Отзыв об отеле Sofitel Strasbourg Grande Ile 5*

С чего бы мне начать. Наш опыт проживания в Sofitel Strasbourg был просто феноменальным и потрясающим.
Во-первых, расположение отеля превосходное. Вы можете дойти до старого города за считанные минуты, и это было удобно для всего, что нам нужно, включая туристические достопримечательности, нашу экскурсию на сегвее, ужин и прогулки. У них есть парковка с парковщиком, что было удобно. И декор был красивым. Просто прекрасный отель и очень удобный.
Но чем Sofitel сияет, так это обслуживанием клиентов и персоналом.
Они превзошли наши самые смелые мечты, чтобы помочь отпраздновать два особых события. Улучшение номера (этот номер был не от мира сего, чрезвычайно удобный, просторный и ухоженный), подарки и угощения снесли все на нет. Даже небольшая проблема с завтраком была решена невероятно щедро. Они справились с основной просьбой или сложной ситуацией с таким изяществом и легкостью. В их команду по работе с гостями особенно входили Камилла и Ребека, которых следует особо отметить.
Тарек был самым любезным консьержем. Он позаботился о нашей машине, дал нам отличные отзывы о ресторане и забронировал столик, был настолько теплым и обходительным, что рассказал нам о наших впечатлениях, которые он предложил. Он действительно заставил нас почувствовать, что мы не просто еще один гость, остановившийся в отеле.
Персонал стойки регистрации, особенно Виктор и Перрин, сделали процесс регистрации очень гостеприимным и приятным. Перрин даже отвела нас в нашу комнату.
Наше пребывание в этом 5-звездочном отеле было теплым и приятным. Я очень рекомендую этот отель.