Hotel Restaurant Argos, Strasbourg Nord

У меня был крайне негативный опыт пребывания в этом отеле, и я чувствую себя обманутым. Войдя в номер, я обнаружил волосы на кровати, что недопустимо и свидетельствует о серьезном отсутствии чистоты и гигиены.
Когда я сообщил о проблеме и потребовал возврата денег, администратор отреагировал крайне некомпетентно. Вместо того чтобы предложить решение или взять на себя ответственность, мне сказали отменить бронирование через Booking. Com. После этого отель все равно отказался вернуть деньги.
Отсутствие профессионализма, ответственности и элементарного обслуживания клиентов было шокирующим. Я заплатил за чистое и комфортное проживание, а не получил ни того, ни другого. Я настоятельно рекомендую другим быть осторожными при бронировании этого отеля, поскольку, похоже, им наплевать на удовлетворенность гостей и справедливое отношение.

Всё абсолютно понравилось. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Бесплатная парковка на территории.

Номер чистый, довольно современно обставлен, для 2-х звёзд, даже слишком хорошо обставлен.
Персонал очень приветливый и доброжелательный.

Приятный и тихий отель на канале с красивым интерьером и приличными номерами.
Хорошее соотношение цены и качества. Персонал приветливый и отзывчивый.
В эту субботу, 4 октября, мне особенно понравился приём Самира: он был очень профессиональным, тёплым и дружелюбным. Завтрак «шведский стол» был щедрым и разнообразным, с качественными продуктами, всего за 13 евро — отличное соотношение цены и качества.

Хороший, чистый номер. Очень гостеприимный персонал. Хотя ресторан был закрыт в тот вечер, когда мы приехали, тем не менее, к любому заказу напитков нам давали бесплатные закуски (орехи) из бара. Завтрак был хорошим. Заселение до полуночи и выезд до 11 утра, что более удобно, чем в других отелях. Что было особенно полезно для однодневного пребывания посреди долгого путешествия. Парковка была удобной, большой и безопасной. Номера с видом на внутренний двор/бассейн тихие. Сигнал Wi-Fi был сильным и достаточно быстрым с хорошим покрытием = без перебоев.
Постельное белье и полотенца предоставляются правильно (предупреждение: в Дании сеть Novasol не предоставляет эти основные услуги, и ни Novasol, ни Booking. Com не хотят оставлять вас без постельного белья в Дании. Поэтому: избегайте проживания в отелях, управляемых Novasol). К счастью, во Франции отели предоставляют постельное белье, на котором можно спать. Более того, отель Argos управляет отелем и отвечает вам напрямую; Между Booking. Com и отелем Argos нет посредников (например, Novasol) = Отлично.
Я бы остановился здесь снова. Небольшое пожелание: было бы лучше, если бы ресторан также был открыт для ужинов.

Расположение в коммерческом районе. Дружелюбный приём. Номера приличные, постельное бельё хорошее, но подушки немного тонковаты.
Большой бассейн, которым мы вообще не пользовались.

Очень доступный и недорогой вариант. Персонал дружелюбный, завтрак простой, но очень хороший. Номер чистый и достаточно просторный. В целом, определённо стоит остановиться. Не пугайтесь расположения и потенциально низкой цены.
Расположение может быть не таким удобным без машины. Он находится прямо в центре торгового центра.

Мы остановились в этом отеле по пути к месту отдыха. Соотношение цены и качества отличное. Номер был комфортным и тихим. Завтрак (шведский стол) был очень хорошим.
Мы не пользовались бассейном, но выглядел он заманчиво!

Персонал отеля был действительно превосходным, очень гостеприимным, дружелюбным и услужливым. В этом отношении не на что жаловаться.
Сам отель довольно симпатичный и хорошо расположен, поэтому на первый взгляд все казалось идеальным.
К сожалению, я был очень разочарован номером; кровать была очень неудобной, из-за чего было трудно спать ночью.
Но больше всего меня беспокоило вопиющее отсутствие чистоты. Повсюду была пыль, паутина, простыни были сомнительными, не очень чистыми, а ванная комната также оставляла желать лучшего!
Общее ощущение запущенности было настоящим позором, потому что, если бы немного внимания уделили гигиене, пребывание могло бы быть намного лучше.

Мы остались довольны. Место тихое и несколько уединенное, но в 10 минутах ходьбы есть много ресторанов. Он хорошо связан с дорожной сетью. Номера современные. Чистота приемлемая.
Бассейн был приятно прохладным в нынешнюю жару.
Персонал очень дружелюбный.
Мы бы забронировали его снова.

Всё было просто замечательно, после долгого путешествия это был настоящий рай! Всё было идеально, а бассейн — чудесный и тёплый! Кровать была удобной, а завтрак — просто потрясающим! Выбор ресторанов поблизости тоже был просто невероятным!
Это мелочь, но было бы неплохо иметь чайник в номере.

Отличный отель за очень хорошую цены. Персонал работает до 12 ночи, место для парковки, можно поесть, выпить чай кофе или что пожелаете. Уборка каждый день!.

В этом отеле мы уже не первый раз.
Обычно у нас были номера на первом этаже, чистые и правильные номера.
Но на этот раз у нас был номер на первом этаже, постельное белье было действительно неудобным, проснулся от сильной боли в спине... не круто...
Кроме того, очень шумные ночи (лай и разговоры в коридорах и соседних комнатах с 12:00/1:00 и т. д.)

В целом, этот отель очень соответствует предлагаемым ценам, может быть похож на улучшенный F1.