Name: Grand Hotel Thermal 2*
Price range: Цены на предстоящие даты от 15 602 ₽ за ночь
Rating: 8

Matthieu B.

24.02.2026

10/10

➜

Прекрасный отель. Персонал был очень внимательным. Номер был очень чистым и красиво оформленным. Доступ к подогреваемому открытому бассейну был настоящим плюсом! Непревзойденное соотношение цены и качества в это время года!

Julien M.

16.02.2026

2/10

➜

Наше пребывание в спа-курорте оказалось далеко не на должном уровне.
По прибытии в номер мы обнаружили очень маленькие халаты и отсутствие тапочек для спа и бассейна. Нам пришлось просить их: менеджер спа-центра предоставил их мне, а моему партнеру пришлось обратиться на ресепшн, где ему сказали, что обычно за них взимается дополнительная плата. Это довольно странно для спа-отдыха.
Наш ужин в День святого Валентина был катастрофой. Нас посадили за стол с 19:30 до 22:00, и мы терпели крайне медленное обслуживание с долгими перерывами между блюдами. Персонал, казалось, был совершенно перегружен. Морские гребешки и мясо были недожарены. То, что должно было стать приятным и романтическим моментом, превратилось в неприятное и разочаровывающее событие.
На следующее утро во всем курорте не было горячей воды из-за поломки. Мы забронировали два часа доступа к спа (джакузи, открытый бассейн и т. Д. ). Вода в джакузи и открытом бассейне была холодной. В результате мы смогли воспользоваться только хаммамом и сауной, и провели там всего около 40 минут из двух оплаченных часов.
Единственным положительным моментом нашего пребывания был массаж: персонал был профессиональным, а обслуживание безупречным. Это был единственный по-настоящему расслабляющий опыт.

L.

22.01.2026

2/10

➜

Это заведение, находящееся где-то посередине между домом престарелых и пансионатом, принимает собак, но только в номерах. Животные не допускаются в ресторан и на завтрак. Персонал на ресепшене не здоровается и не прощается… завтрак очень посредственный. Избегайте этого места, если вы надеетесь на спокойный отдых… из номера открывался вид на систему фильтрации воды… совсем не весело.

Xavier 5.

17.12.2025

8/10

➜

Очень разочарован ценой.
Я не смог попасть в ресторан раньше 20:45, поэтому не смог поужинать.
Но когда я заплатил 123 евро за номер с завтраком вместо 108 евро за пакет услуг на ночь…
Спасибо, мне придется заплатить 21 евро.
Жаль, что они не были более клиентоориентированы.

Audrey V.

05.12.2025

10/10

➜

Мы только что провели четыре ночи в гранд-отеле в Эво-ле-Бен и остались в полном восторге от нашего пребывания.
Отель безупречно чистый, а его великолепная обстановка создаёт идеальные условия для восстановления сил.
Большое спасибо всей команде: персонал очень приятный, всегда внимательный и профессиональный.
И наконец, ресторан отеля просто исключительный! Кухня здесь просто замечательная.
Это место, которое можно без колебаний рекомендовать для отличного отдыха в этом регионе.

Sandrine G.

05.10.2025

10/10

➜

Прекрасный отель, номер чистый, просторный, кровать очень удобная. Ресторан отличный, мы вкусно поели, а обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо номеру 128. Спасибо нашему милому официанту. Спасибо за таких замечательных полковников. Это было потрясающе.

Francisg838

02.10.2025

8/10

➜

В качестве остановки в этом очаровательном городке мы провели ночь в этом отеле. Нам очень нравится такой стиль отелей, обладающих характером, а здесь мы оказались в спа-курорте, окруженном природой. Номер был очень комфортабельным и современным, а завтрак — превосходным. Единственным недостатком было отсутствие ресторана для нас вечером (объяснением послужила нехватка персонала, поэтому питание было ограничено гостями спа-центра! ). К сожалению, нас направили в ресторан под названием «Domaine de la Couture», который мы рекомендуем избегать.

