Hôtel Restaurant Le Kastelberg, The Originals Boutique

Мы искали ресторан между Страсбургом и Кольмаром для ужина в канун Рождества 24 декабря. В тот вечер открыто очень мало ресторанов, поэтому мы были рады найти этот, открытый и со свободными столиками.
Нас сюда привела чистая случайность, но мы вернемся сюда не случайно, а с удовольствием, так как впечатления были чрезвычайно приятными. Ресторан очень высокого качества; блюда подаются с большой тщательностью и очень вкусные. Мы прекрасно провели время и настоятельно рекомендуем это заведение.

Мы провели чудесную неделю в этом очень приятном, тихом и прекрасно оформленном отеле и ресторане. Весь персонал — это главное достоинство заведения: приветливые, доброжелательные и внимательные, и, несмотря на то, что иногда они перегружены работой, они всегда сохраняют улыбки и хорошее настроение. Ресторан был настоящим удовольствием. Спасибо за ваши отличные советы по местным развлечениям; это идеальное место для проживания. Огромное спасибо всем вам, наилучшие пожелания и счастливых праздников!
Кристель и Бруно, номер 104

Чудесное открытие в этом недавно отремонтированном ресторане. Мы бывали там до ремонта, но не проявили особого интереса. Блюда были очень вкусными, а десерты – превосходными, с красивой подачей. Персонал дружелюбный и приветливый. Единственный небольшой недостаток – столики на двоих расположены слишком близко друг к другу. Настоятельно рекомендую этот ресторан.

Немного разочарован: видно, что этот отель перешёл под управление какой-то сети.
В ванной комнате не было отопления, хотя на улице было — 8 градусов.
В номере не было бесплатного подноса.
На ужине нас было 12 человек, и блюда были скорее холодными, чем горячими, и безвкусными. Квашеная капуста была безвкусной, судак недоваренным…
Хороший завтрак.
Приятный и дружелюбный персонал.

Отель недалеко от центра деревни с большой бесплатной парковкой.
Наш номер был вполне приличным, и мы хорошо выспались. Единственная наша претензия заключалась в том, что не работал обогреватель в ванной.
Мы сообщили об этом на ресепшен при выезде, и они искренне сожалели.
Нам особенно понравился ужин в ресторане отеля. Отдельное спасибо поварам и официантке, которая очень оперативно справлялась как с обслуживанием в ресторане, так и с обслуживанием на ресепшене.

Смеситель в ванной заляпан патиной! Часть еды подали холодной через полтора часа! После жалобы её разогрели, предположительно в микроволновке, но горячей осталась только тарелка; еда осталась холодной! Не рекомендую.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь во время нашего путешествия по Швейцарии/Италии. Отель расположен недалеко от Страсбурга, крупного города, недалеко от шоссе, в тихой, красивой деревне, окруженной виноградниками. Парковка была удобной, а приём — дружелюбным. Номер был аккуратным и чистым. Ужин был восхитительным. Завтрак был хорошим, но мог бы быть и лучше.

«Теплый прием и превосходное обслуживание, как на ужине, так и на завтраке. Номер был уютным, постельное белье безупречное. В настоящее время идет установка кондиционера, что сделает летнее пребывание еще более комфортным».

Мы провели в этом заведении одну ночь. Воспользовались возможностью поужинать там.
Номер очень чистый, а в отеле очень тихо.
Администратор был просто очаровательным.
С другой стороны, персонал ресторана мог бы быть немного дружелюбнее; мы чувствовали себя навязчивыми.
Но всё равно это прекрасное место.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, расположенном в зеленом районе Андлау. Расположение тихое, идеально подходит для восстановления сил, а ночь оказалась особенно спокойной благодаря очень удобной кровати и безмятежной атмосфере.
Обслуживание было по-настоящему тёплым: персонал был приветливым и внимательным, но не навязчивым, что значительно способствовало нашему приятному отдыху. Что касается еды, то здесь не было никаких претензий: блюда были вкусными, щедрыми и красиво оформленными. Особого упоминания заслуживает завтрак на террасе с великолепным видом на виноградники – поистине блаженный момент после пробуждения.
Однако во время ужина был один небольшой недостаток: один из гостей привёл в ресторан очень большую собаку. Когда они уходили, собака яростно отряхнулась у столиков, что несколько испортило впечатление от ужина. Жаль, что с этим не справились.
Несмотря на этот инцидент, у нас останутся тёплые воспоминания о нашем пребывании. Прекрасное место, которое можно рекомендовать для спокойного отдыха в самом сердце Эльзаса.

