LIFE RENAISSANCE - New Concept - Place Kléber

Место находится в центре толпы, шумно от людей и поезда. Номер, в котором мы остановились, был очень маленьким, несмотря на высокую цену. Отель в стиле бутик, но мебель очень плохая. У нас возникла ситуация, и нам пришлось изменить дату бронирования и выехать на день раньше, но с нас взяли стоимость старого и нового бронирования по очень высокой цене. Нам пришлось согласиться, потому что мы устали. Парковка очень дорогая, и нам обещали скидку, но нас обманули. Я очень уважаю отели, которые ценят обстоятельства клиента и уважают его, но, к сожалению, этот отель не из таких.

Здравствуйте! Мы приятно провели выходные с семьёй. Апартаменты № 34 были очень хорошо оборудованы, комфортны и уютны.
Из них открывается вид на оживлённую площадь Клебер, расположенную в самом сердце исторического центра.
Спасибо, Виржини, за ваш сервис, внесение изменений в бронирование в последнюю минуту и ​​вашу внимательность. Я на 100% рекомендую этот отель за его исключительное расположение и комфорт. (Проживание 21.09.2025)
Хорошего дня.
Сэм.

Они бросили трубку!
Я хотел забронировать номер, но после вежливой просьбы повторить (потому что я не понял), они бросили трубку. После этого перезвонить было невозможно: мой номер постоянно разрывался, а номер моего партнёра был сразу же занят. Жаль, номера выглядели неплохо, но после этого — нет, спасибо.

Прекрасный отель; очень приятная атмосфера. Большой номер, очень со вкусом оформленный, красивая, чистая ванная комната. Супер удобная кровать, мягкая и большая. Мини-кухня с кухонными принадлежностями, все чисто и с любовью обставлено. Прекрасный вид из окна. Обслуживание фантастическое; мы редко встречали такую ​​доброту и гостеприимство. Однозначная рекомендация!

Это центрально расположенное жилье с трамваями, которые грохочут мимо до поздней ночи. Когда они останавливаются, бездомные выходят и кричат ​​и визжат всю ночь. Это не вина квартиры, а вина того места, где она находится.
Она также очень старая, поэтому здание, кажется, немного наклонено.
Комната, которую мы получили, была на четвертом этаже в мансарде, лифт ходил только до третьего. Дальше нужно было подниматься по очень узкой крутой лестнице, что было сложно для нас, пожилых людей с тяжелыми чемоданами.
Автоматический процесс регистрации работал хорошо, что было хорошо.
Хорошее расположение для прогулок везде, просто будьте осторожны с шумом ночью!

Мы остановились на одну ночь в мансардном номере в Life Renaissance. Изначально мы забронировали проживание в других апартаментах, принадлежащих той же группе, но примерно за полчаса до нашего прибытия нам сказали, что нас переселили из-за «ремонта». Сам номер был чистым, но мебель была уставшей и старой, на уровне ниже того, что можно было бы ожидать от Ikea. Тарелки и чашки из шкафов были липкими на ощупь. Основные проблемы, с которыми мы столкнулись, были, когда мы попытались заснуть. Матрас был наименее удобным из всех, на которых я когда-либо пытался спать. Когда мы посмотрели, это был тонкий слой пены, а не настоящий матрас.
Неудобная кровать оказалась наименьшей из наших проблем, поскольку громкий шум на площади внизу продолжался до 4 утра.
Этот опыт был настолько плох, что мы в конечном итоге уехали после первой ночи. Мы попытались поговорить с руководством, которое не было заинтересовано ни в чем. В итоге мы провели остаток нашей поездки в отеле Leonor за углом. Он стоил примерно на 20 долларов дороже за ночь, но это было нечто совершенно иное — чисто, комфортно, современно.

Хорошие, чистые номера. Расположен в центре, поэтому немного шумно, когда открываешь окна, но очень практично, так как все находится в нескольких минутах ходьбы. Очень приятная хозяйка. Нас сразу же встретили и указали дорогу до гаража. Здесь вы получаете хорошую скидку через отель. Мы будем рады вернуться.

Несмотря на центральное расположение в самом сердце рождественского рынка, обслуживание во время моего пребывания было отвратительным. Вы платите более 350 евро за ночь, а в итоге получаете номер без горячей воды (что очень приятно в разгар зимы) и с выключенными батареями, когда приезжаете.
Персонал, который беспомощен, чтобы вам помочь, и руководство, которое отсутствует и которое на протяжении 3 месяцев размахивает передо мной коммерческим жестом.
Мой совет, избегайте этого места, где им нужны только ваши деньги.

