Отзыв об отеле Hôtel de Ré, "The Originals Résidence"

Это 2-звездочный мотель. Это НЕ отель. Персонал был невероятно ленив и очень бесполезен. Они не заботятся о своих гостях. Территория отеля и стойка регистрации закрыты с 12:00 до 14:00 каждый день, поэтому вам пришлось покинуть помещение, поскольку отель заперли. Мы прибыли в 11 утра, так как у нас с тремя детьми был ранний рейс, и нам сказали, что мы не сможем зарегистрироваться до 16:00. Когда наш номер был наконец готов, персонал даже не принес нам наши сумки в номер. У нас было 6 сумок! Я спросил, могут ли они помочь, и они сказали: «Нам не хватает персонала»! Комната была такой простой. Все шкафы были заперты, ключа не было. У нас есть двухлетний ребенок, и они дважды взяли с нас 2 евро за молоко для ее маленькой бутылочки. Стоимость номера составляет 280 евро за ночь. Завтрак НЕ был включен в стоимость, это шутка. Нам пришлось отыграть дополнительные 50 евро за завтрак. Мы семья из 5 человек. За завтраком, когда мы попросили еще еды, они смеялись над нами, как будто мы ели слишком много, и для них это было хлопотно. В 10:30, когда мы еще завтракали за столом для завтрака, нам сказали, что нам нужно немедленно выехать, так как выезд был в 10:30. Абсолютный грабеж! Заезд в 16:00 и выезд в 10:30! 330 евро за 20, 5 часов. Я спросил официанта, может ли он помочь нам заказать такси, и он сказал «Нет». Я сказал ему, что обслуживание в отеле очень плохое, и он стал агрессивным и снова отказался помочь нам заказать такси до следующего пункта назначения, где мы остановимся на 3 недели. Он не поможет. В конце концов менеджер организовал такси. Бассейн хороший, но я бы остановился где-нибудь в другом месте. Это наш пятый визит в Иль-де-Ре. Мы приезжаем на 3 недели каждое лето. Новый владелец с внимательным персоналом мог бы сделать это место намного лучше. Я бы НЕ рекомендовал отель de re никому.