La Cour du Bailli Suites & Spa

По прибытии нас очень тепло встретили. Затем мы обнаружили свой номер. Войдя, мы заметили обертку от конфеты на ковре. Мне очень хотелось ходить босиком, поэтому пришлось быстро надеть тапочки, так как пол был грязным.
После душа ванная комната затопило из-за засорившегося слива. Проблема повторилась во время второго душа. Нас попросили вытереть воду полотенцами. Кроме того, в душе все еще были волосы, оставленные предыдущим гостем.
Кроме того, в номере не работал Wi-Fi.
Единственным положительным моментом нашего пребывания была еда в ресторане, которая была очень вкусной. Однако мы были очень разочарованы качеством обслуживания, учитывая цену.

Прекрасный отель, расположенный в историческом центре Бергхайма. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Номера чистые и просторные. Спа-зона функциональна. Завтрак "шведский стол" действительно превосходен, как и прилегающий ресторан, предлагающий типичные местные блюда. Расположение удобно для тех, кто хочет посетить рождественские ярмарки, а Кольмар и другие близлежащие города находятся всего в нескольких минутах езды. Цена соответствует качеству обслуживания. Браво персоналу! Рекомендую.

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и внимательным. Номер был очень просторным и комфортабельным, с большим количеством места для хранения вещей. Ванная комната была большой и удобной. Кухня была хорошо оборудована. Кровати были удобными. Джакузи и бассейн были великолепны. Здание красивое, очень ухоженное и красиво оформленное, очень чистое и отремонтированное. Расположение превосходное, бесплатная парковка всего в нескольких метрах.

Мы забронировали номера в суде приставов на выходные.
К нашему большому удивлению, как только мы приехали в этот прекрасный дом, нас заставили оплатить всё проживание, включая завтрак 😲
Наши довольно обычные номера были большими, чистыми, а кровать — хорошего размера 😃 Наша ванная комната с ванной нуждается в модернизации 😏
Что касается континентального завтрака, то тут есть к чему придраться. Он разочаровал.
Номер самый обычный, и в часы пик сложно протиснуться между столиками ☹️ Девушка, отвечающая за завтрак, делает всё возможное, чтобы угодить гостям 😃
В этом заведении я не нашёл того самого гостеприимства и радушия, которые так дороги эльзасцам.
Какая жалость!

Бергхайм — очень красивая музейная деревня.
Отель снаружи очень очарователен.
Однако номер «Chame côté Spa» оказался чуланом с видом на спа.
Крошечный, он пропитан ароматом спа.
Жалюзи отсутствуют, но есть шторы, не пропускающие свет. Они сели после стирки и не закрывают окно полностью.
Большое разочарование во время нашего пребывания в Эльзасе.
Избегать.

Я был разочарован своим пребыванием здесь. Реклама создаёт впечатление настоящего эльзасского опыта, но на самом деле это было больше похоже на туристическую ловушку. В ресторане подавали некачественные блюда из замороженных овощей и ингредиентов, которые были далеки от той свежей региональной кухни, которую можно ожидать от Эльзаса. Общая атмосфера не отражала местную культуру, что и стало одной из главных причин, по которой я выбрал этот отель.
Если вы ищете настоящую французскую или эльзасскую атмосферу, я бы рекомендовал поискать другое место. К сожалению, это место не соответствует стандартам, которые можно ожидать от региона.

Бергхайм — небольшая деревня, поэтому хороших мест для проживания здесь очень мало. В отеле Residence La Cour du Bailli есть большой ресторан со столиками на открытом воздухе, которые привлекают толпы в хорошую погоду. Обязательно забронируйте столик в ресторане заранее, даже если вы житель деревни, так как других надежных вариантов в деревне очень мало. Ресторан закрыт по средам и четвергам. В нашем номере была удобная зона отдыха, которая обеспечила комфортное место для отдыха в очень дождливое утро, которое встретило нас на второй день нашего пребывания здесь — последний в Эльзасе. К услугам жителей небольшой бассейн/джакузи. Простой завтрак «шведский стол» подается в отдельном зале для завтраков рядом с главным рестораном. Бесплатная парковка доступна на одной из общественных парковок рядом с отелем. Мы остановились на 2 ночи в рамках 7-дневного путешествия по Эльзасу. LovetoWander.

Останавливаюсь здесь уже второй раз. Обслуживание безупречное, а расположение идеальное. Но в номере нет кондиционера. Температура 28 градусов. Я не спал всю ночь, хотя на улице 12 градусов. Думаю, отель расположен прямо над бассейном, судя по запаху продуктов, и нет ставней. Думал, отдохну, а уеду измотанным.

Обедали там дважды, оба раза остались в восторге. Очень уютный дворик под виноградниками и фахверковые дома. Хорошее меню и местное вино. Мы обязательно вернёмся!

