Hôtel La Villa Eugene

Недавно мы провели 3 ночи в прекрасной вилле Eugene. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным и не мог помочь нам больше. Номер (престиж) был просторным и очень красиво оформленным. Ванная комната была особенно превосходной. Нам очень понравилась зона бассейна, а моя семья наслаждалась завтраком каждое утро. Номер прекрасный, и немного жаль, что рядом нет вечернего ресторана, который был бы прекрасным местом.
Расположение отличное. Всего 5 минут ходьбы до основных домов шампанского и около 15 минут до центра Эперне.
Еще одним улучшением было бы отменить плату за парковку, учитывая, что добраться до отеля можно только на машине. 15 евро за ночь — это, конечно, немного, но, учитывая стоимость номера, её стоило бы включить в стоимость.

Прекрасный отель с красивым декором и потрясающей мебелью, пропитанной историей. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Уборка в номере была лучшей, что я когда-либо видел в отеле, все необходимые туалетные принадлежности были заменены, если использовались. Роскошная ванная комната была чудесной. Завтрак был хорошим и расположен в уютной части отеля. Внимательная официантка приготовила нам идеальный кофе. Однажды вечером мы поужинали в баре, и за нами присматривала очаровательная Айфор.
Я забронировал этот отель из-за его красоты и расположения, так как он идеально подходил для посещения домов шампанского.
Он был идеальным.
К вашему сведению: из-за возраста отеля кондиционер управляется с ресепшена, если вам слишком жарко ночью или вы находитесь на обочине дороги.

Мы прекрасно провели медовый месяц в отеле La Villa Eugéne! Номер был красивый и тихий, персонал — замечательный, а завтрак — восхитительным. Расположение отеля просто великолепное: мы легко могли дойти пешком до города, чтобы посетить винодельни и поужинать!

К сожалению, наше пребывание в Villa Eugène закончилось на такой неприятной ноте, что это испортило то, что могло бы стать прекрасным отдыхом.
При выезде администратор сказал нам, что мы можем вернуться позже, чтобы воспользоваться бассейном, до нашего поезда в 19:00. Мы планировали свой день, исходя из этого. Но когда мы вернулись в 17:00, другой администратор внезапно заявил нам, что бассейн предназначен только для текущих гостей. В итоге мы прождали два часа на вокзале с багажом, вместо того чтобы расслабиться. Для отеля, претендующего на 5 звёзд, это неприемлемо.
Сам отель аутентичный, расположен в хорошем месте недалеко от авеню Шампань, и у здания есть свой характер. Персонал на завтраке и у бассейна был дружелюбным. Но в целом обслуживание было нестабильным. Завтрак был скудным (нет яиц по запросу, ограниченный выбор), ресторана нет, а обещанное электронное письмо с рекомендациями ресторанов так и не пришло. Номера также выглядят немного устаревшими, а подушки были некомфортно жёсткими.
Мы живём всего в часе езды, и я думал, что мы вернёмся, но после такого опыта — точно нет. В этом отеле сервис и комфорт должны быть на первом месте, а Villa Eugène не справляется.

Наше пребывание в отеле La Villa Eugène началось на очень позитивной ноте. Парковщик был приветлив и растороп, а Айфер на ресепшене – особенно любезна и профессиональна. Мы по-настоящему оценили их тёплое гостеприимство.
К сожалению, наше общее впечатление было омрачено серьёзным недопониманием при выезде. Утром мы спросили у девушки на ресепшене, можем ли мы вернуться позже днём, чтобы поплавать у бассейна перед поездом. Она без колебаний подтвердила, что всё в порядке.
Однако, когда мы вернулись позже в тот же день, нас встретили на стойке регистрации две молодые женщины – Айфер и одна из них брюнетка. Брюнетка (не Айфер) несколько пренебрежительно сообщила нам, что бассейн предназначен только для текущих гостей, несмотря на то, что мы только что выехали и получили на это разрешение ранее. Это произошло в понедельник, 14 июля, около 17:20.
Это несоответствие полностью разрушило наши планы. Мы спланировали наше пребывание на основе первоначального подтверждения, а теперь застряли на вокзале более чем на два часа. Это оставило у нас неприятное впечатление и, к сожалению, омрачило всё наше пребывание.
Проработав несколько лет в Atout France, я знаю стандарты обслуживания, ожидаемые во французской индустрии гостеприимства, и это совсем не так. Роскошный отель должен предлагать не только очарование и комфорт, но и чёткость, постоянство и, прежде всего, уважение к времени своих гостей.

