Le Bouton d'Or

Мы пошли в этот ресторан вчетвером, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, после того как увидели восторженные отзывы в социальных сетях. Плюсы: приятная обстановка и прекрасный декор. Минусы: официанты постоянно были угрюмы. Мы пришли в 12:30, и официантка подошла к нам с аперитивом через 30 минут, а подали его нам только через час. Наш заказ на основное блюдо принесли еще через 30 минут… Людей, пришедших после нас, обслужили раньше. Когда мы указали на это официантке, она отнеслась к нам свысока. Мы заказали четыре волована. По 32 евро каждый, якобы отмеченные наградами, они были ничем особенным не выделялись. «Коктейль» стоил 9, 50 евро, безалкогольный яблочный сок… Мы ушли из ресторана в 15:45 со счетом в 250 евро на четверых (аперитив + основное блюдо + десерт). Честно говоря, мы почувствовали себя совершенно обманутыми. Предназначено для наивных туристов с толстым кошельком.

Мы прекрасно провели время в отеле и ресторане Bouton d'Or. Номер был уютным, с великолепным видом на долину. Нам понравилась финская сауна. Отдых гарантирован.
Мы отлично поужинали в ресторане: в первый вечер заказали мясное рагу (как всегда, превосходное). А во второй вечер – сырное фондю. Очень рекомендуем.
Отель расположен недалеко от рождественских ярмарок: Риквир, Кольмар, Кайзерсберг…
Это уже пятый раз, когда мы там останавливаемся. И это точно не последний 😁.

Что тут скажешь! Просто идеально. Маленький райский уголок на краю света в эльзасских горах. В царит типичная и очень теплая атмосфера, хозяева оказали нам прекрасный прием. Еда, приготовленная шеф-поваром, просто божественна: у нас был полупансион, и блюда менялись ежедневно. Это было превосходно; не было необходимости искать еду где-либо еще! Завтрак из местных продуктов тоже восхитителен. В сезон рождественских ярмарок гостиница расположена идеально, рядом со всем. Это чудесное место для отдыха, и мы без колебаний вернемся, возможно, чтобы воспользоваться услугами (норвежская баня) и массажем! Спасибо за эти выходные.

Мы пришли на обед в воскресенье. Встреча, обслуживание и еда были превосходны. Все ингредиенты приготовлены великолепно, как и напитки и меню аперитивов (даже безалкогольные варианты изысканны).
Местоположение тоже чудесное, ресторан расположен в горах. И хотя погода в тот день была не очень хорошая, атмосфера всё равно была очаровательной. Спасибо!

Наш опыт пребывания в этом отеле был очень позитивным. Это очаровательное и очень гостеприимное место, идеально подходящее для того, чтобы отключиться от суеты. Сначала оно показалось немного уединенным, но оказавшись там, понимаешь, что близость к природе тоже имеет свое очарование и приносит много покоя.
Я хотела побаловать свою вторую половинку расслабляющим массажем и забронировала его заранее. Владелец был очень добр и внимателен с самого начала, все было сделано легко. В итоге мы оба получили удовольствие от массажа, и это был замечательный опыт: массажист превосходен, и мы ушли полностью расслабленными и очень довольными.
Кроме того, завтрак очень разнообразный и обильный, а ресторан заслуживает особого упоминания: кухня изысканная, тщательно приготовленная и очень вкусная.
Без сомнения, это очень рекомендуемое место для отдыха, наслаждения природой и заботы о себе.

Превосходное пребывание. Отличный ресторан и завтрак. Очень теплый прием. Ресторан имеет отличную репутацию и всегда полон посетителей. Не забудьте забронировать столик заранее. Вид и уединенное расположение в лесу создают великолепную обстановку. Прекрасное джакузи на открытом воздухе прямо рядом с сауной просто чудесно, и все готовится на дровах.
Я очень рекомендую!

Низкое качество еды снижает оценку до 3 звезд. Мясной пирог ничем особенным не выделялся, а что касается пирога с сыром из Мюнстера, то он был ужасен только по названию… мы его искали… он больше походил на картофельный пирог (другие посетители позади нас разделяли это мнение). За 21 евро мы ожидали лучшего! Фуа-гра был вполне приличным; только террин был превосходным.
Завтрак был ужасным… выпечка была очень сухой, как, например, кугельхопф… с белыми пятнами от размораживания… несъедобный! А в регионе Мюнстер это как пирог… даже следа не осталось.
Таким образом, ресторан очень дорогой для того, что он предлагает, а обслуживание немного перегружено.
Из плюсов: номер был идеальным, очень чистым, с хорошей кроватью и даже чайником и кофе… что довольно редко для 2-звездочного отеля.
Окружающая обстановка немного обветшалая… требуется ремонт. Отель не подходит для гостей с ограниченными возможностями: большие лестницы и отсутствие приспособлений для людей с ограниченными возможностями.
Поскольку это был последний свободный номер, нам предоставили скидку… к счастью, иначе это не стоило бы таких денег.