Мы выбрали номер с сауной и джакузи и заплатили 600 евро за номер на одну ночь.
Однако всю ночь у нас не было электричества и отопления, поэтому мы не могли пользоваться удобствами в номере.
За ночь сотрудник отеля (фоуди) несколько раз приходил проверить, в чем проблема, но не смог ее устранить.
Утром, когда мы выезжали, менеджер пообещала нам, что вернет нам всю сумму, и несколько раз извинилась.
На сегодняшний день мы получили только пустые обещания, такие как «руководство сейчас решит», но мы до сих пор не получили обещанное возмещение.
Сейчас, спустя более трех месяцев, мы все еще ждем возврата денег. Тем временем мне дали номер Виржини, и я несколько раз пытался с ней связаться. Меня либо проигнорировали, либо сказали, что мой запрос «в обработке». Однако самое неприятное то, что теперь она утверждает, что никогда не обещала полный возврат средств во время оформления заказа, что не соответствует действительности. И мой муж, и Фувади знали об обещании возврата денег.
Без сомнения, это была худшая ночь в моей жизни. В номере было холодно, мы не могли пользоваться никакими удобствами, включенными в стоимость проживания (сауна, джакузи), и у нас не было даже основного освещения.

Мы забронировали номер с сауной и джакузи на одну ночь в ноябре. Однако, как только мы зарегистрировались, у нас всю ночь не было электричества и горячей воды. В комнате было холодно, и сотрудник (Фувади) не смог нам помочь. Несмотря на несколько звонков, нам пришлось остаться, потому что было уже слишком поздно искать другой отель.
На следующий день мы выехали и поговорили с владелицей Вирджини. Она признала проблему, извинилась и пообещала полный возврат средств. Она попросила меня отправить мои банковские реквизиты Фувади, заверив, что возврат будет обработан в течение двух недель.
Сейчас, спустя более трех месяцев, я все еще жду возврата денег. Тем временем мне дали номер Виржини, и я несколько раз пытался с ней связаться. Меня либо проигнорировали, либо сказали, что мой запрос «в обработке». Однако самое неприятное то, что теперь она утверждает, что никогда не обещала полный возврат средств во время оформления заказа, что не соответствует действительности. И мой муж, и Фувади знали об обещании возврата денег.
Теперь я остался без помощи, и от отеля я ничего не получил. Без сомнения, это была худшая ночь в моей жизни. В номере было холодно, мы не могли пользоваться никакими удобствами, включенными в стоимость проживания (сауна, джакузи), и у нас не было даже основного освещения.
Мой совет: избегайте этого отеля любой ценой.

Отличное место за свою цену. Хорошее расположение и персонал, помогающий добраться до номера и местных мест. Если у вас много багажа, апартаменты на верхнем этаже находятся на один лестничный пролет, но во всех остальных есть лифт. Хорошее место, качественные кровати и техника.

НЕ КАК РЕКЛАМИРУЕТСЯ! Я забронировал квартиру с видом на город и внутренний двор на сайте booking. Com. Посмотрите мои фотографии, чтобы увидеть вид на стену и место для сбора мусора. Конечно, я думал, что у нас будет вид на рынок/город, а возможно, и на внутренний двор.
Кровати были ужасно неудобными. Вы можете слышать все снаружи и всех, кто идет выше. Wi-Fi работал только половину времени. Это было СИЛЬНО завышено за этот опыт.
Совет: в туалете пахнет канализацией, если не открыть окно.
Плюсы: Декор милый. В ванной есть хороший обогреватель. Расположение было фантастическим, но, пожалуйста, не тратьте деньги на это место.

ПОЛНЫЙ МОШЕННИЧЕСТВО! Это совсем не роскошно, туалет не был чистым (плесень и насекомые! ), И даже не было предложено немного воды в бутылках! По цене 800 за ночь!? Никакой приемной, только жестяная дорожка! Даже Хилтон стоит 400 за ночь с роскошным сервисом! Полная катастрофа! Особенно, если вам дадут комнату сзади без вида вообще! По крайней мере, улыбчивый персонал. Я никогда не порекомендую это место, если вы не хотите выглядеть и чувствовать себя дураком.

Преимущество: Отлично в центре: Недостаток в центре! Почему: Кондиционера нет, только отопление. На территории не рекомендуется открывать окно. С 5 утра ночь заканчивается. Рынок, трамвай, люди на площади. Если вам нравится это круто, вам следует решить. Маленькая кухня, все в шаговой доступности.
Отличная поддержка от регистрации до гаража. Я сразу припарковался там. 35 евро/день. Там машина в безопасности.

Очень хороший прием на месте. Очень услужливый администратор, который всегда был доступен. Номера большие, просторные и со вкусом оформленные. Расположение отличное! СНОВА С РАДОСТЬЮ!

В начале августа немного жарко, и весь процесс парковки и посадки в отель немного напряжен. Но это отвечало нашим потребностям, было очень хорошо расположено и довольно стильно. Нам понравилось наше пребывание (хотя и не в одном из ресторанов Страсбурга) — надо было поесть!

Мы приехали всей семьей, чтобы провести выходные в Страсбурге, и этот отель действительно добавил что-то особенное к нашему пребыванию! Номера безупречны, а персонал очень добрый и внимательный к вашим потребностям. У нас возникла проблема с кофемашиной, и ее сразу же заменили 🥰
Также предлагают оставить чемоданы после сдачи номера!
Рекомендую++++