ATHOME RESIDENCE ET SPA

Прекрасное место для отдыха недалеко от железнодорожного вокзала и в нескольких минутах от пристани и пляжа. На завтрак подают местные домашние угощения. Приятный персонал. Очень рекомендую посетить спа-салон во время вашего пребывания!

Отель расположен немного далеко от города, а спа-процедуры оплачиваются дополнительно (об этом стоит упомянуть). Телевизор не работал, а однажды утром вода в душе была холодной, что было досадно. Сам номер хороший, с удобной мини-кухней и просторной душевой кабиной. Есть станция для зарядки электромобилей и парковка.

Семья из 3 взрослых. Отличное место для проживания во время посещения Ла-Рошеля. Очень просторная студия, специально адаптированная для людей с ограниченной подвижностью, полностью оборудована. Завтрак был превосходным, но существенным недостатком был интернет-телевидение, так как каналов было мало, а прием очень плохой (это действительно нужно исправить). Большое спасибо всему персоналу за их исключительную доброту и профессионализм. Я очень рекомендую это место.

Очень хороший отель, просторный номер. Удачное расположение недалеко от центра Ла-Рошеля, в 10-15 минутах ходьбы. Очень приятный и гостеприимный персонал. Отличный завтрак, разнообразный и высокого качества. Спа-центр предложил час релаксации и блаженства.
Мы уже останавливались здесь раньше и обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем.

Чистое и приятное место. Персонал очень внимательный. Была небольшая проблема с подключением к телевизору, но её быстро решили. Центр города очень близко, до всего можно дойти пешком. Мы останавливаемся здесь не в первый раз и всегда встречаем тёплый приём. Настоятельно рекомендую это жильё.

Мы прекрасно провели время! Резиденция удобно расположена, тихая, очень чистая, отличное соотношение цены и качества, и нас очень радушно встретили. Персонал внимательный и отзывчивый. Настоятельно рекомендуем!

Превосходное расположение, очень уютная и чистая студия. Если вы всего в 10 минутах ходьбы от центра Ла-Рошели, это идеальный вариант. Отличное соотношение цены и качества. Спа (за дополнительную плату) был поистине блаженным, а массаж был просто божественным — я до сих пор на седьмом небе от счастья.

Как это возможно? Почему мне не порекомендовали это место раньше? Персонал невероятно внимательный, атмосфера весёлая, гостеприимная и дружелюбная, с энергией, необходимой для того, чтобы сделать ваше пребывание ещё более приятным. Я настоятельно рекомендую посетить это место; оно действительно стоит того, чтобы сделать остановку в комфортной и расслабляющей обстановке во время вашего путешествия.

Ни в коем случае не ходите в этот спа!
Ужасный опыт посещения этого спа. По прибытии мы опоздали на 10 минут на ресепшен, не извинившись ни за что. Персонал, помимо высокомерия и неприветливости, дважды прерывал наш «приватный» сеанс — одновременно с двумя людьми! — чтобы попросить нас говорить тише.
Результат: никакого уединения, никакого покоя, хотя нас было всего двое, и мы совершенно нормально разговаривали.
Джакузи было отвратительно грязным (фотографии есть) ещё до того, как мы вошли. Хаммам ничем не отличается от сауны, а в душе текла только ледяная вода.
В довершение всего: фонтан с отвратительно тёплой водой «в наличии».
Честно говоря, это позор для заведения, называющего себя спа. Никакого профессионализма, никакой гигиены, никакого уважения к клиенту. Категорически не рекомендую это место. Есть гораздо лучшие варианты за ту же цену (или даже дешевле).

Жилье было очень чистым и хорошо оборудованным. В комнату, которую нам выделили, можно было попасть через мусорную площадку, которая очень воняла. Кроме того, мы заплатили за собаку, но территория вокруг не была огорожена (общая с другими соседними комнатами), поэтому мы не смогли ею воспользоваться. В самом центре университетского района, что очень интересно, но будьте осторожны с велосипедами! Нет, парковка платная – 8 евро.

Они отменили моё бронирование и отказались вернуть мне деньги!
P. S. : После их ответа.
Я так и не получил письмо от Booking и не сообщил им об этом. Когда я бронировал номер в приложении, сразу после оплаты появилось окно с сообщением об отмене бронирования и о том, что мне вернут деньги в течение 48 часов. Ничего больше.
В тот же день, через час или два, я получил письмо от отеля о том, что бронирование окончательно подтверждено. Тем временем я забронировал другой отель. Я сразу же связался с ресепшеном Athome, чтобы объяснить ситуацию и сообщить, что не буду останавливаться у них на ночь. На следующий день кто-то из них снова связался со мной, и я объяснил события предыдущего дня. Сотрудник, похоже, понял ситуацию и заверил, что быстро свяжется со мной и предложит решение. С тех пор — ничего, никакой связи, отель заявил, что я не приехал, и не вернул мне деньги. Очень грубо с их стороны, хотя в приложении Booking чётко указано, что бронирование отменил именно отель (см. Прикреплённое фото)!
2-й PS:
Там написано:
ОТМЕНЕНО УЧРЕЖДЕНИЕМ.
И вы считаете, что мне следует обратиться в Booking?
Ваша недобросовестность просто чудовищна… те, кто прочтут это, сами составят своё мнение.

Отель, который я очень рекомендую!
Мы с партнёром регулярно останавливаемся здесь.
Безупречный сервис, персонал невероятно компетентный, дружелюбный и гостеприимный!
Номера великолепные!
Расположение очень удобное для поездок в центр Ла-Рошели или Ле-Миним.
Есть парковка.
Всё идеально!

Аккуратный отель недалеко от центра Ла-Рошели. Пятнадцать минут ходьбы — и вы в городе. Весь персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый.
Номер был небольшой, но мы знали об этом при бронировании. Номер был чистым.
Есть общественный Wi-Fi, но он очень слабый. Иногда даже невозможно зайти на сайт. Смотреть фильм на iPad вечером просто невозможно: экран постоянно зависает. А телевизор в номере бесполезный, в основном только французские каналы. Это нас очень разочаровало.

Мы прекрасно провели время. Несколько ключевых слов:
— Чисто.
— Можно с собаками.
— Завтрак – разнообразный и сытный шведский стол.
— Приятные номера.
— Близко к старому городу.
Лучшее из лучшего: спа! Мы обязательно вернёмся, чтобы насладиться им ещё немного.
Лучшее из лучшего: Команда сделала всё возможное, чтобы оправдать наши ожидания и удовлетворить все наши потребности!
Ещё раз спасибо, до скорой встречи.

Во время поездки в Ла-Рошель этим летом мы с партнёром провели несколько дней в этом отеле. Нам очень понравилось. Нас очень хорошо приняли по прибытии. Номер был комфортным, а завтрак — обильным. Настоятельно рекомендую.

Здравствуйте!
Мы прекрасно провели время.
В номерах тихо, а приём был более чем дружелюбным.
И самое приятное: нам сделали два сеанса массажа, которые были просто потрясающими.
Рекомендуем и обязательно вернёмся.

Приличный номер, но не очень чистый (волосы, следы макияжа в ванной), никакого уединения, скудный завтрак и отсутствие кондиционера. Самое приятное? С нас взяли деньги за спа, от которого мы отказались. Видимо, здесь предпочитают сначала получить деньги, а потом вернуть… если не забудете уточнить. Оригинальная концепция для заведения с такой ценой.