Hôtel Europe and Spa

Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую этот отель. Помимо расположения, отель устаревший, лифт был сломан, а персонал был крайне груб, особенно молодая женщина на ресепшене утром в воскресенье, 24 мая 2026 года. В конце пребывания с гостей взяли лишние деньги, утверждая, что платежи, произведенные и списанные задолго до прибытия, были обработаны через стороннего поставщика услуг. Счета не соответствовали суммам, оплаченным и списанным с банковских счетов, а даты пребывания были указаны неверно. Телевизор и кондиционер работали из рук вон плохо.

Приехали в 20:00. Очень теплый прием. Номер небольшой, но вполне достаточный для нашего пребывания. Действительно, отель очень старый, нет двойных стеклопакетов, но это соответствует отелю и очарованию города.
Один небольшой недостаток: в названии рекламируется спа-центр; хотелось бы, чтобы при бронировании было четко указано, что посещение спа-центра оплачивается дополнительно. Все легкодоступно: большая площадь, магазины и бутики, различные парки поблизости. Мы вернемся.

Вполне приемлемо.
Очень удачное расположение, и точка!
Номер был так себе. Грязный ковер. В коридорах нет света (ковёр плохо видно).
Завтрак подавали наспех! Было трудно найти чашку или салфетку.
Приветливый персонал!

Отель очень удачно расположен, прямо в центре Реймса, недалеко от пешеходной улицы, но при этом на тихой боковой улочке.
Однако чистота номеров явно нуждается в улучшении: ковры и шторы были очень грязными, с видимой пылью. То же самое касалось ванной комнаты и туалета, где уборка, судя по состоянию ванны, была недостаточно тщательной, если вообще проводилась.
Завтрак "шведский стол" был приемлемым, но ничем особенным.
Наконец, неработающий лифт в течение нескольких дней неприемлем для отеля.

Мне действительно стоило доверять отзывам, Google, а не Booking. Всё начинается с несуществующего приветствия. Они не могут найти мою бронь. Они не предоставляют никакой информации об отеле, завтраке, парковке. Сломанный лифт. Ужасный номер. Я дам вам посмотреть фотографии. Для меня, человека, который ночует в отелях каждую неделю, это действительно не стоит 3*.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО!
Мы останавливались в эти выходные.
В номере 118.
Нет отопления.
Нет вентиляции, поэтому в кондиционере и на окнах был грибок (см. Фото), а простыни пахли сыростью.
Завтрак не соответствовал трёхзвёздочному отелю.
Качественный отель уровня 1 или 2 звезды.
Массаж в спа-центре просто фантастический. Спа-центр не является частью отеля.
Будьте осторожны, плитка в спа-зоне скользкая.
Дверной звонок у въезда на парковку не работает.

Отель частично отремонтирован (вестибюль).
Но ему всё ещё требуется много работы.
Коридоры, ведущие к номерам, старые, а двери полностью изношены (повреждены, плохо закрываются и грязные).
Сам номер, к счастью, был чистым, но имел множество дефектов.
Кондиционер не работал, отопление тоже, а многие розетки были сломаны.
Одинарные окна могут быть проблемой в холодные ночи.
Двери тоже старые и требуют замены.
Плюсы: хороший Wi-Fi.
Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным.
Закрытая парковка (14 евро за ночь)

Хороший, чистый и простой… недорогой, так что не скажу, что это что-то невероятное, но Вудхэм ожидал, что в номере будут принадлежности для чая/кофе, и при поиске на booking. Com оказалось, что парковка есть. Она есть, но за неё нужно платить! Главное, чтобы можно было подъехать и уточнить детали. Мы рано припарковались на парковке через дорогу, это стоило 17 евро, и поскольку мы уже были там 3-4 часа, переезд и оплата обоих сборов обошлись бы дороже, так как отель взимает 14 евро. Не конец света, но я не ожидал, что придётся платить за парковку в отеле с парковкой. Завтрак довольно скромный, но в целом вполне приемлемый. Достойное соотношение цены и качества, учитывая близкое расположение к главной площади Реймса. В нашем номере было очень тихо, кровать очень удобная, с видом на собор вдалеке.

