Персонал действительно очень дружелюбный, что является хорошим знаком по прибытии 🙂
Номер:
Наш восторг угас, когда мы увидели номер: хотя он был очень красиво оформлен (как и весь отель), он оказался крошечным… заявленная двуспальная кровать оказалась просто двухместной…
Туалет находился в ванной комнате, которая тоже была очень, очень маленькой.
Услуги:
Мы решили поужинать в ресторане отеля: дорого, но приемлемо…
Последней каплей для меня стал завтрак… ТО САМОЕ, чего так ждут многие… 17 евро за очень, очень скудный выбор, почти одни сладости. Поэтому я не стала завтракать, вернулась в номер, чтобы заварить себе чай, а потом вернулась, чтобы составить компанию мужу.
В итоге: с момента, как мы увидели номер, у нас были смешанные чувства, и мы ушли, чувствуя себя в целом недовольными, несмотря на тёплый приём всех, за что им огромное спасибо.
Дополнение: Прочитав ответы на несколько негативных отзывов, мы решили сегодня утром покинуть отель, хотя и забронировали номер на две ночи.
Через несколько минут после того, как мы снова отправились в путь, нам позвонил владелец.
У нас состоялся долгий разговор, в ходе которого мы обнаружили, что они очень преданные своему делу люди. Как владельцы бизнеса, мы были очень тронуты их стремлением обеспечить полное удовлетворение клиентов. Если их ответы на негативные отзывы такие резкие, мы думаем, что это потому, что они реагируют импульсивно, именно потому, что они выкладываются на полную. Мы планируем вернуться и надеемся встретиться с ними обоими 💖
Второе дополнение: Нам только что позвонили во второй раз… хотя наше бронирование не было возвратным, они позаботились о том, чтобы оно стало таковым. Ещё раз спасибо за этот жест, который, в сочетании с их отзывчивостью, демонстрирует их искреннюю преданность делу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер:
Наш восторг угас, когда мы увидели номер: хотя он был очень красиво оформлен (как и весь отель), он оказался крошечным… заявленная двуспальная кровать оказалась просто двухместной…
Туалет находился в ванной комнате, которая тоже была очень, очень маленькой.
Услуги:
Мы решили поужинать в ресторане отеля: дорого, но приемлемо…
Последней каплей для меня стал завтрак… ТО САМОЕ, чего так ждут многие… 17 евро за очень, очень скудный выбор, почти одни сладости. Поэтому я не стала завтракать, вернулась в номер, чтобы заварить себе чай, а потом вернулась, чтобы составить компанию мужу.
В итоге: с момента, как мы увидели номер, у нас были смешанные чувства, и мы ушли, чувствуя себя в целом недовольными, несмотря на тёплый приём всех, за что им огромное спасибо.
Дополнение: Прочитав ответы на несколько негативных отзывов, мы решили сегодня утром покинуть отель, хотя и забронировали номер на две ночи.
Через несколько минут после того, как мы снова отправились в путь, нам позвонил владелец.
У нас состоялся долгий разговор, в ходе которого мы обнаружили, что они очень преданные своему делу люди. Как владельцы бизнеса, мы были очень тронуты их стремлением обеспечить полное удовлетворение клиентов. Если их ответы на негативные отзывы такие резкие, мы думаем, что это потому, что они реагируют импульсивно, именно потому, что они выкладываются на полную. Мы планируем вернуться и надеемся встретиться с ними обоими 💖
Второе дополнение: Нам только что позвонили во второй раз… хотя наше бронирование не было возвратным, они позаботились о том, чтобы оно стало таковым. Ещё раз спасибо за этот жест, который, в сочетании с их отзывчивостью, демонстрирует их искреннюю преданность делу.