Best Western Plus Au cheval Blanc à Mulhouse

Маленькие номера, ужасное постельное белье, очень маленький спа-центр (максимум на 4 номера) со множеством неисправных приборов. Перегруженный работой персонал, не очень дружелюбный (за исключением двух молодых женщин на ресепшене), очень приятный и хорошо сделанный массаж (массажистка Аньес была очень приветливой, дружелюбной и компетентной). Разнообразный и очень хороший завтрак. Есть парковка.

Теплый прием, бронирование по ваучеру Wonderbox. Номер с кондиционером, очень чистый, современный.
Удобства (спа, бассейн, сауна) с бесплатным доступом.
Меню от шеф-повара было превосходным, с использованием качественных ингредиентов, как и разнообразный завтрак.
Массаж был великолепным.

Мы очень разочарованы нашим пребыванием.
Хотя обстановка и красивая, номера не соответствуют фотографиям.
Постельное белье очень неудобное (хотя я признаю, что у всех по-разному), но как только один человек двигается, другой тоже двигается, и создается ощущение, что ты находишься на лодке или на надувном матрасе.
Стойки не закрываются как следует, а кондиционер работает плохо.
Кроме того, на сайте указано, что спа-зона доступна по предварительной записи на один час по выходным, но следует уточнить, что это включает в себя всю зону отдыха, а не только спа; бассейн также входит в стоимость.
Теперь о самом худшем: еда и завтрак. Начнем с того, что завтрак слишком дорогой для того, что он собой представляет. Что касается еды, то это просто катастрофа. Нам потребовалось 25 минут, чтобы получить меню, потому что мы спросили, и нас обслужили после того, как пришли другие гости (и мы были не единственными). Улитки были крошечные, плавали в масле и были безвкусными. Жареный карп был недожарен, а так называемая «домашняя» картошка фри на самом деле оказалась совсем не домашней. Соус подали не одновременно, поэтому нам пришлось заказывать его отдельно. Нам пришлось несколько раз просить принести еду, курица была недожаренной и очень пресной, десерты были не очень, и все это всего за два часа! Бутылка розового вина, оплаченная во время еды, стоила на 5 евро дороже, чем аперитив в баре, хотя это было одно и то же вино. Честно говоря, мы больше сюда не вернемся.

Мы провели в отеле одну ночь. Парковка находится рядом с отелем. Персонал очень приветливый, нам понравился спа-центр, и мы оценили качество предоставляемых услуг; это был действительно расслабляющий отдых. Мы жили в пристройке. Номер небольшой, но в нем есть все необходимое: поднос с кофе и чаем, а также мини-бар. Постельное белье удобное. У нас была одна проблема с кондиционером, который работал, но иногда сам выключался. Мы упомянули об этом при отъезде, и администратор предложил нам два бесплатных завтрака в качестве компенсации. Мы были благодарны за этот жест! В целом, хорошие впечатления.

Мое первое пребывание в этом отеле, и это было очень приятное впечатление. Ужин был превосходным, а завтрак — обильным, с большим выбором блюд — все было очень вкусно! Персонал был очень дружелюбным. Спа-центр тоже был очень хорош, и в целом отель был прекрасным, за исключением одного балла за размер номера.

Незабываемое пребывание во время поездки в Эльзас. Всё было идеально! Персонал всегда был готов помочь и внимателен, номера безупречно чистые, еда восхитительная и изысканная, а дополнительным бонусом стала спа-зона с бассейном и сауной!
Я настоятельно рекомендую это заведение; оно действительно заслуживает своей 4-звездочной оценки! Смело выбирайте!

Отличное пребывание! Всё было безупречно. Завтрак был очень хорошим, с высококачественными продуктами. Нам также очень понравились бассейн и сауна, а с 17:30 открывалась зона только для взрослых, что было очень приятно для отдыха. Мы с удовольствием вернемся.

Это действительно превосходный спа-отель, который мы от всей души рекомендуем. В прошлые выходные мы провели там три очень приятных дня. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Мы также очень рекомендуем ресторан отеля, который предлагает блюда высокого качества. Завтрак был очень разнообразным и включал в себя отличные продукты. Особая благодарность массажистке за расслабляющую атмосферу и ее доброту. И наконец, отдельное спасибо Анжелике из ресторана; спасибо ей за доброту и полезные советы по местным блюдам и местам, которые стоит посетить в этом районе. Отель удачно расположен в тихом районе, но при этом недалеко от основных дорог, позволяющих исследовать регион.

