Отзыв об отеле Sevloc 4*

Marielou E.

2/10
FrançaisРусский
1 звезда, потому что это минимум, чтобы написать отзыв.
Некомпетентность и непрофессионализм от начала до конца.
Аренда мобильного дома, не говоря уже о том, что развлекательные билеты не включены. Об этом сообщается только в нашем обменном ваучере, т. Е. За 3 недели до проживания и более чем через 4 месяца после продажи. Учитывая стоимость развлекательных абонементов для семьи из 6 человек, это добавляет огромный бюджет, который не планировался!
Давайте двигаться дальше. Прибытие на место, обнаружение ветхого передвижного дома, который, должно быть, не проветривали в течение нескольких недель или даже месяцев, потертых одеял и постельного белья, старого твердого мыла, вероятно, имеющегося в наличии в течение нескольких лет и т. Д.
Давайте двигаться дальше.
Затем нас просят не один, а целых 3 залоговых чека: 800 евро за передвижной дом, 120 за уборку! И 50 евро, чтобы прийти вовремя в день отъезда! (никогда такого не видел). Тот, кто нас впускает, забирает наши номерные знаки и время, в которое мы хотим поехать в передвижной дом 55 в день отъезда – выбираем 10 утра.
Наши машины ни разу не были зарегистрированы за 15 дней пребывания.
За 48 часов до вылета позвонили и сказали, что мы не зарегистрированы на вылет и надо прийти и записать это в блокнотик? А вот мой партнер уехал туда накануне, и мы ему вообще ничего не сказали. На что я отвечаю, что мы уже в первый день сказали, что будем там к 10 утра.
Давайте двигаться дальше.
В день отъезда мы приезжаем ровно в 10 утра в передвижной дом 55, чтобы не потерять 50 евро за опоздание на несколько минут: никого. Мы звоним и нам говорят, что нет, мы должны быть в нашем передвижном доме и что команда уже там и сообщила о нашей задержке (для информации на данном этапе 10:01 утра).
Короче говоря, непонятно. Итак, мы возвращаемся в наш передвижной дом, и нас встречает землеройка, с которой я редко сталкивался в своей жизни. Эта сразу кидается нам в глотку, сообщая, что мы ничего не поняли и опаздываем (10:05), что передвижной дом отвратительный и что она фотографировала: 3 крохи на стуле на террасе, 2 простыни без гостиной, несколько крошек на кухонных плитах. Она разговаривает с нами, как с двухлетним ребенком, совершившим какую-то глупость. Раздраженные, мы просим ее действовать как можно проще и проще сказать нам, оправдывает ли это сохранение залога в размере 120 евро. На что эта невыразимая особа поправляет, что она великодушно предоставляет нам 20 минут на выяснение фактов под страхом невозврата чека (20 минут, уточняю, засчитаны). В конце концов я вышел из себя и сказал ему, чтобы он прекратил нападать на нас и не уважать нас. Это позволит ей заткнуться и уйти, чтобы позвонить не знаю кому. Краткий. Мы убрали несколько крошек и листьев и забрали чеки.
А в итоге дорогое обслуживание, лживая реклама, устаревший дом на колесах, никакого профессионализма и непрофессиональный персонал, позволяющий себе нападать на людей. Ограничьте вымогательство на этом этапе.
Никогда не видел.
Я абсолютно никогда не размещал обзор в Google, но он настолько огромен, что не сделать этого было невозможно.
Совет: забудьте о севлоке (который проходит через частные продажи, которым я тоже сообщил об этих скандальных практиках), а главное, по приезду сфотографируйтесь и все запишите!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.