Hotelli Rakuuna

На территории бывших гарнизонов предусмотрено большое количество бесплатной парковки прямо перед зданием. Однако некоторые гости отмечают, что доехать до отеля может быть сложно из-за дорожных работ и ограничительных столбиков, поэтому рекомендуют использовать Google Maps. Для владельцев электрокаров доступна зарядная станция мощностью 22 кВт.

Персонал отеля описывается как очень дружелюбный, приветливый и отзывчивый. Сотрудники стойки регистрации помогают гостям, оперативно информируют о возможностях отеля и могут организовать раннее заселение. Администраторы говорят на английском языке, а некоторые пытаются общаться с гостями на русском.

Мнения о завтраках разделились. Многие гости называют их вкусными и разнообразными, упоминая каши, омлеты, яйца, круассаны, колбаски, сыры, йогурты, фрукты и наличие безглютеновых опций. Однако есть и негативные отзывы: некоторые посетители считают завтрак слабым или скудным, сравнивая пространство с школьной столовой и отмечая отсутствие горячих сосисок или омлета в определенные моменты.

Номера расположены в здании бывших казарм, они просторные, чистые и имеют высокий сводчатый потолок; каждый номер назван в честь кавалера креста Маннергейма с краткой биографией на столе. Кровати и матрасы оцениваются как очень удобные, постельное белье чистое, предусмотрены плотные шторы блэкаут. Звукоизоляция в здании очень хорошая, шум из коридоров и с улицы практически не слышен.

В номерах установлены кондиционеры с индивидуальной регулировкой температуры, которые работают эффективно. Тем не менее, один из гостей пожаловался на то, что в его номере было слишком жарко, хотя персонал сообщил, что решение проблемы планируется. Также упоминалось, что принудительная вентиляция в санузле может работать шумно, особенно ночью.

В номерах есть фен, телевизор с большим выбором русских каналов и качественные средства гигиены (шампунь, бальзам и лосьон с ароматом клюквы). Однако многие гости отмечают отсутствие тапочек, зубных щеток, пасты, сейфа и мини-бара с холодильником. Вместо холодильника в номере отель предлагает общую кухню на этаже.

В отеле оборудованы отличные общие зоны: на втором этаже есть комната отдыха («гостиная-кухня») с холодильником, микроволновкой, кофемашиной, чайником и аппаратом для льда. Также предусмотрена отдельная детская игровая комната с деревянными игрушками и спортивным уголком, а на третьем этаже есть зона с бильярдом и аэрохоккеем.

В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi, который гости характеризуют как отличный и стабильный, работающий непосредственно в номерах.

В отеле есть сауна и большое джакузи (гидромассажная ванна), которые гости называют фантастическими. Доступ к сауне организован по расписанию (бесплатно утром и вечером по гендерному принципу) либо через платное бронирование на 90 минут за 80 евро.

Отель отлично подходит для семей с детьми: предоставляются детские кроватки и стульчики в ресторане, есть полноценная детская игровая зона. Также Hotelli Rakuuna очень дружелюбен к животным — предусмотрена даже специальная мойка для лап собак.

Да, гости могут спокойно оставить свои вещи на ресепшн после выезда из номера, чтобы воспользоваться общей комнатой отдыха перед отправлением.