Hotel Le Mercedes

Команда отеля просто первоклассная. Профессионалы, приятные и отзывчивые.
Жаль, что заведением руководит надменная и высокомерная управляющая. Неспособная на уважение и настоящий менеджмент, она тянет отель вниз.
Если вы с ней познакомитесь, то сразу поймёте, о ком я говорю.
Благослови команду.

Я удивлен предыдущими негативными отзывами. Лично мне этот отель очень понравился. Персонал приветливый, завтрак отличный, со свежим фруктовым салатом и домашней выпечкой. На три дня я выбрал номер по лучшей цене, и он был идеальным: с небольшим балконом, выходящим на дальнюю сторону, но залитым солнцем ближе к вечеру. В номере есть небольшой холодильник, сейф, кондиционер и идеальное постельное белье. Обязательно вернусь сюда в следующем году в начале сентября. Расположение отеля идеальное: между центром города и морем, прямо над озером.

Шок и трепет.
Будучи постоянными клиентами отеля на протяжении нескольких лет, мы несколько ночей подряд столкнулись с проблемой неприятного запаха в номере, что также заметили сотрудники. К нашему полному изумлению, менеджер в присутствии других гостей сначала обвинила нас в этом неудобстве, а затем обвинила в том, что мы сами его выдумали, а затем ещё и в нашем чрезмерно чувствительном обонянии! В завершение этой блестящей демонстрации она предложила нам покинуть её отель… не колеблясь даже выбросить на улицу двухлетнего ребёнка. Мадам, ваше отсутствие эмпатии и безразличие к благополучию клиентов демонстрируют вашу некомпетентность. Вам бы следовало срочно пройти стажировку в школе гостиничного бизнеса. Это, возможно, позволит вам подняться до уровня вашей команды – профессиональной, отзывчивой и заботливой в любых ситуациях. Спасибо ей и мужества. Верная семья, неоправданно униженная и уже никогда не вернувшаяся.

На свой страх и риск! Постоянный клиент, который во время последнего пребывания столкнулся с серьёзной проблемой в номере, столкнулся с отвратительной, неуважительной и оторванной от реальности администраторшей. Она «любезно» предложила нам немедленно покинуть отель вместе с моим сыном и его семьёй, включая двухлетнюю девочку. Это неприемлемо! Смените работу, мадам; есть много баров PMU, которые нужно взять на себя!
Ваше непрофессионализм вредит профессионализму вашей команды, которая всегда была на высшем уровне! Семья постоянных клиентов, которая больше никогда не вернётся.

Они обещали нам номер с террасой, но отменили нашу бронь, потому что кто-то оставался дольше нас. Обслуживание было действительно ужасным, и это действительно испортило весь наш отпуск. Я больше никогда сюда не вернусь.
Не приезжайте сюда.

У нас была возможность остановиться в отеле Mercedes на семинаре AXA, и это был замечательный опыт во всех отношениях.
Огромное спасибо г-же Лаборде, менеджеру, за ее исключительный прием. Ее доброта, доступность и чувство гостеприимства оставили неизгладимое впечатление на всю нашу группу. Она идеально воплощает дух отеля: теплый, профессиональный и искренне внимательный.
Услуги на высшем уровне: просторные и комфортабельные номера, безупречные общие зоны, щедрый завтрак и умиротворяющая обстановка между озером и океаном. Отель предлагает прекрасный баланс между дружелюбием и качественным обслуживанием.
Мы уехали довольными, отдохнувшими… и уже с нетерпением жду возвращения!
Еще раз спасибо всей команде. 👏👏

Заведение поддерживается строгостью и хорошим настроением. Очень чисто. Браво независимым!

НАКОНЕЦ-ТО отель с настоящими ставнями, обеспечивающими затемнение (не нужно просыпаться от солнца в 6 утра! )
В остальном = отлично!
Дом = фантастика.
Безупречный бассейн.
Близость ко всему.
Никелевые комнаты.
Подземная парковка.
В любом случае… спасибо за те моменты, когда мозг переходит в режим полета…

Мы остановились здесь на одну ночь, когда у нас возникли проблемы с забронированным жильем. Персонал был невероятно любезен и в кратчайшие сроки предоставил нам выбор из 2 номеров. Мы остановились в студии, которая была чистой, просторной и очень удобной. Нам также дали отличную рекомендацию относительно ресторана для ужина. Мы обязательно вернемся, если будем в этом районе.

Мы остановились в отеле на несколько дней с двумя нашими маленькими девочками и получили фантастические впечатления. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, и во время путешествия с детьми все было легко. Мы действительно чувствовали себя как дома. Расположение идеальное — прямо между городом и пляжем. Мы обязательно вернемся!

Отправляйтесь в эти дни наедине с моей маленькой девочкой в ​​Осгор, которую мы так любим. Давно хотел остановиться в этом символическом отеле города. Мы не были разочарованы. Отель отличный, исключительное расположение, наш номер был отличным, очень чистым и прекрасно оборудованным. Но прежде всего то, что сделало пребывание таким приятным, — это гостеприимство и доброта команд. Короче говоря, мы вернемся как можно скорее!

Мы пробыли там в середине августа с моим партнером и дочерью 5 дней. Комнаты маленькие и очень плохое оформление. Мы очень неудачно расположились за центральным зданием. Чистота оставляет желать лучшего. Несмотря на наши просьбы недружелюбного менеджера о смене номера, ничего не было сделано. Мы вернемся в Осгор следующим летом, но не в этот разочаровывающий отель.

Отличное место, очень приятные менеджеры! Хороший бассейн и большие номера. Хорошо расположен по отношению к центральному пляжу (13 минут ходьбы) и озеру (напротив) или магазинам (по соседству). Отличный завтрак и разумные цены! Много внимания. Спасибо!

Мне очень понравилось останавливаться здесь на свадьбе моей дочери. Весь отель был безупречен. Номера, стойка регистрации, столовая и бассейн. Персонал был первоклассным. Супер дружелюбный и очень любезный. Персонал особенно приветствовал и обожал моего двухлетнего внука Джорджа. Мы почувствовали себя частью семьи отеля.
Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от побережья и деревни.
Я очень рекомендую этот отель всем путешественникам.

Две очень приятные ночи в этом отеле в центре Осгора. Восхитительный прием от всей команды (особого упоминания заслуживают две Нелли! ). Комфортный номер, очень тихо. Вкусный домашний завтрак. Расслабляющий бассейн. Мы очень хотим вернуться!

Теплый прием и очень хорошее расположение с доступом ко всему, пляжу, озеру и магазинам, особенно если вы не особенно ищете спокойствия.
Однако мне кажется необходимым, чтобы продажа так называемых семейных номеров повышенной комфортности сделала Реальная разница между комнатой площадью 21 м2 и комнатой площадью 30 м2 с реальной разницей в качестве, от санузла до кондиционера. Это уже не тот комфорт…

Простой и удобный отель для отдыха, расположенный в центре Осгора, недалеко от моря. Отличный прием со стороны очень внимательных дам, которые поставили этому отелю дополнительную звезду. Разнообразный завтрак. Хороший хлеб и хороший кофе! Очень-очень важный минус, который стоит отметить: нет двойных штор, позволяющих выспаться, в отпуске ужасно просыпаться в 6 утра;