Чистоты никакой. Двери номеров были полностью разобраны и грязные. Кондиционер протекал, из-за чего ковёр был мокрым. Ручки и стены номера были полностью разобраны. Одеяло было в пятнах. Ванная комната грязная, в номерах нет никакой звукоизоляции, поэтому слышно всё! Фасад отеля явно продаёт вам сказку, но когда вы входите, это нечто совсем другое. Обходите этот отеля избегайте. 😡😡😡😡😡😡😡😡 Завтрак был довольно простым, но съедобным.

Помимо центрального расположения, называть его отелем — оскорбление других отелей в этом районе. Никакого комфорта. Грязный отель, без кондиционера, без звукоизоляции, учитывая наличие дискотеки рядом с отелем. Серые и изношенные банные полотенца и полотенца для рук, изношенный ковер и мебель. Ванна — выше всяких похвал. Ее нельзя отнести ни к одной звезде.

Чистота более чем сомнительная.
Уборка в номере не производилась.
Ночной клуб в 10 метрах от отеля (орущие гости, драки и т. Д. )
Завтрак из замороженных продуктов.
В июне не было кондиционера.
Цена на уровне трехзвездочного отеля, несмотря на то, что это очень средний отель.
Отсутствие полотенец, геля для душа и шампуня в ванной, нужно спускаться на ресепшен, чтобы попросить.
Лифт сломался (мы были на четвертом этаже и т. Д. )
Единственное, что немного спасает отель — это его крайне дружелюбный персонал.
Короче говоря, избегайте.

Очень старый отель, нет обслуживания номеров, ванна переделана в душ, нет мыла в дозаторах, ночной портье приветствует в 6:30 утра. Очень неприятно. Если вы просто ищете кровать, чтобы переночевать за 119 евро, вам туда.

Старый номер, потертый и грязный ковер, ванная комната на грани приличия, потертые и грязные полотенца. Термостат регулирования кондиционирования воздуха практически разрушен. Я указал на это на стойке регистрации, но мне сказали, что система в любом случае отключена. Чтобы подняться в номер на четвертом этаже, лифтом можно было воспользоваться только для первого подъема, после чего он сломался, и пришлось пользоваться старой лестницей, сделанной из дерева и покрытой потертым ковром. Завтрак был скудным и не соответствовал 3-звездочному отелю. Сотрудники стойки регистрации отреагировали на мои жалобы, предложив мне подать жалобу руководству, забыв, что они все еще являются офисом регистрации и, следовательно, представляют объект недвижимости в тот момент.

Отель находится в 10 минутах ходьбы от вокзала, очень удачно расположен и в 2 минутах от улицы с ресторанами и кафе. Очень оживленно… очень рекомендую.

Отвратительные номера.
Отвратительные ванные комнаты.
Следы плевков на стенах.
Шумно и плохо изолировано.
Ничего не могу сказать о приеме и завтраке, но даже после этого нам просто захотелось сбежать.
Отель находится недалеко от центра, это единственное интересное место.
Спа-центр отдельный, замечательный, но не примыкает к отелю.
Мы чуть не отменили спа-процедуры, которые Линон оплачивает отдельно, потому что этот отель просто ужасен!
Если бы оплата не была произведена заранее через Booking, который только рекламирует ложные хорошие звезды, мы бы сбежали.

Очень разочарован нашим пребыванием в этом отеле, который показался мне великолепным.
Уборка просто катастрофа: мы забронировали 3 номера: полотенца все в пятнах, мебель повреждена или даже сломана, двери спальни (3 этаж) все взломаны, достаточно было пинка, чтобы открыться и войти в номер. Мы имели удовольствие обнаружить под кроватью пустые бутылки с водой и использованное нижнее белье. Помимо расположения и, учитывая цену, мы были более чем разочарованы нашим пребыванием. Служба приема всегда была приятной и гостеприимной.

Грязно, ветхое, не отапливаемое, на завтраке почти ничего нет, и персонал совершенно не беспокоится… слишком дорого для такой цены… обидно, прискорбно для такой группы.