Grand Hotel Thermal

Прекрасный отель для спа-отдыха. К сожалению, мы остановились всего на одну ночь. Номер был превосходным, 4-звездочного качества, а еда – отличной, определенно стоит попробовать. Бассейн с температурой воды 32 градуса был очень приятным, спокойным, с прекрасной родниковой водой. Все было идеально для чудесного отдыха.
Нам понравилось наше пребывание в отеле, несмотря на две незначительные проблемы:
— За день до приезда мы получили электронное письмо с предложением забронировать процедуры. Мы сделали это на следующий день… но спа-центр был закрыт по понедельникам! Очень жаль… никаких процедур! 😰
— При бронировании Booking. Com запросил 108 евро. Я позвонила в отель, чтобы забронировать напрямую, без 18% комиссии Booking. Com. К сожалению, и необъяснимо, отель запросил 114 евро! Напрямую!
К счастью, мы забронировали на сайте отеля за 91 евро! Фух!
Доминирующее положение Booking, которое разрушает отношения между гостями и отельерами, действительно нуждается в пересмотре! Отельеры больше не контролируют ценообразование, что недопустимо!
Несмотря на это, это очень хороший отель с отличной едой и хорошим соотношением цены и качества.

Мы остановились всего на одну ночь, так как просто проезжали мимо.
Это прекрасный отель, очень чистый и расположенный в красивом месте.
Номер выглядел совершенно новым, а ванная комната была просторной и функциональной.
Очень приятный сюрприз.

Превосходное расположение. Отличное обслуживание и прекрасные удобства. Наш номер был очень ухоженным, чистым и свежим. Немного разочаровало то, что шторы никак не блокировали утренний свет. И последнее замечание: в следующий раз мы попросим номер подальше от шумного лифта и звуков множества лифтеров утром и вечером.
Вечером мы с удовольствием искупались в открытом бассейне, а простой завтрак нам очень понравился. В ресторане царит атмосфера спокойствия, как и во всем отеле, и стоит забронировать столик заранее.

Приятная обстановка и персонал, прекрасный отель. Термальный бассейн. Неудачно спроектированный двухместный номер; телевизор расположен над кроватью человека, который не мог его смотреть. Дорогой завтрак — 14 евро. Ресторан был полон, поэтому нам пришлось ехать за несколько километров.

Нас очень радушно встретили в этом великолепном, недавно отремонтированном отеле, который сохранил свое очарование старого мира, одновременно будучи модернизированным. Местоположение потрясающее: зеленая долина, приютившаяся среди скал. Весной воздух наполняется пением птиц. Подогреваемый открытый бассейн – это просто блаженство… и вы даже можете спуститься к нему на лифте (в халате! ). Наш номер был просторным и очень комфортным. Ресторан был очень хорош, с сезонными блюдами. Завтрак был немного дороговат, но вы можете смело заказать добавку. Персонал был очень дружелюбным, внимательным и профессиональным.

Прекрасный отель. Персонал был очень внимательным. Номер был очень чистым и красиво оформленным. Доступ к подогреваемому открытому бассейну был настоящим плюсом! Непревзойденное соотношение цены и качества в это время года!

Наше пребывание в спа-курорте оказалось далеко не на должном уровне.
По прибытии в номер мы обнаружили очень маленькие халаты и отсутствие тапочек для спа и бассейна. Нам пришлось просить их: менеджер спа-центра предоставил их мне, а моему партнеру пришлось обратиться на ресепшн, где ему сказали, что обычно за них взимается дополнительная плата. Это довольно странно для спа-отдыха.
Наш ужин в День святого Валентина был катастрофой. Нас посадили за стол с 19:30 до 22:00, и мы терпели крайне медленное обслуживание с долгими перерывами между блюдами. Персонал, казалось, был совершенно перегружен. Морские гребешки и мясо были недожарены. То, что должно было стать приятным и романтическим моментом, превратилось в неприятное и разочаровывающее событие.
На следующее утро во всем курорте не было горячей воды из-за поломки. Мы забронировали два часа доступа к спа (джакузи, открытый бассейн и т. Д. ). Вода в джакузи и открытом бассейне была холодной. В результате мы смогли воспользоваться только хаммамом и сауной, и провели там всего около 40 минут из двух оплаченных часов.
Единственным положительным моментом нашего пребывания был массаж: персонал был профессиональным, а обслуживание безупречным. Это был единственный по-настоящему расслабляющий опыт.

Это заведение, находящееся где-то посередине между домом престарелых и пансионатом, принимает собак, но только в номерах. Животные не допускаются в ресторан и на завтрак. Персонал на ресепшене не здоровается и не прощается… завтрак очень посредственный. Избегайте этого места, если вы надеетесь на спокойный отдых… из номера открывался вид на систему фильтрации воды… совсем не весело.

