hotelF1 Mulhouse Bâle Aéroport

При отеле имеется бесплатная парковка, которая закрывается воротами. Доступ на территорию осуществляется по специальному коду, который предоставляется вместе со счетом (лично или через автомат). Посетители отмечают, что доступных парковочных мест много.

Стойка регистрации работает круглосуточно, доступен быстрый заезд и выезд. Огромным плюсом гости называют наличие терминала саморегистрации, который позволяет получить ключ по номеру бронирования без очереди. Персонал в большинстве отзывов описывается как дружелюбный и приятный. Однако были жалобы на серьезные проблемы с бронированием: случаи необоснованной отмены заказа за 2 часа до заезда и ошибки в системе при возврате средств за отмененный номер.

При заселении взимается депозит в размере 60 евро. Также гости упоминают, что полотенца в отеле не предоставляются бесплатно — их нужно запрашивать у администратора и оплачивать отдельно.

Мнения гостей о чистоте разделились. Некоторые пишут, что в номерах чисто и аккуратно, особенно после ремонта. Другие же сообщают о серьезных проблемах: наличии пыли, волос, дыр в простынях и даже насекомых (тараканах или жуках) в комнатах. Особенно критически оценивают состояние общих душевых и туалетов: гости жалуются на грязь, остатки туалетной бумаги, волосы и неприятный запах мочи в раковинах.

Звукоизоляция в отеле очень слабая. Стены описываются как очень тонкие, из-за чего в номерах слышно практически всё, что происходит в соседних комнатах и в коридорах. Гостям рекомендуется не разговаривать громко в общих зонах, чтобы не беспокоить окружающих.

Матрасы и кровати в целом оцениваются как удобные и чистые. Однако мебель и отделка частично изношены, например, некоторые гости заметили очень старые и нечистые покрывала. Номера характеризуют как очень маленькие и простые, больше напоминающие хостел, чем полноценный отель.

В номерах часто бывает очень холодно, даже в зимний период. Гости жалуются на неприятные запахи из канализации и раковин. Кроме того, на первом этаже возле открытой двери ощущается сильный запах сигаретного дыма, который проникает в комнаты и вызывает дискомфорт.

Отель предоставляет минимум необходимого: кровать, туалет, душ (в премиум-номерах), постельное белье. Полотенца и одноразовые принадлежности в номер не входят и предоставляются только по запросу за отдельную плату. Лифта в здании нет.