C0rinne67

25.08.2025

4/10

➜

Большое разочарование!
За 2 часа до нашего прибытия нам позвонила администратор и сказала, что не может предоставить нам номер, так как отель переполнен. Мы забронировали номер без возможности отмены несколько месяцев назад. Она предложила переселить нас в якобы аналогичный отель в этом же районе, в 30 минутах езды на машине, и также заставила нас отменить забронированный ресторан. Отель оказался совсем не таким, как в рекламе (старый отель, грязный гараж, очень посредственный завтрак…). На следующий день мы снова связались с Grand Hotel, чтобы выразить своё недовольство, но администратор больше не захотела с нами связываться. Просто неуважение!

Lucie L.

17.08.2025

4/10

➜

Кроме номера, ничего хорошего.
Дети бегали по коридорам до 23:30, и мы ушли ещё более уставшими, чем приехали.
Завтрак: никакого гостеприимства. Я спросил, есть ли альтернатива мясному ассорти для тех, кто не ест свинину, и мне ответили «нет».
За такую цену и качество обслуживания очень ограниченное.
Не рекомендуем.

Guinot F.

15.08.2025

10/10

➜

Очень хороший отель, просторный и комфортабельный номер.
Отличный бассейн: вода 32°C (90°F), без хлора, что делает кожу и волосы мягкими!
Отличный персонал отеля.
В ресторане подают первоклассные блюда, вкусные и изысканные, но обслуживание было ужасным.
Мы ждали больше двух часов между заказом и десертом, хотя посетителей было немного. С детьми сложно заставлять их ждать так долго! Очень жаль.
Рекомендуем это место для сна, но не для еды, если у вас есть дети или вы спешите.

Adeline B.

10.08.2025

8/10

➜

Мы провели в отеле в Эво-ле-Бен две ночи с пятницы по воскресенье с двумя детьми и собакой. Персонал оказал нам тёплый приём, и наша собака тоже была в восторге, что было большим плюсом.
Доступ к термальному бассейну — отличный бонус, а соотношение цены и качества хорошее. Номера чистые. Однако, немного не хватало небольшого холодильника для охлаждения напитков и системы регулирования температуры, так как было довольно прохладно.
Мы остановились в трёхместном номере прямо у бассейна. Единственный минус: громкий шум наружной вентиляции, который немного мешал ночью и мешал открывать окна.
Обслуживание номеров, особенно во время завтрака, было бы большим плюсом.
Отель в хорошем состоянии, подходит для семейного отдыха, а завтрак вполне приличный.

Berckmoes W.

26.07.2025

10/10

➜

Очень приятное расположение.
Студия оправдала наши ожидания, включая отдельную спальню для третьей кровати.
Ужин был очень приличным, конечно, не на уровне спа-салона 4/5 звезд, но для 3-звездочного отеля – очень даже неплохо.
Возможно, стоит улучшить озеленение, отделку и удобства вокруг открытого бассейна.
Вид с террасы на крыше из ресторана был не очень впечатляющим; её следовало бы озеленить.
Персонал был очень приятным и отзывчивым.
Учитывая расположение и уровень удобств, это вполне приемлемое место.

Emery

13.07.2025

4/10

➜

Сам отель был прекрасным, а спа-центр – довольно неплохим. По прибытии мужчина на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым, даже предоставил нам адрес другого ресторана, хотя нам сказали, что их собственный ресторан полностью забронирован. К сожалению, это не сильно помогло, учитывая ограниченное количество ресторанов поблизости.
Наш номер был красиво оформлен, но кровать была неудобно жёсткой – как будто спишь на дереве – что удивительно для спа-отеля, где комфорт – это главное.
Одним из самых неприятных моментов стало отсутствие возможности пообедать в ресторане отеля, несмотря на то, что мы были гостями, особенно учитывая его удалённость.
Завтрак стал ещё одним разочарованием. Персонал громко ругался в коридоре рядом с обеденной зоной, что нарушало общую атмосферу и создавало впечатление непрофессионализма.
Заезд начался на позитивной ноте, но отъезд был пренебрежительным и оставил у нас неприятное впечатление.
В целом, несмотря на некоторые приятные моменты, пребывание не оправдало ожиданий, и я бы не решился вернуться.

Patricia V.

