Hôtel Restaurant Les Grains dArgent Dizy - Epernay

Наше пребывание в отеле Les Grains d’Argent оставило смешанные впечатления. Лично мне номера не очень понравились, так как они не оправдали моих ожиданий в плане комфорта и атмосферы.
Завтрак, однако, был сытным и предлагал хороший выбор блюд, что мы оценили во время нашего пребывания.
Что действительно положительно сказалось на качестве обслуживания, так это персонал. Все были чрезвычайно добры, отзывчивы, профессиональны и всегда готовы помочь во всем, что нам было нужно. Их отношение и гостеприимство заслуживают признания и сделали наше пребывание гораздо приятнее.
К сожалению, несмотря на отличное обслуживание, сам отель не полностью оправдал наши ожидания, поэтому я бы оценил его на 3 звезды.

Положительные стороны:
— Стратегическое расположение.
— Парковка.
— Чистота помещения.
— Сотрудник на ресепшене (это было неожиданно, так как после закрытия ресепшена вас никто не встречает) был очень дружелюбным, приятным и вежливым.
— Тихое место.
Отрицательные стороны:
— Очень разочарованы номером. Когда мы приехали в отель, у нас было определенное (положительное) впечатление, подтвержденное атмосферой зоны ресепшена на первом этаже, теплым декором и чистотой коридоров, ведущих к лифту и, следовательно, к номерам… но как только мы оказались в номере… первоначальный энтузиазм быстро угас: номер был очень тесным, не очень уютным, и две вещи в ванной комнате особенно раздражали нас: двери сделаны из «стекла» с круглым «отверстием» вместо ручки (и дверь, ведущая в ванную, и дверь душевой кабины). Абсолютно непрактично, как с точки зрения приватности (например, если вы бронируете номер, но не вдвоем), так и из-за брызг и протечек воды (раковина находится прямо рядом с душевой дверью). В самом душе также совершенно не было напора воды (он больше напоминал «дождевой душ», что, возможно, кому-то понравится, но непрактично для тех, кто любит регулировать напор воды).
— Лестница на улицу, ведущая к парковке, не освещена. Мы выехали из отеля рано, поэтому на улице было темно, и мы чуть не упали с лестницы в темноте, держа чемоданы на расстоянии вытянутой руки!
— Старомодная система ключей, а не магнитная карта.

Прекрасный отель, расположенный в 3 км от центра Эперне. Теплый прием, безупречно чистый номер, удобное постельное белье. Заведение очень хорошо управляется и содержится в отличном состоянии. Я настоятельно рекомендую его.

Превосходные впечатления, как с точки зрения качества номеров, так и тёплого приёма нашего хозяина Марка, который полон юмора и очень любезен.
Отель, в который мы с удовольствием вернёмся.
А для любителей гаджетов телевизор, спрятанный в тумбе у изножья кровати, — просто находка!
Рекомендую это заведение на все 200%!

Короче говоря:
Завтрак был очень скудным за 17, 50 евро с человека. В душе не было горячей воды, а обслуживание было крайне грубым! Мы никогда сюда не вернёмся! В наших шкафах тоже рылись, пока убирали номер. Мы заметили это, когда переставляли вещи. Это не заслуживает трёх звёзд! Это просто ужасно!

По прибытии всё началось недружелюбно. Он показал нам номер и сразу же решил, что это не тот номер, который мы заказывали. Когда мы сказали ему, что заказывали номер с видом на виноградники, за который доплатили, начались проблемы. Он коротко ответил: «Хорошо, я покажу вам номер с видом на парковку». Это было несложно, потому что парковка расположена вокруг отеля, и её видно из каждого номера. Мы также заметили, что отель не был заполнен даже наполовину. Наконец, нам захотелось принять душ после долгой поездки и долгого дня. Вода в душе была очень холодной и не нагревалась. Мы не стали об этом говорить, потому что лысеющий мужчина и так был неугомонен. За завтраком нам предоставили столик, но никаких объяснений не последовало. Вывод: расположение хорошее, но я бы поставил 0 только за гостеприимство, но это невозможно.