Красивый вид, просторная парковка, современный пол и стены. Было бы неплохо иметь в номере для руководителей чайник и кофеварку. Дружелюбный персонал. Это один из немногих отелей в прекрасном городе Андлау, городе недалеко от Страсбурга, который известен своим ЕС рядом с Брюсселем.

Полупансион. Ничего не скажешь об ужине. Выбор между 6 закусками, 6 основными блюдами и хорошим выбором десертов.
Что удручает, так это цены:
-15 евро за завтрак, конечно, хорошо, но за эту цену не хватает горячих продуктов, таких как яичница-болтунья, сосиски, овощи и т. Д.
-11 евро за корзину для пикника, состоящую из небольшого сэндвича с ветчиной и сыром, маленькой бутылки воды и фрукта. Это откровенный обман.
Устанавливают кондиционер, в номере нет холодильника, нет жалюзи, только шторы, которые ничего не блокируют, и хуже всего — Wi-Fi, который работает только в нескольких номерах и плохо. Также сложно поймать 4 или 5 г. Плохая звукоизоляция, к счастью, большая парковка все еще бесплатная.
Короче говоря, хотя есть положительные моменты, такие как дружелюбный персонал, например, есть еще несколько областей, над которыми нужно работать.

Хороший отель в хорошем месте с видом на деревню и виноградники. Нормальный номер с милым маленьким балконом. Ужин был очень вкусным, отличное интересное меню. Мы обедали в ресторане два вечера, и каждый раз еда была превосходной. Хорошее и дружелюбное обслуживание.

Номер в отеле ок. Затирка в ванной полная плесени.
Обслуживание в ресторане казалось перегруженным (бронирование, сделанное на стойке регистрации за 2 часа до этого, отсутствовало, была дана неправильная карта полупансиона, правильная карта приходила только по запросу. Обычно очень долгое время ожидания). Еда была в порядке, но не более того.
Соотношение цена-качество явно не соответствует действительности.

Позор со стороны владельца отеля. Двое наших коллег остановились на ночь в этом отеле, и мы решили пообедать с ними в ресторане отеля, чтобы провести дружеский момент. У нас было 5 блюд по меню, с указанием вычесть стоимость проживания за ночь. Одна из моих коллег заплатила за проживание за ночь в дополнение к своей еде за тот же вечер!
Менеджер не хотел ничего знать или делать коммерческий жест.
Бронирование по телефону и по электронной почте номеров и 3 дополнительных спальных мест без уведомления о «так называемых» общих условиях» заведения!
Проработав в гостиничном бизнесе много лет, я нахожу это действительно возмутительным!

Первый визит в этот очаровательный отель в самом сердце Эльзаса. Мы приехали очень неожиданно, забронировав номер в несколько кликов по дороге, на своей машине, когда решили остановиться на ночлег. Мы приехали на заселение, когда в их ресторане началось вечернее обслуживание и он был уже достаточно полон. Это не мешает нам очень тепло встретить «сервера» в костюме, очень вежливого и очень профессионального. Он был уверен в своей речи, и все прошло идеально. Мы завладели своей комнатой и потом все равно захотели поужинать. Несмотря на время и толпу людей, тот самый джентльмен, который в конечном итоге оказался директором, нашел нам небольшой столик, и это было без сожаления, поскольку мы разделили превосходную еду из эльзасских деликатесов, приготовленных с большим изяществом. Обслуживание было на высшем уровне, отрегулировано как часы, хотя я бы все равно отметил, что джентльмен, казалось, был очень одинок, чтобы управлять своим рестораном, а также приемом и возможными побочными эффектами, которые могут возникнуть из-за этого. За все это мы хотели бы еще раз вас поблагодарить и, конечно же, поздравить. Добро пожаловать, доброта, профессионализм и улыбка, к сожалению, больше не являются тем, что мы можем найти во всех предприятиях, в которые мы входим в 2025 году, но здесь это было действительно так. И важно это подчеркнуть. Так что еще раз большое вам спасибо и рассчитывайте на нас, мы скоро вернемся, чтобы немного насладиться сладостью! С наилучшими пожеланиями!

Мы провели одну ночь в составе Smartbox. Первый недостаток = на стойке регистрации никогда никого нет. Вам придется позвонить и подождать, чтобы получить ключ. Никаких объяснений по поводу поиска вашей комнаты. Меню ресторана нам понравилось и убедило доплатить 70 евро за нашу коробку. К сожалению, у нас нет доступа к этому меню, но есть простой и не очень вкусный выбор. Даже бокалы вина за полную стоимость не являются превосходными. Комната чистая, но устаревшая = сломанная внутренняя дверь комнаты, трещина в ванной, отсутствие ставен на окнах, пробуждаемых дневным светом. Достойный завтрак.
Это выходные, за которые заплатили слишком много за оказанные услуги.