Brit Hotel Grand Hotel Munster

Исключительно выгодное соотношение цены и качества, простой, но вполне достаточный номер, очень хорошее питание по системе полупансиона (74 евро с человека в классическом двухместном номере за ночь, включая завтрак и ужин). Расположен прямо напротив железнодорожного вокзала, с просторной парковкой, приятным садом и бассейном.
Были некоторые проблемы с обслуживанием из-за нехватки персонала и организационных трудностей, но это не оказало существенного влияния на наше пребывание, а при такой цене гибкость имеет решающее значение. Несколько незначительных изменений сделали бы все идеально.
В любом случае, спасибо всем за улыбки. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

Номера никогда не убирают; иногда застилают кровати, но не всегда меняют полотенца. Простыни грязные, и весь отель пропах гнилью.
Еда была просто отвратительной.

Пристройка к отелю, называемая Premium, совершенно новая и идеально спроектирована (дизайн, комфорт, пространство). Отлично сделано.
Действительно, старое здание нуждается в ремонте. Завтрак там неплохой. Атмосфера устаревшая и темная. Остается неприятный запах.
Но номера Premium с лихвой компенсируют это.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
4 ночи проживания.
По прибытии нас сразу же встретили, сообщили сумму к оплате и выдали ключи от номера.
Оба номера были ужасно грязными, напоминали больничные палаты. Они совсем не соответствовали фотографиям, размещенным на Booking. Com – ВВОДЯЩИМ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Затхлый запах был невыносимым и от него невозможно было избавиться, даже проветривая комнату, так как запах постоянно поднимался из душа и раковины.
Мы попросили поменять номер из-за ржавчины в душе, а также грязного пола и постельного белья. Ходить босиком было невозможно, не испачкав их пылью.
Телевизор в новом номере не работал, а запах все еще поднимался из душа и раковины. Пол оставался грязным; его не убирали, кроме как пылесосили каждые три дня.
В номерах не было звукоизоляции; было слышно, как люди ходят по коридору, кашляют и хлопают дверями. Абсолютно никакой приватности!
Под дверью есть дыра, через которую ночью проникает холодный воздух. Кроме того, вечером на ресепшене отключают отопление, когда температура опускается до — 5°C, поэтому, возможно, стоит взять с собой лыжное снаряжение на ночь.
Что касается чистоты постельного белья, простыни не меняли целую неделю, даже после споров с администрацией! Они относятся к гостям так, будто те сами виноваты в бронировании номера, готовые выгнать нас, говоря, цитирую: «Если вы недовольны, можете уезжать».
Парковка слишком маленькая и используется посторонними людьми для ресторанов и других целей.

• Номер премиум-класса в современном крыле был приятным, но явно не стоил своих денег (130 евро).
• При заселении в ванной комнате были волосы.
• Уборщица вошла в наш номер в 9:30 утра, когда мы еще там находились, без предупреждения.
• Завтрак действительно не стоит своих денег: никаких качественных продуктов. Столовая неприятная и остро нуждается в ремонте.
Вывод: Избегайте этого отеля; есть варианты получше за эту цену.

Персонал очень дружелюбный, а обстановка просто очаровательная. Расположенный всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала Мюнстера, напротив парка, этот ресторан позволил нам полностью восстановить силы.
Что касается еды, мы насладились эльзасской кухней и поистине божественным шоколадным фонданом!
Настоятельно рекомендую! :)

НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ 3 ЗВЕЗД.
Мы провели там три ночи и ни разу не выспались как следует.
Наш номер находился прямо рядом с лестницей, поэтому нам приходилось мириться с постоянным скрипом двери в коридор.
Дети бегали по коридорам до полуночи, и ни родители, ни персонал не вмешивались, несмотря на наши жалобы.
Каждую ночь в коридорах, на лестнице и в зоне ресепшена пахло сыром.
Ванная комната была далека от стандартов 3-звездочного отеля: ржавый поддон душевой кабины, грубо нарезанный линолеум, который не держался на месте, и сломанная душевая лейка.
Не говоря уже о матрасе толщиной 15 см, который был совершенно неудобен для беременной женщины.
Единственный плюс – это расположение, так как отель находится недалеко от крупных дорог, таких как Кольмар, Риквир и Кейзенберг.