Мы провели потрясающие два дня в отеле La Villa Eugene! Персонал был просто невероятным с момента нашего прибытия и до самого отъезда! Они были отзывчивыми, дружелюбными, внимательными, общительными и просто потрясающими! Отель с богатой историей, современный и прекрасно оборудованный. Отличный бар и идеальное расположение для отпуска с шампанским. Нас было 7 взрослых и 1 младенец. Просто идеально!

Забронировали виллу Eugene, как и заметили во время предыдущей поездки в Эперне. Прекрасный отель с хорошо оборудованными номерами, великолепным баром и замечательным персоналом. В жаркий день прогулка по городу может показаться долгой, но какая! Прямо по авеню Шампань! Настоятельно рекомендуем и обязательно вернёмся.

Отличный отель в отличном месте в конце улицы Рю де Шампань. 20 минут ходьбы до центра города — это на самом деле 2 часа, если остановиться на бокал или 2 или 3 — прекрасная прогулка. Персонал замечательный и не мог сделать больше, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.

Очень хороший отель. Недешевый! Напитки в баре очень дорогие. Частная парковка, тоже платная. Хороший номер. Хорошие кровати и душ. Очень приятный персонал. Красивый бассейн. Но цены на номера и напитки слишком высокие.

Очень хороший и ухоженный отель. Номер был очень чистым и красиво оформлен в стиле здания. Очень радушный прием и отзывчивый персонал. В элегантной столовой сервируется обильный и разнообразный завтрак. Отель расположен вдоль оживленного проспекта, но это не мешает вам находиться в номере. Очень удачное расположение в качестве отправной точки для посещения домов шампанского, а также в нескольких минутах ходьбы от центра, где вы найдете хорошие рестораны. Для нас это было чудесное пребывание.

Это был выдающийся опыт пребывания в отеле. Спальни были прекрасно чистыми и со вкусом оформленными, зал для завтрака светлый и просторный, а общая атмосфера была стильной и интригующей в духе Старого Света. Каждый из персонала отеля был внимательным, любезным и гостеприимным. Ничего не было слишком сложным, от великолепного завтрака со всем выбором, который только можно пожелать, организованного невероятно дружелюбной Алин, до столь же дружелюбных сотрудников стойки регистрации и бармена. Короткая прогулка по всемирно известной авеню де Шампань в центр Эперне сделала город легкодоступным. Такси было заказано в мгновение ока, рекомендации ресторанов были под рукой, и всегда теплый прием и улыбка, к которым можно было вернуться. Я с нетерпением жду возможности вернуться. Jk.

Какая доброта и отзывчивость со стороны команды.
Какое великолепное заведение.
Я взял своих пожилых родителей и тетю в поездку из Котантена в Эльзас.
Какая замечательная идея остановиться в этом великолепном отеле.
Моя тетя никогда в жизни не была в «элитном» отеле. У нее были, у нас были звезды в глазах.
Номера великолепные, очень удобные, а завтрак восхитительный.
Молодая девушка зарезервировала для нас столик в «Максе», это было здорово!
И женщина, которая подавала нам завтрак, была с нами очень любезна. Мы также услышали историю этой великолепной резиденции.
Большое спасибо за эту чудесную остановку.

Мы прекрасно провели время на вилле Юджин! Персонал был очень услужливым и дружелюбным, завтрак был фантастическим, и нам очень понравилось отдыхать в баре до позднего вечера. Персонал никогда не торопил и не торопил нас — они были очень добры и внимательны. Единственная критика заключалась в том, что постельное белье было немного старым и его можно было обновить. Дело вовсе не в том, что постельное белье было нечистым — чистота была превосходной! Одеяла и подушки были немного комковатыми. В остальном, это был очень хороший отдых, и мы остановимся здесь снова!

Нам понравилось расположение этого отеля. Легко дойти пешком до всех домов шампанского на авеню Шампань, а также до множества ресторанов и магазинов поблизости. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Нам очень нравится бар, такой уютный и гостеприимный (даже соседский кот приветствуется). Приятно после долгого дня гастролей иметь сырное ассорти и вино в баре. Номера хорошего размера, ванная комната современная. Очень чистый и все удобства хорошего качества. Это было похоже на семейный дом, и это было очень весело.