Kyriad ECO - Bordeaux Est Lormont

Номер был чистым, кровать удобной, а ванная комната, хоть и небольшая, была чистой и достаточно функциональной. Кондиционер был большим плюсом.
В выходные дни было совершенно тихо.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и профессиональным.
Все полностью оправдало наши ожидания.

Мы провели одну ночь в этом отеле во время пересадки.
Ванная комната была крошечной, но хуже всего было то, что унитаз не смывал. В унитазе оставалась туалетная бумага… Поэтому нам пришлось воспользоваться туалетом на ресепшене, потому что техник по обслуживанию не смог прийти. Нам пришлось взять с собой свой рулон туалетной бумаги, потому что его не осталось.
Пульта для просмотра футбольного матча не было. К счастью, Wi-Fi работал хорошо.
На верхней койке лежали остатки блинов. См. Фото. Кровать была застелена, так что, должно быть, сотрудник увидел отходы, но оставил их.
Наконец, из коридора донесся треск из коробки. Мы решили оставить кондиционер включенным и послушать… хотя это было не очень эффективно для человека, спящего на верхней койке. В итоге мы открыли окно, чтобы впустить свежий воздух. Поскольку мы раньше останавливались в отелях Ibis Budget, мы хотели попробовать Kyriad Direct. Думаю, это будет наш единственный опыт с ними.

Трудное пребывание.
— Главная входная дверь остаётся открытой днём и ночью, потому что нет ручки. Она просто подперта ковриком.
— В нескольких номерах во время нашего пребывания не работали кондиционеры.
— Маленький номер с крошечной ванной комнатой, душ, который не закрывается, нет раковины, а есть нелепый умывальник, который даже толком не закреплён.
— Нет сиденья для унитаза.
— На втором этаже в отеле полно муравьев (есть фотографии).
В местах общего пользования сильно пахнет сигаретным дымом.
— Кража из номера во время нашего пребывания (кошелек и консоль Nintendo Switch 2).
Разумеется, никакой помощи или поддержки в споре с отелем оказано не было.
— Очень простой завтрак, который не стоит своих денег.
Вывод: Избегайте этого отеля. Не тратьте своё время, деньги, вещи и багаж.

Катастрофа…
С нами такое случилось впервые… муравьи в постели! Когда мы легли спать, под подушками и на матрасе было около десяти муравьев… мы поняли это только тогда, когда они любезно подошли к нам!
Матрас был ужасно изношен! Нас практически поглотил его центр!
Так что, поистине ужасная ночь!
А раковина в ванной оказалась просто раковиной для унитаза.
Завтрак разочаровал: ветчина выглядела просроченной, судя по цвету.
И на ресепшене не было никого, кто бы указал на все это, когда мы уходили.
Короче говоря, если есть возможность выбрать другой отель, сделайте это.

Позднее прибытие (в 23:30) создало много проблем. Автомат не выдал нам ключ от номера. Нам пришлось звонить по трем номерам экстренных служб/дежурных… и потребовалось 45 минут, чтобы наконец заснуть.
С другой стороны, персонал, к которому мы обращались, был отзывчивым и понимающим. Нам пришлось разбудить администратора, но он, тем не менее, был очаровательным. Была проблема с дверью, которая не открывалась или не закрывалась должным образом. Номер и ванная комната были простыми, но чистыми. Кровать была удобной. Было тихо (вероятно, это мы шумели, потому что двери не закрывались должным образом). Завтрак был простым, но хорошим (хороший хлеб, хорошая выпечка, хороший кофе и хорошие фруктовые соки), и обстановка была неплохой.

Избегайте этого отеля любой ценой. Номера крошечные, а ванная комната миниатюрная. В зависимости от номера, там может быть только раковина, а не умывальник. Во время завтрака номера обыскивают, а кошельки опустошают. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Только персонал дружелюбен.

Мы забронировали номер на 2 взрослых и 2 детей. На следующий день у нас были соревнования, начинавшиеся в 7:00 утра. Когда мы приехали в 22:00, мы были шокированы, обнаружив, что в нашем номере всего одна кровать. Комната была очень маленькой. И, конечно же, дозвониться до кого-либо было невозможно. Звонил телефон, но никто не отвечал. В 23:00 нам срочно пришлось искать другой отель. Я советую вам избегать этого отеля, так как у него абсолютно отсутствует клиентоориентированность.

