Отзыв об отеле Villa Struka 3*

Владимир

очень внимательно и очень осторожно!!!

4/10
Отдыхали в Финляндии на новогодние праздники. Замечательная страна, шикарная природа. Если бы не испорченное впечатление я бы поставил твердую 4+.
Теперь о негативном:
Выехав с Villa Struka четко во время в 11-00, уже в 14-00 у меня с карты списали 114 евро. Я вынужден был блокировать карту, так как понятия не имел о том, что это списание оказывается произведено хозяином виллы.
Теперь о причинах такого поведения хозяина.
Выезжая нужно произвести финальную уборку или оплатить её. Об этом вас поставят в известность сразу, но перечень того, что входит в уборку находится, как выяснилось, в некой папке на территории виллы. Кому-нибудь приходило в голову лезть и читать папки? Мне нет. Мы с друзьями обнаружили на столе только книгу отзывов написали хороший отзыв, не подозревая какая неожиданность нас ждет.
Уезжая мы помыли полы, подмели, убрали постели, вынести мусор, помыли посуду, вытерли столы, подмели баню, оплатили используемые полотенца… вообщем произвели достаточно серьезную уборку, так как в принципе являемся людьми обязательными, ну и оставлять грязь считаем в просто недопустимым.
Так вот, служба уборки, посетив виллу выставила счет на 114 евро (полная стоимость уборки 160 евро) за то, что мы 1) не пополнили дровник в бане (10-15 дров) и 2) не вымыли унитазы.
На наши попытки объяснить, что мы убрались довольно тщательно и просто не знали о том, что нужно мыть еще и унитазы и пополнять дровник нам ответили тишиной. На наши попытки урегулировать вопрос и оплатить реальную стоимость пополнения дровника и мытья унитазов нам так же ответили тишиной. Увы. И еще раз Увы.
Самое обидное, что это моя первая поездка в эту замечательную страну. Судя по всему поездка эта была последней. Все впечатление увы было испорчено банальным хамским поведением владельца виллы.
Обязательно посетите Финляндию, но ни в коем случае не Villa Struka. Если все же вы решите посетить это место, то мой вам совет бронируйте виллу с карты, на которой потом вы оставите 0 или тут же закроете её. В противном случае хозяин найдет причину списать с вас любую сумму, которая придет ему на ум.

Цена номера от 23 700 ₽

Выбрать номер в Villa Struka

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.