09.07.2025

10/10

➜

Очень хороший отель, тихий, вдали от шума и суеты. Персонал отеля, ресторана и за завтраком был очень приветливым, за исключением сотрудника на стойке регистрации в понедельник утром, 7 июля, который был неулыбчивым и холодным и даже не пожелал нам счастливого пути. Бассейн слишком горячий… 32 градуса — это совсем не освежает, а земля раскалена из-за высокой температуры. Поэтому мы не смогли поплавать.

Rosemonde17

05.07.2025

6/10

➜

Номера-студии отеля плохо оборудованы.
В ванной комнате нет ни полок, ни крючков.
Мини-кухня едва ли лучше.
Крошечная раковина, в которую не помещается тарелка.
Сковорода и кастрюля без крышки, 2 вилки, 2 ложки, 2 ножа, нет ножа для овощей и хлеба.
Короче говоря… за невообразимую цену.
Мы более чем разочарованы и будем избегать этого во время нашей следующей спа-процедуры, которая превосходна.

Ulisse4791

03.07.2025

10/10

➜

Замечательный отель. С целым спа-комплексом для посещения. Добрый и гостеприимный персонал.
Предупреждение:
К сожалению, карты Google привели меня в заднюю часть отеля, приехав ночью, я оказался на совершенно темной площади, и там не было абсолютно ничего. Не было даже малейшего указателя на этот отель.
К счастью, в темноте я заметил пешеходный переход, который наконец привел меня ко входу в отель, очевидно, очень хорошо освещенному и гостеприимному.
Я говорю это для всех, кто может оказаться на этой площади ночью из-за навигатора.
В любом случае указатель на этой площади был бы хорош.

Patrice C.

29.06.2025

6/10

➜

Очень хороший отель в тихом месте! Великолепный открытый бассейн!
Минусы:
Только 2 кофейные капсулы на 2 ночи в апартаментах на 3 человек!
Мы хотели выпить кофе в баре отеля, но, несмотря на персонал на стойке регистрации и за завтраком, никто не пришел принять наш заказ! Поэтому мы пошли пить его в другое место.
Бронирование на 3 человек в спа (2-часовой пакет)
Наш друг заболел и не смог прийти, несмотря на наши извинения за эту отмену. Нам выставили счет за все 3 пакета…
Жаль.
Мы все равно отлично провели время в этом отеле.

Thomas M.

22.06.2025

6/10

➜

Обстановка и отремонтированное здание Grand Hotel великолепны, по-настоящему очаровательны. К сожалению, удобства не соответствуют.
Мы забронировали студию на троих, но номер совершенно не подходил для такой конфигурации. На фото на сайте была изображена комната с настоящей односпальной кроватью в качестве третьей кровати. На самом деле это было простое, неудобное кресло-трансформер с очень тонким матрасом шириной 70 см. Эта кровать также блокировала движение в комнате и доступ к шкафам. Результат: очень некомфортная ночь и боль в спине, когда мы проснулись.
Спа-услуги оплачиваются дополнительно (29 евро с человека), что трудно оправдать, учитывая предлагаемые услуги: сломанная сауна, отсутствие травяной чайной комнаты и т. Д.
Что касается еды, ужин, включенный в пакет полупансиона, также нас разочаровал. Несмотря на тщательную подачу, качество и выбор блюд оставляли желать лучшего: «салат из минтая» с едва ли 5 граммами рыбы, обязательное блюдо, не соответствующее сезону (телячья голова, поданная в знойный вечер), и безликий плавучий остров на десерт. Завтрак предлагал приличный выбор, но шведский стол был неудобен в использовании, и жаль, что им нельзя было насладиться на террасе, несмотря на наличие очень приятного открытого пространства прямо по соседству.
Короче говоря, обстановка великолепна, и здание имеет настоящий характер, но впечатления оставляют чувство незавершенности.

Jocelyne B.

29.05.2025

8/10

➜

Красивый отель, который был хорошо отремонтирован. Уютная комната. Мы пробыли там две ночи. Приятный и теплый открытый бассейн.

Arthur G.

05.05.2025

10/10

➜

Непревзойденное соотношение цены и качества.
3 звезды стоят 4, если добавят в номер мини-бар!
Здесь очень чисто, очень тихо, ресторан отличный и не слишком дорогой (спасибо команде столовой, которая тоже очень профессиональна).
Супер сытный и разнообразный завтрак.
Действительно никаких отрицательных моментов.
Я рекомендую 100%