Hotel Champ Alsace

Отель расположен в 100 метрах от железнодорожного вокзала и в 200 метрах от рождественского рынка (пешеходная зона), что делает его очень удачным местом.
К сожалению, похоже, руководство не вкладывает средства в это заведение, предпочитая другой отель подальше. С момента нашего предыдущего визита в 2021 году улучшений не произошло.
По прибытии нам пришлось заново застилать кровать, которая не была заправлена. В номере очень сыро; система вентиляции не работает, и нет чайника, что неприемлемо для 3-звездочного отеля.
Персонал присутствует только утром до 11:00 для завтрака и выезда, а затем возвращается только с 16:00 до 19:30. Ресепшен безупречен, а администратор очень внимательна (к счастью, она компенсирует недостатки руководства).

Самым приятным моментом нашего пребывания, безусловно, стал прием: очень приятные, невероятно дружелюбные, почти восторженные – мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Браво девушкам на ресепшене, лучше и быть не могло.
После этого все стало… ну… терпимым. Мы забронировали номер с ванной комнатой, заявленной площадью 20 квадратных метров. В реальности он оказался скорее 12 квадратных метров – если измерять с запасом и, возможно, включить коридор. Комната была крайне тесной, кровать располагалась так, что приходилось сидеть очень близко друг к другу. Романтично для молодоженов, но для всех остальных – настоящая физическая нагрузка.
Чистота была приемлемой, но скорее в категории «сойдет», а не «вау». В душе, по-видимому, были проблемы со сливом – хотя это было почти незаметно, так как из душевой лейки все равно текла вода в количестве, сравнимом с гомеопатическим раствором. По крайней мере, не было риска затопления.
На завтрак подавали «свежие багеты из пекарни». Когда мы пришли в зал для завтраков, в микроволновке отчетливо виднелся один багет. Скажем так, это было немного неожиданно. Завтрак в целом был неплохим, ничего особенного, но и не настолько, чтобы ради него вставать рано.
В итоге мы заплатили 160 евро за двухместный номер с двумя завтраками и одной парковкой. Это было совершенно несоразмерно тому, что мы получили. Честно говоря, мы были очень рады снова оказаться на свежем воздухе – иногда свежий воздух творит чудеса.

Приём был фантастическим, но, к сожалению, я пробыл всего час. Мне пришлось покинуть номер из-за непредвиденных обстоятельств, поэтому я попросил вернуть деньги, и никаких проблем не возникло. Честно говоря, они были очень вежливы. В остальном, номера отличные.

В целом, мой опыт посещения этого заведения оказался разочаровывающим. С самого начала приёма мне не хватало теплоты и профессионализма — ни слова, ни улыбки. Для заведения, которое призвано делать акцент на гостеприимстве, это прискорбно.
Что касается завтрака, соотношение цены и качества совершенно не оправдано: 14 евро за очень скудный, неаппетитный шведский стол, где не уделяют должного внимания предлагаемым продуктам. В целом, создаётся впечатление небрежного обслуживания.
Короче говоря, я не рекомендую это место, особенно учитывая цены и отсутствие обслуживания.

Барбара, администратор, — настоящий ангелочек и душа отеля. Всегда улыбчивая, внимательная и заботливая, она предугадывала все наши желания.
Ещё раз спасибо.
Единственным недостатком было немного больше внимания к оформлению номеров, но это уже поправимо.

Меня всегда очень радушно принимают.
Я часто приезжаю довольно поздно, и всё делается для того, чтобы мне было легче.
Однозначно рекомендую.

Отель очень хорошо расположен (в центре Агно, напротив железнодорожного вокзала). Регулярно посещая его по работе, могу подтвердить, что номера чистые и функциональные, а персонал очень добрый и отзывчивый.

Небольшой отель недалеко от железнодорожного вокзала и центра города, очень удобно. Очень приятный персонал, внимательный и отзывчивый.
Всё было идеально.

Номер чистый, комфортный и тихий. Завтрак разнообразный. Встретили очень дружелюбно. Отель расположен немного в стороне, но рядом есть несколько ресторанов, в том числе очень хороший Lio.

Останавливались на неделю в августе 2025 года.
Номер вполне приличный, хорошее постельное белье, чисто, никаких претензий.
Самый большой недостаток — завтрак. Выбор скудный.
Нет творога.
Свежие фрукты: яблоки.
Бабанес, например, не помешали бы.
И, самое главное, хлеб несвежий.
Всё как минимум разморожено.
Для отеля несложно обеспечить хорошим свежим хлебом…
Явно не на должном уровне. Я бы не вернулся только ради этого, и это очень жаль.

Отличное расположение. Частная парковка. Номер был более-менее чистым, но ванна в ванной была повреждена и грязная. Нет кондиционера (кошмар, когда на улице 33 градуса по Цельсию).
Типичный французский завтрак.
Хороший отель для нетребовательных людей.

Чистый отель с оригинальным интерьером номеров. Очень хорошо, рекомендую!
Теплый приём. Внимательный персонал, завтрак подается наверху. Охраняемая парковка за отелем.
Чистый отель с оригинальным интерьером номеров. Очень хорошо, рекомендую!
Теплый приём. Внимательный персонал, завтрак подается наверху. Охраняемая парковка за отелем.

Сдержанный отель, хорошо расположенный. Чисто, светло, тихо. Я рекомендую.

Я забронировал этот отель в Агенау на одну ночь через бронирование.
Никто из сотрудников не встретит вас в 17:30, на стойке остался код с ключом…
Матрас не очень хороший, шумно, потому что улица прямо внизу. Завтрак выше среднего, все в пластике, кроме выпечки…
Учитывая цену, заплаченную за все это, это очень посредственно.

Мы были группой из 42 человек и провели в этом отеле 3 ночи. Вся группа осталась очень довольна. Коллектив отеля дружелюбный и внимательный, номера современные, просторные, хорошо обставленные и тихие, несмотря на близость к вокзалу. Расположение идеальное, в нескольких минутах от центра города и железнодорожного вокзала. Парковку для клиентов можно зарезервировать, поэтому вам не придется беспокоиться о парковке. Завтрак обильный и вкусный. Рекомендуется для отдыха в Эльзасе.

Мы останавливались во второй раз в Champ'Alsace Centre и снова, на этот раз с 42 людьми, были очень довольны.
Весь коллектив очень дружелюбный и внимательный к клиентам. Номера просторные, чистые и хорошо обставленные, даже оригинальные и тихие. Отель имеет идеальное расположение, в нескольких метрах от центра и железнодорожного вокзала. Завтрак обильный и хороший. Мы были здесь 3 ночи, и наша группа была очень довольна нашим пребыванием. Рекомендуется для отдыха в Эльзасе.

Хозяева не очень компетентны, не хватает отзывчивости и дружелюбия по большей части, к счастью, это не обобщение, я считаю, что в этом отеле не хватает персонала и не организованности. Номера нетипичные. Отель расположен недалеко от центра города, что является большим преимуществом, а также рядом с несколькими бесплатными парковками и остановками общественного транспорта.