Hôtel PALMITO

Мы чудесно провели две ночи в этом очаровательном маленьком отеле, который очень удачно расположен. Персонал был невероятно внимательным. Постельное белье было превосходным, как и завтрак. Это было фантастически!

Обратите внимание, некоторые фотографии устарели (нет завтрака, нет цветочного венка на кровати, нет плетеного кресла, нет очаровательного винтажного телефона). Я забронировала номер на первом этаже, бронирование было подтверждено, но по прибытии оказалось, что его отдали другим гостям. Мне дали номер поменьше, и я оплатила его только на второй день. Это неудобно; никакой компенсации за эту ошибку нам не предложили, и нам сказали, что мы этим злоупотребляем… (Особенно учитывая, что они признали, что первый номер, который мне дали, был недостроен! ). Мы чувствовали себя обманутыми, так как первый номер не должен был стоить столько же. В туалете не было мусорного ведра, а что касается раковины, то не было ни мыла, ни полотенца, ни стакана для чистки зубов, и не было телефона, чтобы связаться с ресепшеном в случае необходимости. В номерах темно; приходится включать свет даже посреди дня. Положительные моменты — близость к пляжу и магазинам, а также отличное постельное белье.

Замечательные впечатления от пребывания в этом идеально расположенном отеле недалеко от Роше-де-ла-Вьерж (Скалы Девы Марии).
Номер был чистым, а постельное белье удобным.
Персонал на ресепшене также был очень дружелюбным и отзывчивым.
Все условия были созданы для приятного отдыха.
Спасибо всей команде.

Небольшой отель в отличном месте, всего в нескольких шагах от центра города и скалы Роше-де-ла-Вьерж (Скала Девы Марии).
Интерьер прекрасный, чистота безупречная, а постельное белье очень удобное.
Особая благодарность молодой женщине, которая нас встретила и заботилась об отеле; она всегда улыбалась, была внимательна и всегда готова помочь.
Я с удовольствием вернусь в этот очаровательный отель.

Номер без ставней и штор.
Мы были поражены, прибыв в номер, где отсутствовали даже элементарные удобства. На ресепшене нам сказали, что оборудование не было доставлено вовремя из-за продолжающегося ремонта. По крайней мере, они могли бы: 1. Позвонить нам после бронирования и сообщить об этом. 2. Сообщить нам по прибытии.
Никакого решения заранее не рассматривалось и не предлагалось. Никакой компенсации предоставлено не было.
Кроме того, в подтверждении бронирования было указано, что кровать будет 160 см (65 дюймов), но по прибытии нам дали кровать 140 см (45 дюймов). Когда мы указали на это, персонал сказал нам, что мы должны позвонить, чтобы запросить кровать 160 см (65 дюймов) без террасы или 140 см (45 дюймов) с террасой… что нигде не указано. Что ж, спасибо, что сообщили нам…
Наконец, что касается чистоты, несколько окурков на террасе не были убраны (мы не курим). Это моя вторая поездка в этот отель. Первый раз был очень хорош. Второй раз будет последним.
Расположение по-прежнему отличное.

Мне очень понравился этот отель. Он оказался намного лучше, чем я себе представляла! Стильный дизайн, отличное расположение, выглядит довольно современно и чисто.

Просто идеально. Недолгая остановка с моей собакой по пути к месту отдыха, меня очень тепло встретили, и я невероятно комфортно выспалась. Номер был со вкусом обставлен и находился всего в двух минутах от пляжа – это было фантастически. (Биарриц просто прекрасен во время рождественских праздников. )

Расположение отличное, а интерьер отеля привлекательный. Завтрак "шведский стол", хотя и расположен в отдельном здании, разнообразный и хорошего качества.
Однако гигиена в номере неприемлема для отеля. Подушки были испачканы (косметика, пот, пожелтение) и покрыты волосами, что явно указывает на то, что их не меняли между гостями. На простынях также были волосы, идентичные тем, что были на подушках, а наматрасник был испачкан, без какой-либо гигиенической защиты. Это явное нарушение минимальных стандартов чистоты.
Когда мы попросили заменить подушку, нам не принесли извинений: только пренебрежительное "да уж".
Несмотря на положительные стороны, я не могу рекомендовать этот отель, пока не улучшится гигиена. Я буду продолжать останавливаться в других заведениях в этом районе.

