Hôtel du Parc

Красивое, очень оригинальное и удивительное здание, к сожалению, плохо ухоженное и выдающее свой возраст: разбитая плитка в прихожей, отсутствие декора на стенах (стены ресторана ужасно пустые), а ковер в спальне остро нуждается в замене.
К сожалению, обслуживание за столиком во время ужина нисколько не исправило ситуацию. Наше предложение «Тысяча и одна гастрономическая ночь» состояло из выбора «закуска/основное блюдо или основное блюдо/десерт? », при этом меню практически выхватывали у нас из рук. На самом деле это было просто дешевое комплексное меню. Вино и аперитив не включены: менеджеры нашли способ превратить «гурманскую» кухню в «скупость» и заставить вас почувствовать, как они понижают уровень обслуживания, не беря на себя ответственность за свою маркетинговую стратегию. Жаль, что мои коллеги так порадовали меня подарком!
Завтрак был обильным и очень качественным. Фух!
Расположение остается идеальным, в самом сердце прекрасной деревни и чудесной страны.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и мы обязательно вернемся. Персонал очень дружелюбный, номера просторные и очень чистые, а кровати очень удобные. Мы путешествовали с собакой, и ей всегда были рады. Без сомнения, этот отель рекомендуется на 100%.

Вечером в день приезда я обнаружила под кроватью пустую бутылку из-под алкоголя! На следующее утро я сообщила об этом, чтобы ее убрали. Администратор не сделала пометки. На второй вечер бутылка все еще была там! Это совершенно неприемлемо. На завтраке 25 февраля йогурт был просрочен до 24 февраля. Слой пыли на настенных светильниках красноречиво говорит о недостаточном уходе за помещением.

Лично я ставлю 4 звезды, благодаря нашему дружелюбному и приветливому официанту, который внес огромный вклад в то, чтобы наш вечер после трех довольно напряженных дней стал приятным. Большое спасибо! Обстановка в ресторане и еда тоже были очень хороши.
Довольно теплый прием, несмотря на позднее прибытие, спасибо вам, мадам. Отремонтированный номер был чистым, а кровать удобной.
Однако отель в целом довольно устаревший, что очень жаль; можно только представить, каким он был в лучшие времена.

Персонал очень приветливый и доброжелательный, завтрак действительно очень хороший, а номера очень комфортабельные.

На стойке регистрации немного хаотично, а сотрудник, который нас регистрировал, казался немного некомпетентным. Номер был стандартным, но кровать очень удобная. Завтрак лучше не заказывать: он очень скудный за такую ​​цену.
В отеле есть казино, куда можно попасть прямо со стойки регистрации.

На первый взгляд, устаревшее состояние заведения, особенно состояние отслоившейся цементной плитки в вестибюле, которая отчаянно нуждается в приклеивании, вызывает недоумение. Однако теплый прием и любезность администратора быстро развеивают это первое впечатление. Когда мы вошли в коридор, ведущий в наш номер, нас окутал сильный запах канализации. Номер 201, расположенный в углу здания, тем не менее, очень просторный и светлый, с великолепным видом на эстраду и термальные источники. Бармен (Эммануэль), персонал ресторана и кассир казино (Мари) были очень приветливы, улыбчивы и внимательны, охотно уделяя время советам новичкам, таким как мы, что сделало наше пребывание настолько приятным, что мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Стоимость номера 130 евро за ночь. Мы ожидали большего от трёхзвёздочного отеля с казино Cartouche! Грязно, требуется ремонт. Ресторан тоже не стоит своих денег. Их закуска «нож для петрушки» – песчинка во рту. Скажите им, что им всё равно. Края окон в ресторане очень грязные, с чёрными следами от дохлых мух. Для обслуживания номеров нужно просить убрать номер, который они якобы забыли! БЕГИТЕ!

Пребывание в отеле Hôtel du Parc достойно отдельной серии «Очень странных дел».
Номера? Милые и уютные. Пока всё хорошо. Но на этом впечатления не заканчиваются…
Представьте: рано утром из номера таинственным образом исчезает сумка, словно её затянуло в другое измерение. Благодаря электронному устройству, отслеживающему местоположение, мы знаем, что сумка всё ещё в отеле… но где? Так начинается эпическое приключение, где администраторы и менеджер действуют как очень туманные гиды, практически советуя нам «выпустить вора», чтобы поймать его, как в Pokémon Go. Да, вы правильно поняли.
Более двух часов мы бродили в атмосфере, которая напоминала отчасти полицейское расследование, отчасти спиритический сеанс. Всё это под насмешливый смех некоторых сотрудников и пронзительный голос менеджера. Теплый приём? Мы всё ещё его ищем.
Наконец, сумка волшебным образом появилась вновь, словно по мановению руки, известному лишь таинственным коридорам отеля. Счастливый конец, конечно, гарантирован, но и паранормальная атмосфера гарантирована.
В довершение всего, проверка номеров заняла больше часа из-за капризной системы выставления счетов. Настоящий сбой в Матрице…
Короче говоря: если вы ищете тихий отель, то вам сюда. Если хотите совместить Скуби-Ду и Охотников за привидениями… добро пожаловать в Hôtel du Parc!