В качестве подарка на день рождения я хотела забронировать номер и ресторан на выходные удалённо. Идея заключалась в том, чтобы провести спокойные выходные с нашим ребёнком в приятном месте.
Я увидела несколько восторженных видеороликов в социальных сетях, особенно после недавней награды ресторана. Фотографии места и обстановки убедили меня забронировать. И вот тут-то всё стало совсем плохо!
Я решила позвонить, потому что у меня было несколько вопросов об обслуживании (особенно с нашим ребёнком), и сказала, что с удовольствием забронирую:
— Отлично, мы оплатим по телефону.
— (Немного удивлённо) Это через приложение? Или вы отправляете подтверждение по электронной почте?
— Нет-нет! Просто дайте мне данные вашей кредитной карты.
Я ответила, что предпочитаю бронировать на их сайте. Последовало долгое, неловкое молчание, которое казалось совершенно неуместным и абсурдным: вы имеете дело не с обычным сотрудником, а с менеджером, а я работаю в этом бизнесе уже много лет… К тому же, есть ещё рождественские ярмарки.
Я не понял ни сути, ни манеры разговора. Выбор способа оплаты, безусловно, мой, и реакция меня шокировала. Я не собираюсь возвращаться в это место, хотя оно выглядит очень приятным, и я не сомневаюсь в качестве еды… однако главным критерием было приятно провести время, а для этого, похоже, важна дружелюбность.
Прежде чем опубликовать свой отзыв, основанный «только на телефонном звонке», я ознакомился с отзывами о заведении.

Волованы совершенно не заслуживают своей «золотой медали».
30 евро за курицу, которая на вкус как разогретые остатки еды, безвкусные кнели, отсутствие зобной железы, пережаренные волованы и подгоревшие шпецле. Не ходите туда только из-за этого.
Обслуживание было не лучше, холодное, как горный воздух…
Заказываете лимон «Пикон», и лимон, должно быть, ускользнул, потому что так и не попал в бокал.
Официант-метис, похоже, забыл свою жизнерадостность дома… какой неприятный опыт.
Короче, я больше туда не пойду и всем своим знакомым отговорю.
Если у вас не очень изысканный вкус, смело идите, не разочаруетесь; в противном случае, избегайте этого места.

Я хотел забронировать номер, используя подарочный набор, включающий проживание в течение одной ночи и завтрак, но мне сказали, что по этому набору нельзя забронировать номер на субботу.
Невероятно. Видимо, цены меняются в зависимости от дня? Никакой дополнительной платы не предлагалось.
Я откажусь от этого варианта, учитывая их вопиющее отсутствие обслуживания клиентов.

Отдельного упоминания заслуживает исключительное качество еды! Мы попробовали фуа-гра, рагу из моллюсков с грибным ризотто и судака с квашеной капустой! Просто восхитительно! Завтрак «шведский стол» был разнообразным, но простым. Номера просторные, чистые, с великолепным видом! Постельное белье очень удобное. Сауна на открытом воздухе и финская баня (6°C) были замечательными! Персонал кухни и официант очень дружелюбны и внимательны. Небольшим недостатком было то, что другие предлагаемые развлечения (массаж и прогулки по историческим местам) не всегда были доступны; к сожалению, нам пришлось отменить поездку с собакой из-за погоды. Мы обязательно вернёмся!

Немного разочарован лучшим «Угощением эльзасской королевы». Подали еле тёплым, соус немного пресноватый, а кнефль суховат. Жаль.
Цены тоже очень высокие. Десерт обойдется примерно в 12.50.

Время ожидания слишком долгое, это неприемлемо! Больше часа между закуской и основным блюдом. Да, народу много, но мы можем хотя бы предупредить. А когда мы спрашиваем, нам говорят: «Так бывает! »
Что касается ризотто и гратена, они были слишком пропитаны алкоголем, так что дети не могли их есть. За счёт в 400 евро это просто неприемлемо.

Буше-а-ля-Рен просто восхитительны, как и всё остальное меню!
Безупречное обслуживание, тёплый и дружелюбный персонал. Великолепная обстановка и внимательные хозяева.
Меню закусок оригинальное и очень аппетитное.
Настоятельно рекомендую это место!
Спасибо за чудесное время, проведённое с семьёй в Auberge du Bouton d'Or😊

Мы пришли на обед в субботу, прибыли в 12:50, а нашу еду принесли только в 14:05. Ресторан был полон, что, возможно, объясняет часть ожидания, но 1 час 15 минут для одного блюда — это всё равно очень долго. Затем нам пришлось ждать около 30 минут, пока уберут со стола и принесут десертное меню… которое мы в итоге не заказали из-за нехватки времени.
Что касается обстановки, то в ресторане есть терраса с поистине великолепным видом, что добавляет заведению особого очарования. К сожалению, из-за октябрьской прохлады мы не смогли насладиться им, но в более тёплую погоду, должно быть, это было бы очень приятно.
Что касается еды, то здесь нет никаких претензий: она была ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ! Мы заказали «bouchon à la reine» (золотая медаль — 32 евро) и свиную рульку (23 евро) — оба блюда вкусные, сытные и красиво поданы. Кухня, безусловно, сильная сторона заведения.
Резюме: Еда очень рекомендуется, обстановка приятная, есть великолепная терраса, но обслуживание слишком медленное. Если бы в зале было немного больше организованности и оперативности, обслуживание могло бы быть превосходным. Мы полагаем, что это может быть связано с большим количеством посетителей после получения медали и публикации в прессе, но, судя по другим отзывам, эта проблема существует уже давно.
Рекомендую!

Мы забронировали столик на 13 человек и расположились на террасе. К счастью, были обогреватели, но при 15 градусах тепла всё равно маловато.
Ждать пришлось долго, больше часа, пока нам наконец принесли еду в 14:20 (дети были голодны). Многие блюда недоступны в воскресенье в обеденное время, что очень жаль.
Мы хорошо поели, но торопиться некуда!
Да, и, конечно, стоит отметить великолепный вид!

Помимо исключительного расположения, этот отель великолепен как снаружи, так и внутри.
Персонал очень приятный и внимательный, обслуживание превосходное, а еда восхитительна: браво шеф-повару!
Номера просторные и очень высокого уровня, а чистота просто необходима!
Персонал также приветствует и ценит домашних животных!