Замечательные впечатления. Мы с женой остановились в этом отеле благодаря подарку от Wonderbox (довольно неоднозначное событие, так как выгодных предложений было немного). Расположение не самое гламурное по сравнению с Эльзасом (это пригород Мюлуза, довольно непримечательного города), но недалеко от Базеля, где мы провели день, который великолепен и определенно стоит посетить. Сам отель предлагает отличные удобства, включая превосходный спа-центр, а персонал невероятно добрый и внимательный. В ресторане очень хорошая кухня; меню Cheval Blanc превосходно, с изысканным фуа-гра, а меню за 39 евро очень выгодно. Завтрак предлагает широкий выбор блюд из отличных свежих продуктов.

Мы провели там два дня. Расположение хорошее, и здесь много развлечений. Мы забронировали полупансион и ожидали чего-то другого от 4-звездочного отеля. Хотя еда была красиво оформлена, вкус был не очень хорошим. Она была пресной и без приправ. Завтрак был неплохим, но опять же, не соответствовал стандартам 4-звездочного отеля. Я ел лосося, форель и игристое вино на завтраке "шведский стол" в гораздо более простых (и дешевых) отелях. Спа-зона очень маленькая; если там шесть человек, то довольно тесно. Номера небольшие, но вполне достаточные.
На мой взгляд, соотношение цены и качества неудовлетворительное.

Это наше третье пребывание в этом отеле.
За исключением инцидента с пожарной сигнализацией в 7:00 утра, который произошел не по их вине, а из-за фена одного из гостей 😅, все остальное было просто замечательно. Анжелика в ресторане – исключительная официантка, невероятно дружелюбная и добрая.
Саймон на ресепшене выкладывается на все 100% для гостей отеля и стремится сделать их пребывание фантастическим. Я искренне благодарю его за всю организацию и за его доброту.
На кухне нас просто баловали великолепными блюдами. Шеф-повар Джеффри готовит божественно, а его коллега Брайан начинил наш блинчик Нутеллой, к большому удовольствию моего сына.
Еще раз спасибо за это чудесное пребывание; мы обязательно вернемся!

Мы бронировали через Secret Escapes, и фотографии на их сайте выглядели очень привлекательно…
Номер был довольно маленьким для двоих, но ванная комната была новой и очень чистой.
Полупансион был не очень хорош. Первый вечер был очень скучным и неинтересным (и это было в мой день рождения! ). Моя девушка заранее сообщила на ресепшене о моем дне рождения.
Завтрак был неплохим,
Но определенно не заслуживает четырех звезд.

Персонал отеля и ресторана был приветливым, дружелюбным и эффективным.
Спа-центр небольшой, но вполне подходящий: очень приятно расслабиться на час в конце дня. Номера комфортабельные, с мягким ковровым покрытием и удобными кроватями.
А что касается ресторана, у меня есть только одно слово: ОТЛИЧНО!
Если мы когда-нибудь снова окажемся в Мюлузе, мы без колебаний остановимся здесь еще раз.

Я приехала с подарочным сертификатом Wonderbox, и всё прошло очень хорошо, несмотря на некоторые предыдущие замечания.
Номер был приятным, хотя звукоизоляция была не идеальной.
Зона отдыха работает допоздна.
Ресторан был очень хорошим, с выбором мясных и рыбных блюд.
Массаж тоже был очень хорошим.
Зарядная станция для электромобилей — настоящий бонус.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Спасибо за эти выходные!

Номера в отеле очень хорошие, как и спа-центр. Он находится недалеко от центра Мюлуза, в пятнадцати минутах езды. Если вы хотите поужинать там, я бы не рекомендовал. Нам потребовалось 45 минут, чтобы просто получить наш заказ. Нам принесли неправильные напитки, а порции были крошечными. Цены были просто заоблачными для того, что предлагалось. Блюда определенно не подходили для детей.

Мы провели там четыре дня на Рождество. Чистый, элегантный отель с прекрасными номерами и очень приятным спа-центром.
Ресторан был восхитительным, с первоклассным рождественским ужином. Персонал был невероятно добрым и внимательным. Мы с удовольствием вернемся.

Я очень рекомендую этот отель. Он очень хороший, с хорошим обслуживанием, просторными и чистыми номерами. Особенно хочу отметить очень дружелюбное и превосходное обслуживание за ужином (официант Муму).
Спа-зона хорошая, но не совсем современная.
В целом, это действительно превосходный отель, который я могу искренне рекомендовать.
С уважением,
Мартин Дюрр.