Прекрасный небольшой отель недалеко от небольшого пляжа и скалы Роше-де-ла-Вьерж (Скала Девы Марии). Номера очень хорошо оборудованы, красиво оформлены, с хорошо оборудованной ванной комнатой и большой душевой кабиной. Также есть небольшой балкон с частичным видом на океан. Завтрак превосходный, и весь персонал всегда готов дать совет.

Плюсы:
Отличное расположение. Отличная концепция отеля 👍 Очень хороший завтрак. Очень удобные кровати. Дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный персонал.
Интерьер и качество материалов 👍
Минусы:
Душевая лейка отваливается во время принятия душа.
Окно невозможно открыть, так как его блокирует карниз.
Зал для завтрака не оборудован для инвалидных колясок.

Три ночи проживания, две из которых были ужасными. Хаос с полуночи до четырёх утра, без какого-либо вмешательства ночного портье, привели к двум ужасным ночам. В этом отеле, где мы останавливались уже второй раз, не было никакого уважения. Первый раз всё было нормально, поэтому мы вернулись, но это было уже слишком. Мы больше сюда не вернёмся, и за такую ​​цену можно найти только лучше. На наш взгляд, это отель для тусовщиков! Более того, рецепция была просто ужасной.

Сам отель хороший, и персонал очень приветливый. Но чистота в номере оставляет желать лучшего (волосы на кровати, пятна на простынях и полотенцах и т. Д. ). Концепция хорошая, но есть некоторые недостатки в уборке. Мыло также имело странный запах… но в остальном расположение очень хорошее. Ещё один момент: не очень хорошая звукоизоляция. Рекомендую этот отель молодым людям, которые хотят путешествовать и тусоваться, но в остальном он не подходит для пар или тех, кто хочет расслабиться.

Мы остановились в этом совершенно фантастическом трёхзвёздочном отеле. Расположение идеальное: на красивой пешеходной улице, в конце которой виден океан. Нам очень понравился интерьер, дружелюбный персонал и вкусные завтраки!

Потрясающее расположение в самом центре Биаррица, на оживлённой улице, всего в трёх минутах ходьбы от великолепного пляжа. Атмосфера серфинга и Гавайев. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Номер с кондиционером 🤌🏻

В этом отеле всё было просто идеально. Расположение идеальное — всего в нескольких шагах от пляжа, и рядом есть всё необходимое. Мы остановились в просторном номере на троих с одной двуспальной и одной односпальной кроватью, и обе были очень удобными. Регистрация заезда и выезда прошли быстро и легко, а персонал был невероятно дружелюбным и клиентоориентированным. К тому же, район очень удобный: рядом есть кофейня, через дорогу — тики-бар, а поблизости — множество точек с едой. Настоятельно рекомендую!

Расположение идеальное! Всего в нескольких шагах от пляжа, а на улице полно ресторанов и магазинов. Нам повезло, что наш номер выходил окнами во внутренний двор, что позволило нам прекрасно отдохнуть, несмотря на многолюдность города. Цена показалась немного высоковатой, но номер был очень хорошим, а персонал — очень дружелюбным.

Настоящий фаворит! Отель Palmito — настоящая жемчужина в самом сердце Биаррица ❤️
Великолепные, просторные номера, оформленные в модном стиле, тёплая и очаровательная атмосфера! Персонал восхитительный, внимательный, всегда с улыбкой 😊 А завтрак… просто невероятный! Только вкусные, свежие местные продукты! И, что ещё важнее, идеальное расположение — в нескольких метрах от моря и в великолепном районе. Короче говоря, мы в восторге! ✨
Особое спасибо Элиотту за его дружелюбие, гостеприимство и улыбку! 😉