Трёхзвёздочный отель, не заслуживающий своего рейтинга.
Во время групповой поездки мы провели четыре ночи в студии в старой части здания.
Оснащение номера отчаянно нуждается в ремонте. Только две шторки были двухслойными, в душевой не было света, а матрасы сильно продавлены.
Кроме того, уборка явно не в приоритете. Нам пришлось просить подмести прихожую, сняв обувь, которая была покрыта грязью. Остальная часть номера не убиралась всю неделю, и овцы, которые были там, когда мы приехали, составляли нам компанию всю неделю.
Выпавшую лампочку наконец заменили на четвёртый день, после двух просьб.
Клеёнчатые скатерти в ресторане потёртые и липкие. Обслуживание клиентов определённо нуждается в улучшении.

Фотография на сайте не совсем соответствует тому, что мы арендовали. Номер был обветшалым:
• У нас было пять кроватей, но в наличии было только четыре комплекта посуды, и их пришлось тщательно вымыть перед использованием.
• Мыла не было.
• Кровать была сломана опасным торчащим шурупом.
• Плита не работала из-за вырванных из стены проводов.
К счастью, администратор переселил нас в другой номер.
Мы очень разочарованы, особенно за одну ночь на пятерых человек. Платить почти 200 евро за это всё равно слишком дорого.

Действительно отличное соотношение цены и качества (не говоря уже о повышении категории номера до номера «Престиж»).
Отдельного упоминания заслуживает просторная ванная комната и двухсторонний душ! И большое эркерное окно с видом на внутренний двор отеля.
Это было просто чудесно.

Я забронировала номер для группы из 26 человек, доверив менеджеру организацию экскурсий и дегустаций сыра и вина. Пребывание полностью оправдало наши ожидания в плане размещения, питания и развлечений. Теплый прием, дружелюбие персонала и их оперативность в выполнении запросов способствовали нашему общему удовлетворению.

Я провёл одну ночь в этом прекрасном отеле. Мне посчастливилось попасть в номер в премиум-корнере, и это был поистине великолепный, тихий номер. Весь персонал очень дружелюбный. Ресторан приятный и хороший.

Отель разделён на два здания: главное очень старое, что заметно с самого входа на ресепшен. Номер оказался грязным, с паутиной, мёртвыми и засохшими насекомыми, а также обильным слоем пыли на шкафу и прикроватных тумбочках. Кровать под ней давно никто не пылесосил. Ванная комната старая, без душевой кабины, решётка слива болтается. Радиатор грязный, за ним застрял носок. Завтрак некачественный. После 21:00 на ресепшене никто не отвечает на просьбы несчастных гостей.

Идеально расположенный отель в центре Мюнстера.
Однако уборка не проводится, общая комната, зал для завтраков и спа липкие и пыльные. Администратор очень лицемерен и на все вопросы готовит ответ.
Бассейн слишком мал для такого количества гостей. На завтраке нет ничего домашнего: полчаса пришлось ждать замороженный булочку с шоколадом, которую должны были разогреть в духовке… Не ходите туда, мой вам совет!

Для гранд-отеля основная часть и бассейн, которые находятся в том же состоянии (и без подогрева), требуют серьёзного ремонта. Однако, зона премиум-класса красивая и современная.
Небольшой минус: мы приехали только в 17:00! (Мы не можем долго наслаждаться бассейном, особенно с подогревом 😉), а выехали в 10:00! Повторная оценка с 15:00 до 11:00, как и во всех отелях, была бы кстати.
Но этот отель заслуживает того, чтобы после ремонта остаться обязательным к посещению.

Внешний вид отеля Alsacien великолепен, а бассейн просто великолепен. Завтрак, стоимостью 13 евро с человека, был разнообразным и обильным.
К сожалению, постельное белье очень плохого качества. Мы проснулись с болью в спине. Диван-кровать был совершенно продавлен. Вид из нашего окна был не на бассейн, а на другой отель. Это красивая деревушка с множеством красивых аистов, но до Кольмара нужно добираться на машине.

Из-за изменившихся планов мы тут же отправились в Мюнстер. В гранд-отеле был свободный номер, чем мы и воспользовались. Нас тепло встретили, предоставили комфортабельный номер и прекрасный бассейн.
С полупансионом завтрак дал нам достаточно времени, чтобы подготовиться к долгому дню пеших прогулок.
Ресторан отеля, Côté Gare, приятно скрасил наши вечера и предоставил нам несколько возможностей познакомиться с людьми, которые порекомендовали нам самые красивые места в этом районе, которые обязательно стоит посетить, и всё это дополнили историческими подробностями.
Ещё раз спасибо за ваш приём.