Прекрасный отель (Lormont) для остановки во время путешествия. Персонал приветливый, номера очень чистые. Завтрак обильный. На ужин поблизости много ресторанов, что очень удобно. Мы обязательно вернемся в эту сеть отелей.

Раньше мы останавливались в отеле неподалеку, пока однажды из-за нехватки мест не забронировали номер в отеле Kyriad. И с тех пор отель потерял клиентов :) Честно говоря, за исключением ванной комнаты, которая немного маленькая и непрактичная, мне гораздо больше нравится этот отель, который, за исключением маленькой ванной, ничем не уступает другим. К тому же, размер ванной нас не смущает. Я считаю, что соотношение цены и качества отличное. Персонал просто фантастический на 150%, я не ставлю 200%, потому что всегда есть куда расти :)! Спасибо, Kyriad Direct! До скорой встречи!

Ужасное состояние, шум всю ночь напролет из-за людей, которые постоянно приходили и уходили, навещая жильцов (младше 18 лет). Музыка играла на парковке и в номерах. Номер совсем не соответствовал тому, что был показан на сайте бронирования. Завтрак был очень-очень скудным.
Не тратьте здесь свое время.

Превосходное пребывание в отеле Kyriad в Лорьяне!
Персонал просто замечательный: приветливый, профессиональный и доступный круглосуточно, что очень ценно. Вы всегда чувствуете, что вас слушают и о вас хорошо заботятся.
Номера очень чистые, ухоженные и комфортабельные. Гигиена безупречна; всё идеально чисто.
В целом, обслуживание безупречное. Очень хороший опыт, который я рекомендую без колебаний!

Номер был вполне пригоден для одной ночи, но не дольше. Ванная комната была крошечной, с полупрозрачной дверью. Прием был очень хорошим, однако я слишком поздно понял, что менеджер дважды взял с меня туристический налог.

Приятный прием.
В описании номера было указано наличие двуспальной кровати, но на самом деле это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе… В ванной были волосы.
Теплоизоляция нуждается в улучшении; у меня были большие проблемы с нормальным обогревом.
Завтрака было недостаточно для всех.
Более того, я спал рядом с кофемашиной и торговым автоматом. Я слышал их всю ночь… Ну ладно, в остальном все хорошо, потому что недорого…

Kyriad Direct обращается к вам как к мимолетному гостю: в номере напротив люди большую часть ночи громко разговаривали по телевизору, не давая нам уснуть в нашем маленьком номере даже с берушами, потому что у вас серьезные проблемы с звукоизоляцией. Скрываясь за именем Kyriad, вы лишены его шарма; вы знаете, что вам остается! Что касается меня, с моим обширным выбором отелей, лишающих сна, вы останетесь лишь смутным воспоминанием и, прежде всего, огромным разочарованием. Совет на будущее.

Обслуживание очень хорошее, дружелюбное, быстрое. Большая парковка, в нескольких шагах от входа, все рядом с шоссе Бордо. Номера были бы вполне приемлемыми за эту цену, но: отопление слишком долго нагревается и слишком шумное. Ванная комната слишком маленькая, нет настоящей приватности между ней и остальной частью номера.

Дружелюбный персонал. Мне забронировали номер наверху (лифта нет), но я объяснил, что у меня проблемы со здоровьем, и меня переселили в номер на первом этаже, подходящий для людей с ограниченными возможностями.
Неприятный запах в ванной.
Когда я принимал душ, вода залила всю ванную; не было ни съёмной сетки, ни шторки, и не было никаких приспособлений для сушки.
В номере была плохая звукоизоляция: было слышно шум воды и шум из здания.
Завтрак был хороший, с хорошим выбором.

Очень тёплый приём и дружелюбный персонал, однако в коридоре, ведущем к номерам, стоял неприятный запах (как от мокрой собаки). Ванная комната очень маленькая, но похожа на те, что можно встретить в бюджетных отелях.
Кровать скрипела от малейшего движения.
Разнообразный и очень приличный завтрак.
Короче говоря, номер и ремонт требуют ремонта из-за заметной плесени.
Отель стоит выбрать из-за цены, а не комфорта, даже несмотря на приятный персонал.