Relais & Châteaux La Maison Des Têtes

Этот отель расположен в центре старого города, поэтому его расположение просто великолепно. Номер отлично подошел для семьи, единственный недостаток – отсутствие душевой кабины, только ванна.
Завтрак тоже был потрясающим. Нас встретили за столом, где были фрукты, йогурт, мясные деликатесы, сыр, свежие круассаны, пирожные и свежий сок. Отдельно хочу отметить молодого официанта, который обслуживал нас и подавал кофе – очень профессионально и мило. Также Мануэлла, которая обслуживала нас на завтраке, была просто замечательной, такой заботливой и внимательной, она всегда была готова помочь, что бы ни потребовалось. Она действительно сделала наше пребывание незабываемым и была очень мила каждое утро. Мануэлла помогла нам упаковать некоторые продукты для завтрака, чтобы взять их с собой в обратный путь в Лондон.
Персонал очень внимателен и делает все возможное, чтобы помочь. Перед отъездом они упаковали нам пакеты с водой и пирожными.
Я не могу не порекомендовать этот отель, именно такие мелочи имеют огромное значение!

Этот отель расположен в центре старого города, поэтому его расположение просто великолепно. Номер был тихим и комфортным, кровать — идеальной!
Завтрак тоже превзошел все ожидания. Нас ждали за столом, где были фрукты, йогурт, мясные деликатесы, сыр, свежие круассаны, пирожные и свежий сок. Затем мы могли заказать яйца, приготовленные разными способами, а также горячие напитки.
Персонал превосходный и делает все возможное, чтобы помочь. Настолько, что они даже собрали нам пакеты с водой и пирожными, чтобы мы могли взять их с собой в дальнейшую поездку на машине.
Я не могу не порекомендовать этот отель, ведь именно такие мелочи имеют огромное значение!

Мы с женой останавливались здесь на четыре ночи во время второй части нашего путешествия по рождественской ярмарке. Всё в этом отеле — персонал, еда, близость к этому удивительно очаровательному городку и наш номер (с видом на прекрасный внутренний дворик) — превзошло наши самые высокие ожидания. Наша ванная комната была на 10 из 10. В ней была большая душевая кабина с несколькими душевыми лейками и большая раковина с двумя умывальниками. Лучшее обслуживание, которое мы получали за долгое время. Вы звоните по поводу того или иного, и, к счастью, это быстро приносят в ваш номер. Мы оба отметили, что все улыбались и были более чем готовы помочь во всём. Завтрак был настоящим удовольствием — и подача, и качество. В заключение — нам так понравилось, что мы пожалели, что не смогли остаться подольше.

Потрясающие впечатления. Действительно, 5 звезд. Не пропустите завтрак — это был мой любимый прием пищи за все дни нашего пребывания в Кольмаре. Эмануэла обслуживала нас с обаянием и мастерством, и мы чувствовали себя как дома. Очень рекомендую!

Очаровательное и идеальное место для начала знакомства с рождественскими ярмарками Кольмара, которые, пожалуй, одни из лучших! Просто выйдите за дверь этой гостиницы, которой более 400 лет, и отправляйтесь в путь. Кровати были настолько удобными, что я спал лучше, чем за последние 4 года. Место было безупречно чистым. Еда была восхитительной, хотя я ожидал завтрака в формате шведского стола, но завтрак подавали. Я бы обязательно остановился здесь снова. Праздничное оформление во внутреннем дворике было великолепным!

Последние три ночи в Кольмаре мы провели в этом поистине исключительном отеле, и проживание в номере 109 сделало эти впечатления ещё более незабываемыми. Номер был прекрасно обставлен, кровать невероятно удобная, а душ и туалетные принадлежности – просто превосходными.
Но что действительно выделяет этот отель, так это замечательный персонал – как на стойке регистрации, так и за завтраком. Каждый, кого мы встречали утром и вечером, был тёплым, любезным и искренне радушным. Марион и вся команда создали атмосферу искреннего гостеприимства, которая всё реже встречается даже в самых роскошных отелях мира.
Ещё одним приятным моментом стал ежедневный завтрак: щедрый, вкусный и подаваемый одними из самых дружелюбных сотрудников отеля, которых вы когда-либо встречали.
Если вы собираетесь в Кольмар, даже не думайте остановиться где-либо ещё. Как пара, которая регулярно останавливается в таких отелях, как The Ritz и The Four Seasons, мы можем честно сказать, что наше пребывание здесь было таким же приятным, если не более. Прекрасные впечатления от начала до конца.