Тёплый приём, внимательный и улыбчивый персонал.
Номера небольшие, но функциональные и хорошо оборудованные. Прекрасный вид на виноградники.
Отель расположен недалеко от дороги, но с хорошей звукоизоляцией.
Ограниченное меню ресторана. Блюда хорошие и вкусные.
Неплохой завтрак.

Хороший, чистый и комфортабельный отель. Приветливый персонал и вкусный завтрак. Отличное расположение недалеко от Эперне. До Эперне не дойти пешком, но всё равно можно недорого доехать на такси. Такси легко заказать на стойке регистрации, и Uber здесь тоже работает отлично. Номера чистые и аккуратные. Одним словом, отличное место в регионе Шампань.

Очень плохо спал в этом отеле из-за:
— маленькой кровати и неподходящего одеяла;
— изношенного коврового покрытия;
— влажной среды;
— заплесневелого шва в душевой кабине (фото).
Очень жаль, ведь персонал дружелюбный.

Номера просторные и стильно обставлены, с несколькими роскошными деталями, такими как телевизор, который автоматически выдвигается из изножья кровати с помощью пульта. Также имеется хорошо укомплектованный мини-бар, хотя цены довольно высокие – 10 евро за пакетик орехов, которые можно найти за 3 евро в Leclerc, расположенном в 300 метрах. Небольшие бутылки шампанского тоже стоят дорого.
С балкона открывается прекрасный вид на виноградники Отвиллера, что приятно, но, к сожалению, шум оживлённой дороги между Эперне и Реймсом значительно нарушает тишину.
Завтрак неплохой, но, конечно, не впечатляет – за эту цену мы завтракали в других местах более обильно и изысканно. То же самое можно сказать и об ужине в ресторане: качество хорошее, но цена завышает ожидания, которые не полностью оправдываются.
Из плюсов – большая парковка.

Я забронировал этот отель для рабочей поездки с несколькими клиентами. Мы не смогли забронировать Les Haras, так как он был заполнен, но этот показался нам хорошим после нашего исследования. По прибытии мы поняли, что это была огромная ошибка. Отель выглядит как французский Ibis, если честно. Персонал был крайне грубым (кроме Шаймы, она была любезна со всеми нами), но два пожилых джентльмена были невежественными и грубыми. Кондиционер не работал, душ не нагревался. На весь отель был один утюг (нам 9 из нас в этой поездке всем нужен был утюг).
Что еще хуже, после того, как пришли уборщики, я обнаружил, что мое кольцо пропало, а вместе с ним и несколько евро. Я связался с Ксавье, и он полностью отмахнулся от меня и ничего не сделал, чтобы помочь.
Я сделаю все, что в моих силах, чтобы люди перестали бронировать этот отель, так как это небезопасно для ваших вещей, и это ужасное пребывание, мягко говоря.

У нас украли деньги из этого отеля!
Красивый вид, однако у нас украли 300 евро. Мы не просили об уборке, однако наш номер был широко открыт, когда мы вернулись в номер, и, похоже, уборщик ушел на обед, а денег не было! Планирую завтра вызвать полицию.

Отличный отель для посещения Эперне и Отвилье. Отличные номера. Отличный завтрак. Мы вернемся.

Красивый отель — в самом сердце Шампани — очень теплый прием — очень дружелюбный персонал — красивый отремонтированный номер с очень красивой душевой кабиной — хороший ресторан с изысканными блюдами и богатым меню шампанского — обязательно вернусь!

Хороший отель на одну ночь. Чистый и хорошо оборудованный номер. Удобная парковка. Вежливый приём и отзывчивый персонал.
Можно улучшить: качество подушек, завтрак неплох, но можно было бы добавить несколько дополнительных продуктов… установить кофемашину, а не подавать его к столу… сэкономите на персонале, а зато добавите горячие блюда (яичницу, бекон, блины? …)
В остальном, рекомендую на одну ночь. И хотя отель расположен у дороги, вечером он безлюдный, а из окон открывается великолепный вид на виноградники.

Ухоженный, стратегически расположенный отель недалеко от Эперне. Дополнительный бонус: администратор был приветлив и очень любезен!

Очень хорошее заведение. Поздравляю, очень приятная обстановка, первоклассное постельное белье, вкусный завтрак, подушки, которые оправдали мои ожидания, очень теплый прием. Я вернусь в это заведение во время следующей поездки на Марну.