Мы могли бы приехать в отель на дилижансе. Отель – настоящая достопримечательность начала XX века. Совершенно декадентский, ухоженный и чистый. Ар-деко в чудесном городе. Светлый и очень просторный номер. Администратор был отзывчив и внимателен. Парковка была удобной, и можно было гулять по городу. В казино я не ходил, но оно расположено во дворе с внутренними коридорами на разных этажах, найти его сложно. Путешествие в Европу конца XIX века.

Hôtel du Parc, Сали-де-Беарн: неоднозначный отзыв.
Моё пребывание в Hôtel du Parc в Сали-де-Беарн оставило смешанные впечатления. Хотя расположение отеля и очарование его величественной архитектуры обещают приятные впечатления, реальность, к сожалению, более неоднозначна.
Первое, что бросается в глаза, – это отсутствие должного ухода. Ветхость помещений бросается в глаза – от общих зон до номеров. Потрёпанная временем мебель и стены, которым не помешал бы свежий ремонт, создают атмосферу, далекую от образа гранд-отеля (особенно для отеля, который позиционирует себя как трёхзвёздочный, со всеми удобствами и роскошью, которые он якобы предлагает)!
Однако чистота и безопасность номеров были относительными. Хотя кровати были заправлены, впечатление поверхностной гигиены сохранялось, особенно из-за коврового покрытия и почерневшей затирки на швах в ванной комнате. Я пропущу голубиный помёт, скопившийся на балконе спальни (куда тоже нет доступа по соображениям безопасности?! ), который создавал впечатление общей небрежности в содержании места и ощущение, что чистота граничит с фальшью! Вмятины на стенах с более чем выцветшей краской, облупившаяся мебель, многочисленные подозрительные пятна и/или обесцвечивание на ковре, весьма сомнительная гигиена ванной комнаты (не буду говорить о тесном входе в душевую кабину; я не страдаю ожирением, но при росте 180 см и весе 90 кг протиснуться в душ – задача для акробата!

Это был мой третий раз. Всё время в одном и том же номере, и какой сюрприз! Я попросил уборку на ресепшене у входа, но её так и не сделали. Хуже всего было, когда я вошёл и обнаружил, что они лежат на кровати, оставив всё как есть. Они также не убрались в ванной и оставили мне туалетную бумагу. Возможно, у них и не так много персонала, но это большая ошибка. Надеюсь, этого больше не повторится. Я обязательно вернусь, большое спасибо.

Это просто ужасно. Вход, как мне кажется, полон игровых автоматов… Здание красивое и имеет большой потенциал, если бы в него вложили деньги, но атмосфера казино портит всё. Красные ковры и интерьер ужасны. Номер идеально чистый, а постельное белье отличное. Сойдет на одну ночь, но не более того.

Хороший номер. Жаль, что плитка на полу в зоне ресепшена и на террасе сломана и не заменена. Лестницу тоже стоит перекрасить. Несмотря на то, что отель находится под охраной государства, его нужно содержать в лучшем состоянии. Это единственный недостаток. Очень чистые, просторные номера. Очень гостеприимный персонал, от стойки регистрации до официантов, обслуживающих завтрак.

Очень хорошее здание, хороший номер, несмотря на маленькую душевую кабину и неухоженную душевую лейку, которая не держится, раковину, в которой плохо течет вода, фен в пыли и паутина на занавесках, в коридоре пахнет "стариной".

Комфортный номер (206) : само открывающееся левое окно, плесень в душевой поддоне, засоренная раковина, запах мочи…
Обслуживание: на завтрак только 1 человек, ошеломленный забронировавшей группой, долгое ожидание, пока уберут со стола, никакая выпечка не пересортируется за 35 минут завтрака на месте.
Расположение: красивая секретная стеклянная крыша, но отель, обслуживание которого минимально.

«Хлопковая свадьба»… но картонный опыт.
Остановитесь в начале мая на нашу первую годовщину свадьбы с Smartbox «Хлопковая свадьба» + доплата 40 евро за номер «комфорт». Результат: заплесневелые уплотнители душа, засоренная раковина, выцветший ковер, плохо закрывающееся окно и шум до полуночи.
Вишенка на торте: пустой завтрак, еды почти не осталось, всего несколько холодных блинов и кусок хлеба, только один фруктовый сок на ваш выбор, никаких ножей, которыми можно было бы помочь себе… с одиноким, растерянным и расстроенным официантом.
Великолепная обстановка… испорченная недостойным сервисом и обслуживанием. Мы не рекомендуем. Здание, внесенное в список памятников архитектуры, но великолепное. Какая трата, что за ним так плохо ухаживают.