ibis Epernay Centre Ville

Мне очень понравился прием. Персонал всегда готов помочь.
Номер был идеальным: чистый, удобный и хорошо оборудованный.
Завтрак был обильным.
Я приехал с друзьями на триатлон "Champ'Man" в Эперне.
Отель удачно расположен.

Мы прекрасно провели 4 ночи в отеле ibis Epernay Centre Ville.
Номер был стандартным для ibis, так что никаких сюрпризов, кроме того, что он был немного больше обычного. Зал для завтраков/бар также были стандартными для ibis.
Расположение отличное. Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и Авеню де Шампань. Поблизости есть хороший выбор ресторанов. Самое приятное, что он расположен на красивой, тихой площади, где нет движения транспорта. Замечательно.
Если мы вернемся в Эперне, мы, скорее всего, снова остановимся здесь.

Отличное расположение, дружелюбный персонал. У нас был номер с ванной комнатой, не самый большой, но достаточно просторный на две ночи, и в нем был чайник. Удобные кровати, и в номере было тихо. Именно то, что нам было нужно, и то, чего мы ожидали за такую ​​цену. Остановились бы здесь снова.

Тихий отель всего в нескольких шагах от центра города. Приветливый прием. Комфортабельный и чистый номер. Классический и хорошо укомплектованный завтрак "шведский стол". Парковка в центре города находится в непосредственной близости (не забудьте оплатить ее перед выездом, чтобы воспользоваться суточным тарифом).
Я бы предложила, чтобы на ресепшене отеля информировали гостей об условиях парковки; думаю, это было бы приятным дополнением.

Отель расположен в идеальном месте.
Номер был немного маленьким, чистым, но полотенца хватало только на одного человека! К счастью, дополнительное полотенце можно получить на ресепшене. Два дня подряд во время завтрака царила паника. Кофемашина ломалась два дня подряд. Ожидание горячей воды для чая было слишком долгим. Не хватало мест для сидения. Ожидание у шведского стола было слишком долгим. К счастью, несмотря на ситуацию, персонал был очень внимательным.

Отель удачно расположен в центре города, до него легко добраться пешком от железнодорожного вокзала. Очень дружелюбный и эффективный персонал на ресепшене.
Просторный номер 518, очень чистый, со всем необходимым. Отличное постельное белье, ванная комната и душ.
Очень хороший завтрак с 6:30 до 10:00.

Нас тепло встретили, предложили два бесплатных напитка, номер был безупречно чистым и хорошо оборудованным, с душевой комнатой и постельным бельем, а также обеспечили эффективное отопление и звукоизоляцию – мы прекрасно выспались. А после этого нас поразил завтрак: пять разных сыров высочайшего качества, достойных нашего местного сыровара, восхитительный омлет, ветчина, йогурты Malo и творожный сыр, спелые фрукты, чай Palais des Thés с голубыми цветами (редкость даже в регионе Стайлз), превосходный хлеб и выпечка, традиционные свежеиспеченные мадленки и блинчики, которые приветливый персонал постоянно пополнял. Единственная наша претензия: сильный запах чистящего средства (или, возможно, освежителя воздуха? ) с синтетическим ароматом лимона, когда мы вошли в номер.

Мы останавливались здесь несколько раз и всегда оставались довольны. Однако на этот раз нам дали номер прямо рядом с лифтом. Когда я спросила, есть ли другой номер, мне ответили «да», но только за дополнительные 10 евро! Это неприемлемо и возмутительно; я никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным в отелях сети Ibis. Если они так относятся к довольным клиентам, в следующий раз мне придется поискать другой вариант; выбор предостаточно.

Потрясающее расположение. Номера соответствуют ожиданиям от Ibis, но за 100 евро они явно не соответствуют Ibis. Персонал ужасный: оскорбляют по-французски, не понимая, что вы говорите на этом языке, активно игнорируют, просто ужасно. Очень жаль, учитывая расположение, это мог бы быть отличный отель, который можно было бы рекомендовать, но я просто не могу. Отель: не стоит отвечать на этот, как и на многие другие негативные комментарии.

