Номер с видом на море (пляж Милади, 10 минут пешком). Окна с двойным остеклением (для снижения шума от взлетающих самолетов из близлежащего аэропорта). Хорошая звукоизоляция. Раковина с достаточным местом для туалетных принадлежностей. Шкаф с 10 вешалками. Нет потолочного освещения. Рабочий Wi-Fi. Чайник с 2 пакетиками липового чая, 2 пакетиками мятного чая и 2 пакетиками растворимого кофе. Завтрак (шведский стол в очень светлом зале ресторана) : чай, кофе, хлеб, мясные деликатесы, яичница-болтунья, бекон, выпечка, бриошь с ароматом апельсинового цвета, баскский пирог, сезонные фрукты, арбуз, дыня, джемы, сухофрукты, кукурузные хлопья, фруктовый сок (+ свежевыжатый апельсиновый сок), яблочный компот, блины.

Отель очень удачно расположен, из него открывается прекрасный вид на океан. Номер просторный, постельное белье удобное, очень чистое. Было тихо, а также была корзина с кофе, чаем и травяным чаем. Завтрак был превосходным! На территории отеля была парковка.

Теплый прием, очень удачное расположение отеля, недалеко от пляжа и центра города, в 10–30 минутах ходьбы от ресторанного квартала (рекомендую Les 3 Salsas), скалы Роше-де-ла-Вьерж и центра города. Номера уютные и комфортные, в ресторане неплохой завтрак (жаль, что во время нашего второго визита в октябре было много грязной посуды), а на ужин не забудьте попросить детское меню (12 евро), которое не указано в объявлении и не предлагается автоматически. Мы останавливались здесь уже три раза и обязательно вернёмся снова.

Как постоянный гость Accor, я нашёл этот Ibis Styles более чем посредственным. Приём был посредственным; вечером я прождал 10 минут в баре, чтобы выпить. Подошёл официант, но проигнорировал нас, не поздоровался, даже несмотря на то, что ресторан был пуст. Он подошёл ещё раз, и мне наконец удалось привлечь его внимание… иначе, думаю, пришлось бы ждать ещё дольше. Горничные были бы признательны, если бы с 8:30 утра вели себя чуть более сдержанно в коридорах и не перекрикивались друг с другом, чтобы хоть как-то общаться! Не все обязательно ходят на работу… Что касается завтрака (стоимостью 17 евро на человека), то в 8:40 утра (нас было всего шестеро в столовой) его подавали две официантки и два официанта, сменявшие друг друга. Не было ни яичницы, ни лимонного пирога, ни соленого масла, ни чайных ложек, а осталось всего два ломтика бриоши… Фантастика… и я забыл кое-что… Один чуть менее терпеливый клиент даже упомянул о пропавших яйцах и ему сказали, что их принесут через 15 минут… Хотелось бы, чтобы персонал был более внимательным и вежливым, особенно учитывая, что это был ноябрь, а не праздничный сезон!

Останавливались здесь с родителями на несколько дней.
Большинство сотрудников были очень дружелюбны и отзывчивы, особенно сотрудники ресторана. Номер был чистым и просторным, с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью. У нас было два балкона. Завтрак был отличным, с приличным выбором, иногда горячие блюда были чуть тёплыми. Ужина по воскресеньям не было, еда немного ограничена, но довольно вкусная. Отель расположен недалеко от пляжа Миледи. Супермаркет в 10 минутах ходьбы. До города можно дойти пешком за 15–20 минут, но рядом с отелем есть отличные автобусные остановки.
Биарриц — хороший город для сёрфинга с множеством баров, ресторанов и пляжей.
В целом, хороший чистый отель, рекомендую.

Общая атмосфера этого отеля отражает безразличие клиента! Вы проходите мимо вестибюля, персонал не отрывает глаз от экранов; вы входите в ресторан на завтрак, и вас никто не приветствует, ни здоровается, ни прощается; у персонала нет ни логотипа, ни длинных волос, завязанных сзади; в 9 утра нет ни одного круассана, пополнение запасов произойдет через 45 минут; мы являемся членами Accor, мы оплатили наши две ночи онлайн, при выезде мы возвращаем бейджи и платим туристический налог; дежурный не скажет ни одного доброго слова о нашем пребывании, спросит, всё ли прошло хорошо! Мы никогда не сталкивались с таким в отелях этой категории сети, поэтому все Ibis Style не на одном уровне, и/или руководство устало от летнего сезона. Наш номер за 509 евро за 2 ночи был большим, с террасой и видом, но ванная комната слишком маленькая (для тучных людей это не проблема), и наша машина имела доступ к бесплатной открытой парковке; мы больше не вернемся.

Хороший, чистый, хорошо оборудованный и просторный комфортабельный номер в этом недешевом, но вполне бюджетном отеле на окраине города с дружелюбным и отзывчивым персоналом, собственной террасой с великолепным видом на море, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Марбельи. К сожалению, их ресторан был закрыт по воскресеньям, поэтому мы решили поужинать в городе. По возвращении администратор не смог предложить нам коктейли из бара, так что вместо ночного напитка пришлось ограничиться пинтой Heineken 🤣 На завтрак был хороший выбор. С удовольствием вернусь.

