Мнения о сервисе разделились. Многие гости описывают персонал как профессионального, внимательного, теплого и дружелюбного, отмечая отличную работу сомелье и радушный прием владелицей. Однако есть серьезные жалобы на недостаток профессионализма: упоминаются случаи высокомерия сотрудников, долгое ожидание первых блюд (до двух часов), медленное обслуживание и ошибки, такие как подача напитков без бокалов или игнорирование просьб гостей. Некоторые посетители отметили, что сервис в зоне Stammtisch значительно уступает по качеству гастрономическому залу, создавая ощущение «гостей второго сорта».
Мы обедали в пятницу, 15 мая 2026 года. Нас тепло встретил весь персонал. Они были очень профессиональны и внимательны! Нам очень понравилось все, от закусок до мини-пирожных. Оформление, вкус и приготовление были безупречны и точны. Ни единого изъяна. Особого упоминания заслуживают копченая спаржа с фермы Биндер и домашний хлеб на закваске, приготовленный из муки с мельницы в Оффендорфе. Тщательный отбор шеф-поваром и высококачественные ингредиенты не случайны и идеально соответствуют этой кухне, где продукт ценится и уважается без лишних изысков. Ресторан, который стоит порекомендовать. Спасибо всей команде за то, что сделали этот визит незабываемым.