Очень разочарован ценой.
Я не смог попасть в ресторан раньше 20:45, поэтому не смог поужинать.
Но когда я заплатил 123 евро за номер с завтраком вместо 108 евро за пакет услуг на ночь…
Спасибо, мне придется заплатить 21 евро.
Жаль, что они не были более клиентоориентированы.

Мы только что провели четыре ночи в гранд-отеле в Эво-ле-Бен и остались в полном восторге от нашего пребывания.
Отель безупречно чистый, а его великолепная обстановка создаёт идеальные условия для восстановления сил.
Большое спасибо всей команде: персонал очень приятный, всегда внимательный и профессиональный.
И наконец, ресторан отеля просто исключительный! Кухня здесь просто замечательная.
Это место, которое можно без колебаний рекомендовать для отличного отдыха в этом регионе.

Прекрасный отель, номер чистый, просторный, кровать очень удобная. Ресторан отличный, мы вкусно поели, а обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо номеру 128. Спасибо нашему милому официанту. Спасибо за таких замечательных полковников. Это было потрясающе.

В качестве остановки в этом очаровательном городке мы провели ночь в этом отеле. Нам очень нравится такой стиль отелей, обладающих характером, а здесь мы оказались в спа-курорте, окруженном природой. Номер был очень комфортабельным и современным, а завтрак — превосходным. Единственным недостатком было отсутствие ресторана для нас вечером (объяснением послужила нехватка персонала, поэтому питание было ограничено гостями спа-центра! ). К сожалению, нас направили в ресторан под названием «Domaine de la Couture», который мы рекомендуем избегать.

Большое разочарование!
За 2 часа до нашего прибытия нам позвонила администратор и сказала, что не может предоставить нам номер, так как отель переполнен. Мы забронировали номер без возможности отмены несколько месяцев назад. Она предложила переселить нас в якобы аналогичный отель в этом же районе, в 30 минутах езды на машине, и также заставила нас отменить забронированный ресторан. Отель оказался совсем не таким, как в рекламе (старый отель, грязный гараж, очень посредственный завтрак…). На следующий день мы снова связались с Grand Hotel, чтобы выразить своё недовольство, но администратор больше не захотела с нами связываться. Просто неуважение!

Кроме номера, ничего хорошего.
Дети бегали по коридорам до 23:30, и мы ушли ещё более уставшими, чем приехали.
Завтрак: никакого гостеприимства. Я спросил, есть ли альтернатива мясному ассорти для тех, кто не ест свинину, и мне ответили «нет».
За такую цену и качество обслуживания очень ограниченное.
Не рекомендуем.

Очень хороший отель, просторный и комфортабельный номер.
Отличный бассейн: вода 32°C (90°F), без хлора, что делает кожу и волосы мягкими!
Отличный персонал отеля.
В ресторане подают первоклассные блюда, вкусные и изысканные, но обслуживание было ужасным.
Мы ждали больше двух часов между заказом и десертом, хотя посетителей было немного. С детьми сложно заставлять их ждать так долго! Очень жаль.
Рекомендуем это место для сна, но не для еды, если у вас есть дети или вы спешите.

Мы провели в отеле в Эво-ле-Бен две ночи с пятницы по воскресенье с двумя детьми и собакой. Персонал оказал нам тёплый приём, и наша собака тоже была в восторге, что было большим плюсом.
Доступ к термальному бассейну — отличный бонус, а соотношение цены и качества хорошее. Номера чистые. Однако, немного не хватало небольшого холодильника для охлаждения напитков и системы регулирования температуры, так как было довольно прохладно.
Мы остановились в трёхместном номере прямо у бассейна. Единственный минус: громкий шум наружной вентиляции, который немного мешал ночью и мешал открывать окна.
Обслуживание номеров, особенно во время завтрака, было бы большим плюсом.
Отель в хорошем состоянии, подходит для семейного отдыха, а завтрак вполне приличный.

Очень приятное расположение.
Студия оправдала наши ожидания, включая отдельную спальню для третьей кровати.
Ужин был очень приличным, конечно, не на уровне спа-салона 4/5 звезд, но для 3-звездочного отеля – очень даже неплохо.
Возможно, стоит улучшить озеленение, отделку и удобства вокруг открытого бассейна.
Вид с террасы на крыше из ресторана был не очень впечатляющим; её следовало бы озеленить.
Персонал был очень приятным и отзывчивым.
Учитывая расположение и уровень удобств, это вполне приемлемое место.