L'Esquisse Hotel & Spa Colmar - MGallery Collection

Прекрасное пребывание в отеле L’Esquisse в Кольмаре. Безупречная чистота сразу бросается в глаза при заезде. Всё в идеальном состоянии, тепло и уютно. Огромное спасибо персоналу, особенно команде по уборке, чей профессионализм и внимание к деталям просто восхитительны. Их внимание к гостям создаёт ощущение настоящего благополучия. Отель, где чувствуешь себя желанным гостем и окруженным заботой!

Превосходные впечатления — превосходный сервис и прекрасный дизайн во всем отеле. Номера очень новые. Мы останавливались на 3 ночи и несколько раз посещали спа-центр. Завтрак был прекрасным и тихим. Персонал был очень отзывчивым, обслуживание номеров — быстрым.
Отличное расположение, чтобы легко добраться до центра города и вокзала. Однозначно рекомендую и приеду снова!

Расположение отеля идеальное — посреди парка, но в то же время совсем рядом со старым городом и железнодорожным вокзалом. СПА-зона очень красивая и современная, но очень маленькая — достаточно нескольких человек, чтобы там было очень многолюдно. Кроме того, детям разрешено посещать СПА-зону только с 8 до 10 утра, то есть практически в то время, когда подается завтрак. Завтрак — самый скромный из всех, что я видел в 5-звездочных отелях. Очень мало свежеприготовленных блюд (только омлеты и яйца). Персонал очень отзывчивый и внимательный — в этом плане это действительно 5-звездочный отдых.

Номер был красивый, с очень удобными постельными принадлежностями и высококачественными материалами.
Ванная комната была просторной, приятной и привлекательной.
Персонал был невероятно внимательным, и мы высоко оценили их заботливые прикосновения.
Единственный небольшой недостаток: жаль, что мы не знали до бронирования (которое было оплачено заранее, и мы не увидели этой информации на сайте), что доступ в спа-центр с детьми возможен только с 8:00 до 10:00. Уехав очень рано утром, мы, к сожалению, не смогли им воспользоваться.

Номера прекрасные, просторные и относительно новые (2021 г. ). Спа находится под землей, но с естественным освещением и отделкой из тёмной плитки, что очень стильно. Завтрак щедрый. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Произведения искусства по всему отелю великолепны.
В дизайне/планировке номеров есть несколько недостатков: синяя подсветка выключателей по обе стороны изголовья кровати очень яркая и не выключается, поэтому мне пришлось накрыться подушкой. Кроме того, это единственные элементы управления освещением в номере. В туалете нет раковины, которая находится у входа в спальню (почему? ), а не в кабинке в ванной (это не люкс). В ванной комнате две раковины: одна большая, другая маленькая – почему? Душевая кабина кажется большой, но в ней нет дверцы, поэтому тепло быстро улетучивается в ванную комнату, и как только душ выключаешь, вы замерзаете, несмотря на слишком маленький панельный радиатор, работающий на полную мощность. В душевой кабине есть небольшой бортик на уровне колена, предположительно, для того, чтобы скрыть трубы, но вода будет застаиваться на нём, охлаждаться и брызгать на тело, поэтому на бортике получается дополнительный небольшой душ. Всё это не должно было быть спроектировано таким образом.

Какой потрясающий отель! Мы только что провели там 4 ночи и не могли быть более довольны. Он определённо входит в десятку лучших отелей, в которых мы останавливались в любом городе. Персонал был невероятно профессиональным и гостеприимным, номер был большим, прекрасно оборудованным и готовым к приёму гостей. Отличное расположение рядом со старым Кольмаром, парком и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Превосходное обслуживание, которое отвечало всем нашим запросам. Мы обязательно вернёмся. Можно с собаками!

Одним словом, великолепно… с самого входа!
Мы приехали 9 мая, чтобы уехать 11 мая.
Дизайн отеля просто сказочный.
Эффективная парковка.
Лучший прием. К нашему прибытию все было уже готово.
Повышение категории до номера-студии для руководителей. Вид на Марсово поле с балкона. Он великолепен.
По прибытии в номер нас ждал очень приятный сюрприз: бутылка шампанского и сладкие угощения. Номер был украшен к моему дню рождения просто и изящно. Браво команде по уборке и консьержу. Вам удалось сохранить атмосферу номера, добавив при этом праздничный штрих! Мы это оценили!
Материалы в номере очень хорошего качества.
Кровать очень удобная, мы отлично высыпаемся.
Завтрак вкусный, местные и очень свежие продукты, обслуживание очень быстрое. Браво Джули. У вас есть чувство обслуживания клиентов, мадам.
Мы попробовали СПА в двойной кабине. 2-часовая процедура, очень хорошие, качественные процедуры… только одно сожаление: время летит слишком быстро…
Бассейн, хаммам, сауна и комната отдыха очень уютные и дзенские.
Спасибо всей команде Esquisse! Мы обязательно вернемся с удовольствием!
Мы рекомендуем!

Я готовлюсь к выезду — но тоже не хочу. Этот отель потрясающий, обслуживание потрясающее, я вернусь. Номера современные и сверкающие чистотой. Температура в номерах идеальная. Они делают все в соответствии с комфортом.
Мы пошли в бар, я попросил господина за стойкой приготовить мне напиток по его выбору. Он приготовил коктейль из виски Шиитаке, который был очень приятным.
Я порекомендую своим друзьям остаться здесь.

