Olkkolan Hovi resort

Поездка от железнодорожного вокзала Лаппеенранта до отеля занимает около 40 минут на автомобиле.

Персонал характеризуется как очень дружелюбный, гибкий, профессиональный и отзывчивый. Сотрудники идут на встречу гостям, например, предоставляют инструкции по ключам и завтраку для тех, кто приезжает поздно. Владелица отеля также упоминается как очаровательный человек, владеющий английским языком. Однако один из гостей отметил, что персонал не всегда корректно принимает критику, пытаясь опровергнуть жалобы вместо того, чтобы извиниться.

Отель предлагает континентальный завтрак, который за отдельную плату может показаться некоторым гостям скромным по выбору блюд. Мнения разделились: одни считают завтрак достаточным и вкусным, другие называют его очень простым. Были жалобы на отсутствие веганских вариантов хлеба и намазок на завтраке, а также на то, что веганские блюда были представлены только в виде «белковых чипсов» с овощами.

В ресторане подают традиционную домашнюю кухню, гости особенно хвалят блюда из рыбы (мукки с картофельным пюре) и лососевую пиццу, а также отмечают вкусные тапас. Многие находят еду великолепной и приготовленной до совершенства. Однако опыт веганского питания оказался крайне негативным: гость сообщил о низком качестве блюд (разогретые «белковые чипсы»), отсутствии десертов и неосведомленности персонала о составе ингредиентов. Также упоминалось, что в еде иногда слишком много масла.

Номера описываются как просторные, чистые и свежие, с сочетанием современного и традиционного стилей и приятными цветовыми темами. В номерах есть кондиционер, телевизор и душ. Однако есть существенный минус: некоторые номера расположены не в основном здании поместья, а в отдельном пристройке, которую гости сравнивают с туристическим домиком или бараком, что не соответствует ожиданиям от «отеля-поместья». В одном из отзывов упоминается, что коридор в пристройке поначалу показался спертым.

Общая чистота оценивается высоко: номера, туалеты и душевые в сервисном здании содержатся в чистоте. Территория ухоженная, хотя некоторые гости заметили кучи хвороста вокруг сауны и скопление старых вещей в окне второго этажа главного здания. Также отмечается, что общие зоны в кемпинге очень чистые и функциональные.

На территории есть собственный пляж с чистой водой, подходящий для детей из-за пологого входа. Доступны традиционные сауны, которые гости очень ценят, а также разнообразные активности: падел, фрисби-гольф, мини-гольф, детская площадка и прогулочный причал. Для велосипедистов и туристов с палатками предусмотрены места для стоянки, зарядка электроники и возможность стирки белья. Также на территории можно увидеть овец.

При отеле работает зона для караванов и палаток с чистыми сервисными помещениями (туалеты, душ, прачечная). Некоторые гости довольны spacious-зонами и качеством обслуживания. Однако есть и существенные жалобы: некоторые площадки для караванов расположены криво, что требует использования подставок. Также один из гостей назвал условия для палаток «смешными», так как четко выделенной зоны нет, и предлагали ставить палатку между караванами или перед главным зданием.

Да, домашние животные приветствуются, в частности, их пускают на террасу ресторана.