Best Western Plus Hôtel Le Rhénan & Restaurant Chez Claude

Отличный отель. Красивые, хорошо оборудованные номера. Непревзойденное соотношение цены и качества. Очень удачное расположение в торговом районе, где есть все необходимое 👌🏻. Всего в 20 минутах от Страсбурга. Очень удобно.
Особая благодарность персоналу по уборке номеров, который даже сложил нашу одежду во время уборки 😍. Спасибо им!

Мне очень понравился завтрак!
Я часто прихожу сюда завтракать с друзьями, и это всегда очень приятно и дружелюбно. Комплексное меню стоит 18 евро, но оно того стоит: местные, домашние, высококачественные продукты, все очень вкусно и безупречно оформлено.
Это также одно из немногих мест, где вас встречают с такой простотой и добротой, даже если вы не являетесь гостем отеля.
Приветствие, безусловно, является частью впечатления: команда, обслуживающая завтрак, всегда приятна, улыбчива и внимательна, создавая ощущение, что вас ждут и хорошо принимают, но при этом никогда не бывает чопорно. Отдельно хочу отметить Рейчел, которую мы часто видим по утрам, за ее доброту, готовность помочь и небольшие замечания, которые мгновенно поднимают настроение.
Я еще не был в отеле, но я ел в ресторане, и он превосходен. Что касается завтрака, то это действительно что-то особенное: чисто, щедро, дружелюбно… настоящее удовольствие, чтобы начать день правильно.

Очень приятный персонал. Очень комфортабельный номер с бесплатным кофе, чаем и бутилированной водой. Отличный завтрак из местных продуктов.
Мы обязательно вернемся.

К сожалению, поставить ноль звезд невозможно.
В этом ресторане был организован рождественский ужин для персонала на 2025 год. Первоначальный заказ был на 14 человек. За день до этого мы позвонили, чтобы сообщить об отсутствии по болезни коллеги и изменить бронирование.
В день ужина стол был накрыт на 13 человек, но официантка сообщила нам, что за 14-е блюдо все равно придется заплатить, и его поставят на стол, чтобы мы могли разделить его с остальными. Мы сочли это совершенно неоправданным, так как ресторан был уведомлен заранее.
В конце ужина мы выразили свое недовольство. Владелец, находившийся неподалеку, вмешался, чтобы попросить объяснений. Мы повторили, что изменение бронирования было сделано накануне, и что, по-видимому, неправильно брать плату за ужин. Владелец отреагировал крайне неблагодарно и был особенно неприятен. Он должен был связаться с нами после проверки, чего так и не произошло.
Мы бывали здесь несколько раз раньше, но этот случай выявил отсутствие профессионализма и деловой хватки. Я никогда раньше не видел, чтобы с меня взимали плату за еду после отмены бронирования заранее.
Я не рекомендую это заведение.

Персонал был просто потрясающим, особенно девушки за завтраком, которые были невероятно внимательны. Отель просто идеальный, с красивым, ухоженным номером. Настоятельно рекомендую.

Приятный сюрприз.
Достойный номер, очень приятный отдельный туалет, хорошее постельное белье. Единственный небольшой минус — шум от телевизора в соседнем номере в 6 утра. Завтрак был очень хорошим, и, что самое главное, девушки были очень любезны и невероятно приветливы.
После ужина мы попросили дополнительное одеяло; в других отелях их полно в шкафах. Администратор включила отопление в нашем номере и дала нам одеяло.
Немного дороговато; за такую ​​цену можно было бы включить завтрак.

Превосходный отель с хорошим соотношением цены и качества.
Небольшой, но комфортабельный номер (стандарт Best Western)
Особого упоминания заслуживает очень хорошо спроектированный душ.
Отдельный туалет — это плюс.
Качественное постельное белье.
Весь персонал очень дружелюбный.
Охраняемая парковка, но нет станции для зарядки электромобилей.
Единственный минус… кондиционер, который отключается посреди ночи.
Хозяин, г-н Шмитт, очень отзывчивый и приятный человек.

Достаточно просторные смежные номера, просторные ванные комнаты.
Бесплатная парковка.
Расположен в коммерческом районе с магазинами и различными ресторанами.
Удобно, если вы на машине.
Декоративные подушки на кровати – это негигиенично, ведь их точно не стирают после каждого гостя, и абсурдно, что ими ещё пользуются.
Мини-холодильника нет.

Думаю, для тех, кто ищет свой Bugatti на заводе через дорогу, этот отель подойдёт, и цена вполне разумная. Но такие клиенты понятия не имеют, какие цены должны быть в подобных заведениях. Я заплатил 152 евро за ночь + завтрак… за отель, где моя машина провела ночь в огороженной зоне, подобной той, что царит в гоночных болидах Формулы-1… но этот отель не на автостраде, а в сельской местности, в коммерческом районе, претендующем на статус элитного.
Подтверждаю комментарии других: шумный номер: слышно всё, что происходит в соседних номерах, что раздражает посреди ночи в сельской местности. Номер не совсем изолирован от внешнего шума.
Номер чистый, но за 152 евро с завтраком в нём даже нет ванны, а чтобы попасть в коридор из спальни в спальню, приходится практически протискиваться боком, потому что душевая кабина оставляет очень мало места. Единственная розетка у изголовья кровати: придётся выбирать, от какой заряжать телефон. Постельное бельё по-прежнему высокого качества, как и многочисленные подушки. Подтверждаю слова Жерома: поздравления горничной, качественные средства для душа, бесплатная бутылка Carola.
Подтверждаю отсутствие коммерческой хватки у большинства сотрудников. За завтраком нужно понимать, что натянутая улыбка означает: «Быстро назовите номер вашей комнаты». Не ждите приветствия или какой-либо другой вежливости; они нужны только для того, чтобы проверить, прошли ли вы кассу.

Очень доволен номером. Очень удобно, есть кофе, чай и бутылка воды. Номер приятный, есть прекрасный тренажерный зал, которым мы воспользовались, а также персонал. Я рекомендую ваш отель и мы вернемся в ноябре. Я снова забронирую номер в вашем отеле. Спасибо персоналу стойки регистрации и ресторану. Увидимся очень скоро 😊

Хороший отель, но ресторан работает не каждый день, а когда работает, предлагает одно меню без вариантов.
Кроме того, нет зарядных станций для электромобилей.

Чистый, современный, тихий и очень комфортабельный отель.
На завтрак подают местные продукты.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Очень приятные впечатления.

Как всегда, идеально. Великолепный приём и идеальная чистота. Завтрак тоже отличный.
Закрытая парковка, запираемая кодом.
В номере есть холодильник, телевизор, кофемашина, чайник и т. Д.

Впервые в этом отеле. Очень приятный сюрприз. Очень радушный приём. Безупречное обслуживание. С удовольствием остановлюсь в этом отеле снова.

Спасибо, Перл, за то, что она нас приняла и предоставила всю необходимую информацию! Хочу это особо отметить. Завтрак был очень вкусным и красиво сервированным. Мы прекрасно провели выходные.

Очень хороший отель, отличный завтрак «шведский стол»
Именно персонал действительно отличает нас от других отелей. Приветливый и внимательный. Спасибо Рафелю за утреннюю улыбку.

Очень хороший отдых, тихое и исключительно чистое место, завтраки очень сытные, персонал исключительно профессиональный и внимательный к каждой нашей просьбе.
Поздравляю всю команду. Настоятельно рекомендую +++