Эталон среди отелей высокого класса. Все продумано, все красиво, все чисто, безупречно!
Персонал замечательный и очень услужливый, коктейли в баре превосходны, а сок идеален!
Бассейн большой, как и хаммам, пахнущий эвкалиптом. Сауна так же великолепна, с приятным запахом ели. Мы определенно проведем там минутку отдыха!
Единственный небольшой минус — это оборудование в тренажерном зале, которое могло бы быть намного лучше (отсутствие скамьи и клетки, вес менее 4 кг и более 14 кг), что позволило бы проводить настоящие тренировки.
Короче говоря, этот отель полностью заслуживает свои 5 звезд!

Мы были полностью довольны нашим пребыванием в отеле. Отель роскошный. Великолепный СПА, а заботливый персонал сделал наше пребывание очень приятным. Завтрак просто супер! Я хочу сказать спасибо всему персоналу, вы все очень хорошо делаете свою работу.

Я прекрасно провел время в этом заведении, оформление великолепное. Сотрудники очень приятные и отзывчивые. Очень расслабляющая и ухоженная зона отдыха. Номер, превосходный и тихий, настоящий момент благополучия и удовольствия от отдыха на выходных.

Современный номер, фантастический завтрак. Комната была большая, с балконом с видом на парк. Очень близко ко всему, Кольмар в это время очень прекрасен благодаря рождественским украшениям. Мы были там с нашей собакой и смогли привести его к себе на завтрак, в комнате для него была подушка и миски, а также небольшие угощения.
СПА небольшой, но с приятным дизайном, и мы хорошо провели там время, он забронирован на 1 час на номер.

Мы забронировали небольшую поездку в этот прекрасный отель как раз перед Рождеством и остановились в номере категории «Executive Room Artist' Studio».
Прибытие прошло гладко и быстро, швейцар встретил нас снаружи и сразу же выдал ключи от машины и багаж.
Вестибюль и зона ресепшен были красиво украшены к Рождеству и Новому году.
Заселение прошло быстро и гладко.
Расположение отеля очень хорошее.
5 минут до Маленькой Венеции и других туристических зон.
Номер был чистым и очень хорошо оформленным.
Он был достаточно большим для нашей семьи (2 взрослых и 1 ребенок). В нем был балкон с видом на парк и знак Кольмара на парке. У нас был рождественский рынок с другой стороны парка. Вся мебель и предметы были высококачественными, что создает впечатление 5-звездочного отеля класса люкс.
Также у нас было все для ребенка, например, тапочки, халат, сказка перед сном. Служба подготовки постели ко сну подготовила диван-кровать и оставила листок с историей для ребенка и конфету.
Завтрак был ограничен и не имел большого выбора для нас. Мы попросили огурцы и помидоры, но официантка сказала, что их нет, но затем она решила принести их. Завтрак «шведский стол» может быть лучше, если включить немного безлактозного сыра, масла и т. Д. А также немного овощей, таких как огурцы, помидоры и т. Д. Мы позавтракали в первый день и не стали есть в остальные по этой причине.
Мы хотели пообедать в лобби-баре, но это было невозможно.

Ухоженные и ухоженные номера, в идеальном месте! Особо хотелось бы отметить коллектив отеля — гостеприимный, позитивный, отзывчивый. У нас было несколько проблем с комнатой, но команда быстро помогла и решила проблемы, оставив нас улыбающимися. От стойки регистрации, консьержа, спа-салона до обслуживающего персонала — все профессионально и эффективно. Молодцы и спасибо!

От отеля одно негативные впечатления, а именно от персонала. Попросила забронировать 2 номера, предоставила карту для гарантии, отель просто проигнорировал мое письмо и ничего не забронировал, пришлось самой делать бронь на сайте.
Далее, отель никак не кошельке в положение, они не смогли сделать стол на Рождественский ужин для своих же гостей, просто уперлись рогом. Я просила поговорить с менеджером, просила добавить еще один стол, так как в Кольмаре вообще негде поужинать, у нас был день Рождения 24 декабря, отель просто повел себя отвратительно.
Заказали шарики в номер, даже не сфотографировали их! Привезли вообще не то!
Попросили позднее выселение на 1, 5 часа попозже, так как заезд в 16:00 в этом отеле и гости вообще приехали поздно на заселение — при том, что номера свободные были — отель орать отказал!
Просто максимально разачарованы. Отзывы оставлю на всех ресурсах.

Этот отель стал прекрасным опытом для меня и моей жены во время нашего 2-дневного пребывания. По прибытии в 12:00 номер не был готов, но мы смогли завершить процесс регистрации и оставить багаж в отеле, а затем отправиться исследовать город. По возвращении в 4 часа дня нам выдали ключи, персонал проводил нас в номер, и по прибытии в номер мы были рады увидеть, что наши сумки уже доставлены. Сам номер был красивым и просторным, а персонал также предоставлял услугу подготовки постели ко сну по вечерам. Хотя мы не воспользовались спа-салоном или спа-услугами, нам понравилась барная зона, где персонал был внимателен и делал отличные коктейли. Я бы на 100% рекомендовал этот отель всем, кто приезжает в Кольмар и ищет спокойный отель, который находится прямо рядом со всем.

Персонал делал все возможное, наш номер 306 был идеальным, а шале было прекрасным праздничным штрихом, где подавали глинтвейн и фламбе. Рита на приеме была замечательной и чрезвычайно профессиональной. Персонал на стойке регистрации, как правило, один из лучших, которые мы когда-либо встречали, и мы путешествовали по всему миру в 5-звездочных отелях. Отличный спа и прекрасный лаунж-бар! Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно высоко!