Мы с мужем взяли наших взрослых детей в путешествие в Париж, а затем в Эльзас. Это был отличный план, и La Maison Des Tetes оказался идеальным местом для нашего трехдневного пребывания в Кольмаре.
Превосходно обученный персонал безупречно справился со всеми аспектами нашего пребывания, и я особенно оценила внимание к деталям, учитывающее мои потребности в питании. У меня целиакия, и я упомянула об этом, когда бронировала номера несколько месяцев назад, так как знала, что завтраки включены в стоимость. На ужин и каждое утро на завтрак мне предлагали абсолютно восхитительные блюда без глютена. Именно такое внимание и старание отличают отель от других и делают его жемчужиной сети Relais & Chateaux.
Завтраки просто невероятные. В дополнение к лучшему йогурту, который вы когда-либо пробовали, с потрясающей гранолой и свежими фруктами, омлеты готовятся на заказ, а хлеб, круассаны и маффины, которые приносят к вашему столу (или в номер! ), прекрасны и вкусны. Мануэле заслуживает похвалы за дружелюбное обслуживание и умение предугадывать потребности и оказывать помощь.
Наши три номера были элегантными, комфортабельными и тихими. Особенно понравились нашим гостям тропические души.
Было заметно, что Эрик Жирарден, шеф-повар и совладелец отеля, постоянно находился на территории, заходя в брассери, чтобы пообщаться с гостями и понаблюдать за тем, как они проводят время. Мы видели его рано утром, во время ужина и в другое время, когда он прогуливался по вестибюлю.

Отель предлагает исключительный сервис и внимательное отношение к пожеланиям гостей, как за завтраком, так и на стойке регистрации и консьержа. Кровати очень удобные, а спокойная атмосфера обеспечивает спокойный отдых. Идеальное расположение в самом сердце старого Кольмара, всего в нескольких шагах от музея Унтерлинден. Железнодорожный вокзал также находится в нескольких минутах ходьбы (10-15 минут). Одним словом, этот отель — идеальный выбор!

Персонал отеля (особенно Эмма на стойке регистрации) был исключительным. Мы приехали рано утром, и она оставила наш багаж на хранение, приняла нас и отправила исследовать окрестности. Завтраки были просто превосходными! Две женщины в зале для завтраков были невероятно любезны, а еда – восхитительной. Мы ужинали в отеле один раз, и это был лучший ужин в Кольмаре. Номера были хорошо обставлены, обновлённые и тихие. Хотелось бы отдельный душ, но это единственная моя претензия. Большое спасибо! Надеемся когда-нибудь вернуться.

Очаровательный особняк, построенный в XIII веке в центре Кольмара. Парковка находится рядом и не входит в стоимость номера; её можно забронировать за 25 евро. Очень внимательный и отзывчивый персонал, завтрак в уютном номере, даже с бумажным пакетом для собачьего корма. Просторный номер с невероятно удобной кроватью; единственной проблемой был душ, который находился в довольно высокой и очень скользкой ванне. Фантастический особняк, настоятельно рекомендую.

Я сосредоточусь на практических аспектах, потому что отель замечательный и исторический. Комфортабельный, с невероятно профессиональным и обаятельным персоналом, что совершенно очевидно из замечательных отзывов. Мы приехали на машине и забронировали парковочное место. Парковка находится рядом с отелем, на улице, по-видимому, закрытой для автомобилей, но туда можно попасть, если подойти к отелю. Я оставлю фотографии; бронирование обязательно, так как места мало (что понятно, учитывая, что отель находится в центре города и является роскошным). Парковка открытая, с дверью, закрывающейся на ключ, и прямым доступом к стойке регистрации. Ещё один приятный момент — небольшой бумажный пакет с завтраком, чтобы можно было взять с собой то, что не съел. Мы так сделали, потому что съесть всё невозможно. Завтрак — просто прелесть, и он подан в исключительно историческом зале. При выезде нам любезно подарили две маленькие бутылки воды и чудесный торт в дорогу. У нас есть только один негативный отзыв — это ванна, которая очень высокая и узкая, что затрудняет доступ. Мой рост 170 см, и мне всё равно понадобилась помощь мужа, чтобы войти и выйти. Очень скользко. Удобства идеальные, и отдельного упоминания заслуживает гель для душа с невероятным ароматом магнолии. Так что моя оценка — 10/10, это прекрасное место.