Чистое воровство! Я забронировал номер на воскресенье и понедельник, а приезжаю в понедельник из-за непредвиденных обстоятельств. И тут мне говорят, что моя бронь отменена, несмотря на предоплату, и что деньги мне не вернут. Если я хочу забронировать номер на сегодня, мне придётся снять другой. Не имея другого выбора, я вынужден снова платить за номер, который уже оплатил. Сотрудник на ресепшене ничего не хотел знать, а когда я прошу его хотя бы перечислить мои баллы на мою карту лояльности All Accor, он делает вид, что перечисляет, в результате чего баллы на мой счёт не начисляются.

Отличный отель, расположенный в самом центре города. Мы нашли парковочное место совсем рядом. Номер был чистым, тихим и хорошо оборудованным. То же самое касается и постельных принадлежностей.
Мы остановились вместе с нашим лабрадором, которому вручили приветственный набор (складную миску, лакомства и пакеты для сбора фекалий), что нам очень понравилось.
Дружелюбный и гостеприимный персонал. Мы обязательно вернёмся!

С группой из 40 пенсионеров, чьи поездки я организую, мы провели 3 ночи в этом очень удачно расположенном отеле. Все единодушно оценили качество размещения и завтраков, но некоторые посчитали, что обстановка слишком спартанская для трёхзвёздочного отеля. Более того, нас возмутило настойчивое желание отеля внедрить систему, позиционируемую как «экологически сознательная», которая подразумевает отказ от ежедневной уборки при проживании до трёх ночей. Это предложение было сделано по электронной почте после того, как отель был оплачен по стандартному тарифу. Наша группа отклонила его. По прибытии в Труа это предложение было настойчиво повторено каждому гостю. Одним из аргументов в его поддержку было: «Так никто не зайдёт в ваш номер! » Похоже, что эта система, и совершенно очевидно, продиктована скорее желанием сэкономить за счёт персонала и гостей, чем реальным стремлением к сохранению окружающей среды. Это шокировало большинство членов нашей группы!

На ресепшене говорят по-английски, но в номере нет бутылки воды, хотя в других отелях Ibis это стандарт. Во Франции водопроводная вода имеет привкус хлора. Поэтому всегда дают бутылку воды. Маленькая бутылка стоит 4 евро.
Это не самое худшее. Ванная комната грязная, на стене в затирке жир и плесень. Дыры в стене. Удручающе.
Зато завтрак был хороший.

Я останавливаюсь в этом отеле много лет, но в последнее время заметил ухудшение обслуживания: качество воды в ванных комнатах ухудшилось. Вода, которой мылись и чистили зубы, имеет неприятный запах, и, как мне кажется, она негативно влияет на мои волосы и кожу.

Отель был расположен в самом центре, но, к сожалению, номер оказался совсем не таким, как мы себе представляли. Хотя его описывали как «номер комфорта», он был очень маленьким и тёмным, с маленьким окном. Для длительного проживания это совершенно не подходит; мы были в Эперне четыре дня. Зато завтрак был очень вкусным, с отличным сыром и хлебом. Парковка была идеальной, а персонал был очень отзывчивым. Очень жаль; номер чуть больше был бы в самый раз…

Дружелюбный персонал. Кровать была очень маленькой, а подушки ужасными. На месте нам указали, что наш номер был «дешевле», так как находился рядом с лифтом. На сайте об этом не было сказано. Я туда больше не вернусь.

Мы были очень разочарованы отелем. На полу в ванной комнате лежала засохшая контактная линза, поэтому пол не мыли. Вода из душа протекала в спальню. Мы сообщили об этом на ресепшен, но там не оказалось сотрудника, который мог бы разобраться с проблемой. Нам выдали дополнительные полотенца, чтобы впитать воду. В номере не было ни воды, ни чайника, ни кофеварки. Выбор приветственных напитков был скудным, пришлось просить, предлагали пиво или безалкогольные напитки.