Две ночи, пара с новорожденным. Нас встретила невероятно добрая женщина (к сожалению, не помню её имени), которая работает в отеле уже несколько лет. Отель безупречно чистый, а помещения современные и уютные. Номер был безупречно чистым. Мы очень благодарны, что нашли в номере детскую кроватку, подогреватель для бутылочек, пеленальный столик и маленькую ванночку, даже не спрашивая об этом. Маленький, но очень приятный жест, который сделал нас по-настоящему счастливыми.
Мы ужинали в ресторане, где нас тепло встретили два новых сотрудника (к сожалению, не запомнили их имён), которые пришли на работу всего два дня назад и сделали всё возможное, чтобы обеспечить превосходное обслуживание. Очень любезные и всегда с улыбкой.
Большое спасибо также работникам кухни, которые регулярно выходили во время шведского стола, чтобы следить за тем, чтобы блюда всегда были в наличии, и, опять же, всегда с улыбкой.
Мы несколько раз сталкивались с горничными на нашем этаже, которые с улыбкой спрашивали, нужно ли нам что-нибудь!
При выезде нас встретили ещё два сотрудника ресепшена, всегда приветливые и жизнерадостные. Одним словом: безупречно чистый отель с приветливым и всегда улыбающимся персоналом. Спасибо и удачи всей команде! Номер 206

Чистый, красиво оформленный отель с очень гостеприимным и дружелюбным персоналом (особенно Дэмиеном, которому я благодарен за его редкую доброту).
Комфортабельный номер с невероятно приятной террасой. Великолепный вид на океан. Качественное постельное белье.
С удовольствием вернусь!

Кроме бесплатной парковки отметить и нечего. Бесплатный завтрак это не завтрак, а просто унижение. Лучше бы он был платным, либо его вообще не было. Но это реальный трэш. Все тарелки грязные. Посудомойка не справляется. Легко подхватить инфекцию. Абсолютно все с засохшими остатками пищи от предыдущих гостей.
В номерах нет холодильников.
Приходится носить продукты на ресепшн.
Где Вас поджидает сотрудник Пьер.
Надменный мужчина в очках, который на каждую просьбу, будь то просьба льда или просьба положить или забрать что-то из холодильника реагирует крайне нервно и с неохотой.
Вздыхает и идет с видом: ну как же Вы мне все надоели…
Вот такой сотрудник.
Негативный опыт отеля.
Крайне не рекомендую.
Номера абсолютно простые и старые.

Администратор, который нас встретил, был очень любезен и любезен. К сожалению, нам не понравился номер. Он был очень неприветливым, совершенно не соответствовал Ibis Style, где мы уже останавливались, к тому же это был номер для людей с ограниченными возможностями. Кроме того, сработала пожарная сигнализация, из-за которой мы не могли спать всю ночь, а на следующий день нам предстоял долгий и опасный день в дороге. Мы простояли перед отелем 1 час 45 минут (с 1:00 до 2:40 ночи), и сигнализация снова сработала через полчаса после того, как мы вернулись в номер. После этого мы уже не могли заснуть. Возмещаете ли вы деньги в таких случаях? Номер был оплачен заранее.

Очень хорошо расположенный отель в 10 минутах ходьбы от центра города, пляж прямо напротив, очень красивый декор, а также персонал, единственный небольшой недостаток — парковка быстро заполняется, и я думаю, что в сезон она должна быть перегружена. Завтрак нормальный, свежевыжатый апельсиновый сок, с другой стороны, мы приехали в 9 утра, и почти больше не было выпечки, не так много выбора…

Очень теплый прием, красивый, просторный и чистый номер с видом на океан и отличный завтрак "шведский стол" с местными продуктами. Мы с удовольствием вернемся! Единственный недостаток — парковка, которая быстро заполняется…

Отель за пределами центра города, но очень хорошо расположен. Есть парковка, что удобно. Пляж прямо через дорогу. Отель очень тихий, а номер приятный. Весь персонал приятный, от ресепшена до горничной. Отель хорошо звукоизолирован для приятного ночного сна.

Очень хороший отдых в отеле.
Великолепное расположение недалеко от побережья с возможностью прогулки сухими ногами.
Очень тихий отель, очень чистые, просторные номера, большой удобный душ.
Полноценный и разнообразный завтрак.
Очень гостеприимный и внимательный персонал.
Мы вернемся!
Кристина и Джером.

Приветливый, внимательный и профессиональный персонал. Очень чистое и хорошо расположенное заведение. Приятный, просторный, функциональный и хорошо оборудованный номер. Чайник, шкаф, большое зеркало, небольшой столик и кресло, электрические розетки по бокам кровати, фен, гель для душа и шампунь, бельевая веревка в душе. Очень приятная обстановка. Светлый и просторный ресторан/зал для завтрака. Персонал общепита на высоте! Очень полноценный завтрак "шведский стол". Ресторан на территории очень удобен для вечера.
Рекомендую это заведение и поздравляю всю команду. Спасибо всем за доброту 👍