Belambra Clubs Anglet - La Chambre d'Amour

Мы были в восторге от нашего пребывания в этом клубе отдыха. Все было идеально для незабываемых впечатлений: приятная обстановка, энергичная команда, превосходный и внимательный персонал и отличная атмосфера. Еда была превосходной, как по качеству блюд, так и по разнообразию на протяжении всего нашего пребывания. Новогодняя ночь была необыкновенной и идеально организованной. Единственным недостатком были тесные душевые и туалеты в номерах. Но мы с удовольствием повторили бы этот опыт.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы провели совершенно исключительную неделю в Belambra Chambre d’Amour, и нам понравилось все от начала до конца.
Расположение просто невероятное: курорт расположен прямо на пляже, с великолепным видом на океан и маяк. Прибрежная тропа позволяет дойти до Биаррица, проходя мимо маяка, что является настоящим удовольствием.
Нас особенно впечатлил персонал, который просто замечательный: всегда улыбчивый, добрый и внимательный, будь то на ресепшене, в ресторане, в отделе развлечений или даже уборщики, которых мы встречали каждое утро в коридорах. Все очень милые и способствуют созданию по-настоящему теплой атмосферы.
Что касается еды, то шведский стол высокого качества, очень свежий и разнообразный. Мы прекрасно питались каждый день, и завтракали, и ужинали. Особого упоминания заслуживают свежевыжатые соки по утрам, невероятно вкусные французские тосты и кускус с квашеной капустой от шеф-повара, которые нам очень понравились.
Хотя мы не пользовались бассейном (мы останавливались зимой), это отличный повод вернуться этим летом.
Для нас это 10/10: исключительное расположение, комфорт, качество обслуживания и безупречный сервис. Курорт, который можно забронировать без колебаний; мы обязательно вернемся!

Прекрасный отдых в отеле Belambra в Англете!
Мы провели исключительный отпуск в Англете, прямо на берегу океана. Место просто великолепное. Все было идеально от начала до конца: фантастическая команда, всегда улыбающаяся, добрая и внимательная к потребностям каждого. Развлекательная программа была первоклассной, динамичной и дружелюбной, а еда была превосходной, как по качеству блюд, так и по обслуживанию.
Новогодняя ночь была просто необыкновенной, праздничной и идеально организованной — незабываемый момент. Огромное спасибо всей команде за этот чудесный отдых. Мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями и желанием вернуться без колебаний!

Прекрасный курорт, идеально расположенный у моря.
Команда клуба (ресепшен, персонал кухни, персонал ресторана, команда аниматоров, персонал по уборке и техническому обслуживанию) невероятно внимательна.
Разнообразное и обильное меню порадует как детей, так и взрослых.
В течение дня и вечера предлагаются мероприятия для всех возрастов. Замечательный отдых в этом клубе Belambra, который я настоятельно рекомендую.

Главное преимущество — расположение: прямо на берегу океана, с великолепным видом, пляжем и 45-минутной прогулкой вдоль побережья до Биаррица (ещё есть автобус, но я не пробовал).
Я выбрал вариант «беспрепятственный вид на океан». Меня это не совсем убедило, так как мы жили всего на втором этаже. Но вид был определённо лучше, чем на первом (или первом).
Ещё один плюс — разнообразная, домашняя и вкусная еда. Семья может питаться сбалансированно, не беспокоясь о детях — в этом и заключается смысл отдыха. Ресторан приятный.
Последний плюс — детский клуб с обслуживанием по меню и анимация, которая благодаря заботливому персоналу соответствует высоким стандартам Belambra.
Номера категории «Классика» немного устарели (например, душ). Это не критично, разве что постельное белье (матрас, подушки) не очень удобное. В номере достаточно места для хранения вещей. Для отеля категории «5B» или «4 звезды» оно не дотягивает до стандарта. В номерах категории «Премиум» (которые стоят дороже) это должно быть учтено.
В номере есть мини-холодильник, который удобно использовать для хранения упакованных ланчей (при полупансионе).
Однако летом я не представляю, как сушить пляжное полотенце, ведь нет ни бельевой верёвки, ни открытого пространства.
Один минус: жаль, что центральная терраса возле бара не для некурящих, так как там вы будете подвержены воздействию табачного дыма (даже дети). И ещё, возьмите с собой беруши, чтобы не скучать.