Впервые я был так разочарован в Эльзасе. Мы провели ночь с 16 на 17 августа с женой; первое разочарование в СПА: он очень маленький, в микробассейне было двое детей (обычно лицам до 16 лет туда вход запрещён…), и, самое главное, нет даже шезлонга, чтобы прилечь, только несколько обычных стульев, так что пришлось вернуться в номер и спокойно почитать, лёжа на кровати.
2-й большой сбой в ресторане, официанты очень милые, но качество еды не соответствует 3 звездам, закуска из салата с креветками и авокадо, 2 неудачные креветки и даже не 1/4 авокадо, но, конечно, много зеленого салата, и остальное, высший сорт желтой курицы, сливочный соус с рислингом и грибами, шпецле, я нашел курицу и шпецле, но затем соус, который я все еще ищу, особенно сливочный, рислинг и грибы, короче говоря, я остановился на этом и пропустил сыр или десерт, я был так разочарован! Затем номер хороший, правильный, за исключением одной большой черной точки, и, что немаловажно, нет кондиционера, несчастный вентилятор, при такой высокой температуре это катастрофа (я даже не смею представить тех, кто был там несколько дней назад, когда было больше 35 градусов) ;
На следующее утро завтрак, без нареканий, очень хороший. Думали, что всё закончится на хорошей ноте, но нет. Когда около 8:15 пришло время вернуть ключ и оплатить счёт, мы подошли к стойке регистрации, и нас ждал сюрприз! Дверь была закрыта, а стойка регистрации открылась только в 9 утра!

Непригодное для проживания жилье!
Мы забронировали «апартаменты» в этом заведении через Booking. Com. Однако в подтверждении по электронной почте был указан «люкс». Каково бы ни было название, реальность была совершенно неприемлемой.
Предоставленное жилье находилось под крышей, в изнуряющую 45-градусную жару, без какого-либо кондиционера или даже вентилятора. Эти «апартаменты» или «люкс» были просто непригодны для проживания.
Мы были вынуждены развернуться и проехать еще 600 км, чтобы вернуться домой, наше пребывание было полностью испорчено. Предложение такого размещения в таких условиях в сочетании с непоследовательным описанием является вопиющим неуважением. Я настоятельно не рекомендую этот отель, который никоим образом не соответствует тому, что рекламируется, и не предлагает никакого комфорта.

Ресторан: идеальное место с красивым внутренним двориком, но еда посредственная, особенно если учесть цену. Полагаю, что многочисленные звезды присуждаются туристами, которые, возможно, менее требовательны?

Мы посетили La Cour du Bailli на обед, и хотя еда была действительно вкусной и хорошо приготовленной, обслуживание было разочаровывающим и отвлекающим. Наш официант — мужчина средних лет с седыми волосами — казался крайне нервным. Когда мы попросили меню десертов, он бросил его на стол и буквально убежал, не сказав ни слова.
Еще раньше он убрал тарелку, которую мы еще не доели, не спросив. Все общение казалось поспешным и неловким, что действительно испортило впечатление. Для ресторана с такой очаровательной обстановкой и хорошей едой обслуживание было совершенно неуместным — определенно не то, что вы ожидаете от французского гостеприимства.

Великолепное и аутентичное расположение.
Мы особенно ценим внутренний двор и атмосферу. Жаль, что ванная комната… Сиденье унитаза не держится открытым, стекло над ванной бесполезно, а когда вы пытаетесь отрегулировать душевую лейку, чтобы избежать потока воды по всей ванной, вы понимаете, что шланговый соединитель сломан… В остальном номер приятный, а постельное белье хорошее. Ресторан просто нормальный. В основном замороженные или обработанные продукты, завтрак однообразный… Не так много выбора; прошло много времени с тех пор, как вы готовили яйца в ресторане…
Много парковочных мест поблизости и удобный доступ.
В целом, это хорошо, но вы могли бы ожидать гораздо лучшего.

Исключительно! 3 спокойные ночи в настоящей эльзасской обстановке, очаровательная студия на первом этаже с прямым доступом из очаровательного дворика. И все это в этой очень красивой деревне, прогулка по крепостным валам. Отличный континентальный завтрак по смехотворно низкой цене в 12 евро, очень внимательный и приятный персонал. Мы вернемся! :)

Все было очень хорошо: размещение, бассейн и спа, в типичной эльзасской деревне, очень тихо. Сделать снова без колебаний.
Спасибо за это открытие в регионе, который мы особенно ценим. 1 час от дома, но такая смена обстановки ❤️

Очень хороший ресторан, внимательный персонал, быстрое и качественное обслуживание.
Отличная еда с сезонными продуктами и домашней кухней: свиная рулька и сытный эльзасский бургер! Очень разумные цены. Мы обязательно вернемся, чтобы насладиться красивой террасой, когда погода будет более благоприятной.