Избегайте этого места любой ценой!
Это первый раз, когда мы останавливались в таком ужасном и неудобном номере:
— Желтые пятна на подушках.
— Коричневые пятна на простынях.
— Волосы в простынях.
— Пыль на мебели и полу.
— Покрывало с тошнотворным запахом.
— Отсутствие жидкого мыла.
— Одно банное полотенце на двоих.
Заставляет задуматься, убирали ли вообще номер перед нашим приездом.
Хотя мы понимаем, что этот отель предлагал одну из самых низких цен,
Я считаю возмутительным платить 90 евро за ночь за проживание в таких условиях.
После разговора с администратором на следующее утро, в ходе которого мы поделились своим негативным опытом, мы поняли, что, забронировав номер на выходные во время ярмарки Ham Fair, нам дали номер на первом этаже, где, похоже, к уборке относятся несерьезно (номера на первом этаже пронумерованы до 100).
Цитирую: «Ах да, вы были в номере 100… Я понимаю ваше недовольство…»
Ещё более позорно не убирать номера как следует под предлогом того, что гости останавливаются там всего на одну ночь.
P. S. : Не верьте фотографиям; они выглядят идиллически, но далеки от реальности. По крайней мере, это касается номеров на первом этаже.
— — —
Право на ответ на клеветнический комментарий, оставленный заведением.
Как честные клиенты, заплатившие за услугу, мы столкнулись с ужасной ситуацией по прибытии в номер 108 (как подробно описано в моём предыдущем отзыве).
Ваш ответ отражает вашу непрофессиональность, и я считаю важным внести ясность, чтобы предупредить потенциальных будущих гостей:
Во-первых, мы с сестрой забронировали номер на двоих на ночь с субботы, 25 апреля, на воскресенье, 26 апреля 2026 года. Нам предоставили номер 108.
Пожалуйста, знайте, что я бы никогда не написала такой отзыв, если бы эти утверждения не соответствовали действительности. Моя цель не в том, чтобы навредить заведению; наоборот, я хочу подчеркнуть различные недостатки, потому что, основываясь на нашем опыте, я считаю необходимым предупредить будущих гостей о том, чего им следует ожидать.
Кроме того, важно подчеркнуть, что ваш ответ не касается антисанитарных условий предоставленного нам номера.
Вы явно не способны различать своих клиентов.
Это также выглядит как отчаянная попытка с вашей стороны снять с себя всякую ответственность за плохое обслуживание и антисанитарные условия предоставленного нам номера.
Чтобы было ясно: мы с сестрой обе спали в номере 108, который нам был выделен, и мы абсолютно точно не приводили с собой других гостей; и вы это прекрасно знаете, Т. Потому что мы никогда не разговаривали друг с другом.
Как я уже объясняла в предыдущем комментарии, мы поделились своими впечатлениями с администратором, который, в отличие от вас, извинился за эти недостатки.
Ваши замечания — оскорбление нашей порядочности.
Вы можете пытаться оправдаться как угодно, но многочисленные негативные сообщения о вас на различных сайтах говорят сами за себя.
Уже стыдно предоставлять гостям номера в таком ужасном состоянии; но недопустимо распространять ложь и клевету о нас в тщетной попытке завоевать наше расположение.
Вам должно быть стыдно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это первый раз, когда мы останавливались в таком ужасном и неудобном номере:
— Желтые пятна на подушках.
— Коричневые пятна на простынях.
— Волосы в простынях.
— Пыль на мебели и полу.
— Покрывало с тошнотворным запахом.
— Отсутствие жидкого мыла.
— Одно банное полотенце на двоих.
Заставляет задуматься, убирали ли вообще номер перед нашим приездом.
Хотя мы понимаем, что этот отель предлагал одну из самых низких цен,
Я считаю возмутительным платить 90 евро за ночь за проживание в таких условиях.
После разговора с администратором на следующее утро, в ходе которого мы поделились своим негативным опытом, мы поняли, что, забронировав номер на выходные во время ярмарки Ham Fair, нам дали номер на первом этаже, где, похоже, к уборке относятся несерьезно (номера на первом этаже пронумерованы до 100).
Цитирую: «Ах да, вы были в номере 100… Я понимаю ваше недовольство…»
Ещё более позорно не убирать номера как следует под предлогом того, что гости останавливаются там всего на одну ночь.
P. S. : Не верьте фотографиям; они выглядят идиллически, но далеки от реальности. По крайней мере, это касается номеров на первом этаже.
— — —
Право на ответ на клеветнический комментарий, оставленный заведением.
Как честные клиенты, заплатившие за услугу, мы столкнулись с ужасной ситуацией по прибытии в номер 108 (как подробно описано в моём предыдущем отзыве).
Ваш ответ отражает вашу непрофессиональность, и я считаю важным внести ясность, чтобы предупредить потенциальных будущих гостей:
Во-первых, мы с сестрой забронировали номер на двоих на ночь с субботы, 25 апреля, на воскресенье, 26 апреля 2026 года. Нам предоставили номер 108.
Пожалуйста, знайте, что я бы никогда не написала такой отзыв, если бы эти утверждения не соответствовали действительности. Моя цель не в том, чтобы навредить заведению; наоборот, я хочу подчеркнуть различные недостатки, потому что, основываясь на нашем опыте, я считаю необходимым предупредить будущих гостей о том, чего им следует ожидать.
Кроме того, важно подчеркнуть, что ваш ответ не касается антисанитарных условий предоставленного нам номера.
Вы явно не способны различать своих клиентов.
Это также выглядит как отчаянная попытка с вашей стороны снять с себя всякую ответственность за плохое обслуживание и антисанитарные условия предоставленного нам номера.
Чтобы было ясно: мы с сестрой обе спали в номере 108, который нам был выделен, и мы абсолютно точно не приводили с собой других гостей; и вы это прекрасно знаете, Т. Потому что мы никогда не разговаривали друг с другом.
Как я уже объясняла в предыдущем комментарии, мы поделились своими впечатлениями с администратором, который, в отличие от вас, извинился за эти недостатки.
Ваши замечания — оскорбление нашей порядочности.
Вы можете пытаться оправдаться как угодно, но многочисленные негативные сообщения о вас на различных сайтах говорят сами за себя.
Уже стыдно предоставлять гостям номера в таком ужасном состоянии; но недопустимо распространять ложь и клевету о нас в тщетной попытке завоевать наше расположение.
Вам должно быть стыдно.