Расположение превосходное, в самом центре города, в пешей доступности от всех достопримечательностей, включая Маленькую Венецию. Наличие собственной охраняемой парковки, особенно в исторических районах, обычно бывает непростой задачей, поэтому мы очень благодарны за неё. Весь персонал был очень приветлив. У нас был номер № 103 с отдельным туалетом и ванной комнатой. В номере была очень просторная душевая и большая столешница у раковины. Постельное белье и сам номер были стильными, удобными и качественными. Окна нашего номера выходили во внутренний двор.
Единственное, что я мог бы предложить, – это добавить несколько USB-портов для зарядки, пусть даже на цоколе лампы или чём-то подобном.

Потрясающая жемчужина в самом сердце прекрасного Кольмара. Нас поразил радушный приём на парковке (количество мест ограничено, бронируйте заранее), всё время пребывания и вплоть до отъезда с подарком в виде свежеиспечённого фисташкового торта. Само здание просто потрясающее, с богатой историей. Еда просто потрясающая (3 ресторана, один из которых с оценкой ⭐), а завтрак – просто нечто особенное. Наш номер был великолепен. Но, честно говоря, именно персонал придаёт этому отелю неповторимую изюминку. Гостеприимные, дружелюбные, профессиональные, но ничуть не чопорные, они обращались с нами как со старыми друзьями. С нетерпением жду возвращения!

Наше пребывание в отеле La Maison des Têtes в Кольмаре было просто потрясающим. Расположение идеальное, в самом центре города, а исторический облик здания просто потрясающий. Интерьеры прекрасно оформлены, сочетая очарование и комфорт, а номера — элегантные и уютные. Персонал был фантастическим — дружелюбным, внимательным, благодаря которому мы чувствовали себя как дома. Ужин в отеле также стал одним из самых запоминающихся впечатлений: нам очень понравилась превосходная еда. Мы искренне пожалели, что нам пришлось уезжать. Если вы собираетесь в Кольмар, я не могу не рекомендовать La Maison des Têtes — это незабываемое место для отдыха.

Моё мнение о брассерии: великолепное место… но не еда и не обслуживание.
Заказ приняли через 25 минут.
Меню грязное и устаревшее.
Основное блюдо: почки, картофельное пюре и овощи > почки и овощи плавают в жидком пюре > овощи одновременно недоварены и переварены, почки хорошо прожарены > 35 евро.
Так что да, я недоволен: заведение, не уважая это историческое место и выполняя эту неидеальную работу, не делает чести Relais & Châteaux, рискуя представить это как отличительный признак посредственности, хотя это гарантия качества и совершенства.
Ресторану сообщили о моём недовольстве, и официант меня не очень тепло принял.
Идём дальше.

Мы провели здесь три ночи в августе. Оазис спокойствия в шумном, жарком, переполненном туристами городе. Парковка не из дешёвых, но необходимая. Фантастический завтрак. В брассери можно отлично поужинать; ресторан был превосходен (отдельный отзыв). Зачем останавливаться где-то ещё, если вы едете в Кольмар?

Фантастический отель в самом сердце Кольмара, в пешей доступности от всех достопримечательностей. Парковка во дворе просто великолепная, приветствие на ресепшене было первоклассным, а номер превзошёл все наши ожидания. Вечером мы забронировали ужин в ресторане Brasserie Historique отеля и нас угостили превосходной кухней и прекрасным местным вином – и всё это по очень разумной цене. Завтрак на следующее утро тоже был очень, очень сытным и длился до самого вечера. При выезде нам дали две бутылки охлаждённой (! ) минеральной воды, чтобы мы могли взять её с собой в дорогу, а также восхитительный торт из собственной пекарни. В общем: 12 из 10!