Забронировали номер на 1 ночь, сказали, что заселимся примерно в 8-9 вечера. Прибыли в 21:50, потому что поездка заняла больше времени, чем ожидалось (мы приехали из Нидерландов, так что это довольно далеко). Прибыв в пункт назначения, ворота были закрыты. Мы позвонили по номеру, который был написан на воротах, оказалось, что владелец ушел, и в доме не было никого, кто мог бы нас зарегистрировать… Мы спросили владельца, что мы можем сделать, и он просто сказал нам: «Есть Я ничего не могу сделать, извини». Никаких альтернатив или каких-либо других вариантов названо не было… Значит, мы должны были ночевать на улице, если бы это было на его усмотрение. На вопрос по телефону, можем ли мы ожидать возврата наших денег, поскольку мы даже не смогли зарегистрироваться, просто еще раз сказали нам: «Я ничего не могу с этим поделать».
Владелец был совсем не профессиональным.
Как говорится в некоторых других обзорах, у владельца есть довольно странные способы реагирования (точно так же, как он отвечает на отзывы, что заставило нас усомниться даже в бронировании у него, но мы дали ему презумпцию невиновности). Он начнет кричать на вас и делать вид, что это ваша вина, и не будет думать о других решениях.
Он сказал нам, что его жена ушла из дома 20 минут назад и не может вернуться, чтобы поприветствовать нас в номере, который мы забронировали и уже заплатили… Мы даже спросили, стоит ли нам приехать к нему (он сказал нам он жил в 40 минутах езды от дома), чтобы забрать ключи от комнаты, но нам сказали, что такой возможности нет.
Кто-то, кто заботится о своих делах и клиентах, позвонил бы хотя бы один раз, прежде чем покинуть отель, особенно потому, что мы говорили о том, чтобы приехать даже за 4 часа до ухода его/его жены.
Абсолютно не рекомендовал бы, если вам не нравится, что с вами плохо обращаются.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Владелец был совсем не профессиональным.
Как говорится в некоторых других обзорах, у владельца есть довольно странные способы реагирования (точно так же, как он отвечает на отзывы, что заставило нас усомниться даже в бронировании у него, но мы дали ему презумпцию невиновности). Он начнет кричать на вас и делать вид, что это ваша вина, и не будет думать о других решениях.
Он сказал нам, что его жена ушла из дома 20 минут назад и не может вернуться, чтобы поприветствовать нас в номере, который мы забронировали и уже заплатили… Мы даже спросили, стоит ли нам приехать к нему (он сказал нам он жил в 40 минутах езды от дома), чтобы забрать ключи от комнаты, но нам сказали, что такой возможности нет.
Кто-то, кто заботится о своих делах и клиентах, позвонил бы хотя бы один раз, прежде чем покинуть отель, особенно потому, что мы говорили о том, чтобы приехать даже за 4 часа до ухода его/его жены.
Абсолютно не рекомендовал бы, если вам не нравится, что с вами плохо обращаются.