Идеальное расположение. Превосходная команда аниматоров. Фантастический детский клуб. Богатый шведский стол с широким выбором блюд – каждый найдёт что-то для себя.
Единственным недостатком, пожалуй, была уборка номеров, которая не проводилась всю неделю. Полотенца меняли в середине недели, но пылесоса не было, что было бы большим плюсом, учитывая, что клуб находится на пляже. Было бы приятно пополнить запасы туалетной бумаги и кофе, избавив нас от необходимости обращаться на ресепшен.
Простыни постелили прямо на матрасы без наматрасников, а матрасы были в пятнах.
Мы приехали на день позже, но, поскольку мы предупредили отель, наш номер к моменту прибытия не был готов. Мы прождали с детьми больше 45 минут.
Мы рекомендуем клуб и обязательно вернёмся ради расположения и развлечений.

Отличное расположение в центре города. Рядом много магазинов. До Биаррица 30-40 минут пешком. Вид на океан из номеров великолепный. Персонал очень любезный. Для спокойного отдыха вдвоем школьные каникулы — не самое лучшее время.
Вечерний шведский стол был довольно пресным до среды. Но с четверга все изменилось. Блюда были действительно хорошо приготовлены. Настоящее удовольствие. Мы обязательно вернемся.

Идеальное расположение.
Номер достаточно просторный для 4 человек.
Чистота не вызывала нареканий, даже в самых укромных уголках. Что касается общих ванных комнат, которыми дети пользовались по несколько раз, то они всегда были безупречно чистыми.
Две проблемы в моём номере были решены в течение дня.
Разнообразное питание, несмотря на полный пансион.
Выпечка простая, но вкусная.
Королевский завтрак.
Единственный минус — крошечная комната для хранения велосипедов, доступ к которой осуществляется по ключу, и которая находится в другом конце здания.
В некоторых номерах может быть шумнее, чем в других.
Бесплатный детский ресепшен для детей от 3 лет с настоящими аниматорами, которые умудряются устроить представление за один день с нашими маленькими херувимами… Спасибо.
Да, вам придётся пройтись.
Да, будут лестницы.
Но пляж находится в 10 метрах от выхода…

Останавливались во время празднования Дня всех святых.
Меньше людей, чем летом, что, судя по последним отзывам, обеспечило лучший сервис, атмосферу и качество уборки.
Мы постоянные клиенты клуба Belambra, впервые в Англете, и остались очень довольны!
Разнообразное и качественное питание, первоклассные и не менее разнообразные развлечения, просторный и отремонтированный номер Premium на 4 человека (что немаловажно, так как классические номера уже устарели), а также большой плюс: прямой вид на океан. Какое удовольствие по утрам! Прямой выход на пляж из сада.
Нашим детям очень понравились детские клубы: рукоделие, игры на свежем воздухе, тихий час, тематические ужины, вечерние шоу и т. Д.
Примечание: помещение для хранения велосипедов надежное, но небольшое. Велосипеды очень удобны для поездок по Биаррицу и даже за его пределы!
Мы обязательно вернёмся!

Неудовлетворительное пребывание.
Публикация и поддержка от отдела бронирования, который посоветовал нам забронировать один номер x 2 номера «премиум» с захватывающим видом на море! Чушь: один номер с видом на море, а другой — с видом на парковку. Никаких гостиничных услуг. Нам пришлось заправлять кровати, потому что в номерах никого не было все 5 ночей. Постельное белье не меняли, уборка не производилась. Полотенца были предоставлены на двоих вместо четверых, пришлось бегать за персоналом, чтобы получить два полотенца.
Завтрак подавали до 9:30 утра вместо 10:00, как было указано в бронировании.
Коридоры не убраны, много пыли.
И так далее, и тому подобное…
Зато персонал ресторана, аниматоров и бара был очень дружелюбным, а еда была приличной.
Мы больше не будем бронировать номера в Belambra.
Очень разочарованы отсутствием обслуживания.

Всего 3 дня в Беламбре, но это были поистине 3 идеальных дня. Персонал невероятно внимательный, радушный приём, превосходная еда и великолепный вид на океан.
Также очень приятно выйти из отеля и прогуляться по огромному пляжу и набережной с ресторанами и барами.
Прекрасное место, чтобы отключиться от суеты!

Сильные стороны: расположение, вид, доброжелательность персонала, отличный шведский стол, развлечения и первоклассные хозяева!
Минусы: ужасное постельное белье! Номера классические, маленькие, в ванной комнате нет душа, а туалет крошечный и очень старый! Кондиционера нет, но и вентиляторов в номерах тоже нет, что, безусловно, не всем подходит! Номер был достаточно чистым, но места общего пользования не убирались за две недели нашего пребывания, за исключением разве что стойки регистрации. Мы отправили электронное письмо, поскольку опроса удовлетворенности не было, и ответа о проживании в начале июля так и не поступило.

Здравствуйте! Мы в восторге от нашего пребывания. Номер был просторным, чистым и тихим, с видом на океан и маяк Биаррица — чего ещё желать!
Отель комфортный, персонал дружелюбный. Мы отлично поели. Кухня изысканная, разнообразная и вкусная, а ассортимент постоянно обновляется, так что каждый найдёт что-то для себя, и можно вернуться за добавкой. Настоятельно рекомендую.

Приятное пребывание в великолепном месте! Спасибо Матису, Жюльетте, Дилану, Марин и Лее за тёплый приём! Они настоящие профессионалы!
Единственное небольшое замечание – ночной сторож дважды выгнал нас с террасы! И не очень приятное! Мы уже не молодёжь, если можно так выразиться!

Всё было очень хорошо: номера светлые, немного шумновато, туалеты не отделены от ванной комнаты (но это само собой разумеющееся), бассейны, бар, ресторан и дружелюбный персонал – всё было на месте.
Не хватало организованных мероприятий, экскурсий и открытий.
Не убирали во время пребывания.
Плохо организовано хранение велосипедов.

К сожалению, великолепный вид на океан не спасёт от ужасного обслуживания. Для 5B. Это просто невероятно, и никаких вопросов не возникает. В будни на обед и ужин одни и те же сырые овощи, высушенные к вечеру, и никакого разнообразия. Фрикадельки, высушенные под лампами, без всякого соуса. Неприготовленные овощи и никакого вкуса. Я тщательно взвешиваю свои слова. Я ресторатор, и довольно нетребовательный к еде. Это безобразие. Десерты тоже. Никакого кули или заварного крема, хотя это всего лишь картонные коробки, которые нужно открыть. Как очень преданный клиент Belambra, я не понимаю уровень предлагаемого обслуживания; я бы никогда не вернулся. Внутренний аудит необходим, и тайный покупатель быстро раскрыл бы обман. Мы не просим деликатесы или домашнюю еду. Но впереди опасность. Помогите. Давайте… давайте работать.
Удачи. Я достаточно внимателен, чтобы не публиковать фотографии.

Отель 2, 5 звезды…
Я приехал в этот отель с семьёй на 19 дней. Сразу по прибытии нам сказали, что полотенец нет, и это при том, что отель находится прямо у пляжа и имеет бассейн…
В первый же день я обнаружил в ящике комода в номере трусы-боксёры с белёсыми следами от косметики, а внутри трусов оказалась зубная протезная система. По всему отелю постоянно бродят пожилые люди, а в коридорах хаотично разбросаны ходунки и инвалидные коляски, что создавало довольно гнетущее впечатление (напоминает больницу/дом престарелых) и затрудняло передвижение. В первый же день мы пошли поесть в кафе у бассейна (полагаю, оно принадлежит отелю, поскольку носит такое же название), заказали хлеб, и, съев всё, заметили, что на хлебной корзине был птичий помёт.
За 19 дней в нашем номере убирали только один раз. Когда мы приехали в номера, подушки и простыни имели странный запах. Еда была очень посредственной; зачастую единственным, что мне действительно понравилось, были десерты.
Персонал отеля был как дружелюбным, так и недружелюбным, так что я не знаю, что сказать.
Отель тихий и расположен в очень красивом месте, полном зелени.
Я не собираюсь возвращаться в этот отель; никогда в жизни не останавливался в таком странном отеле, не рекомендую.
Ниже я добавил фотографию птичьего помёта, который мы нашли в хлебной корзине после еды…