Naantali Spa Hotel

Для отеля, который считается лучшим в Финляндии, персонал не уделяет должного внимания деталям. Несколько примеров: некоторые вещи, которые, по слухам, были в наличии в номере, отсутствовали. Некоторые вещи были сломаны и на них были случайные пятна. На мой взгляд, это дает этому отелю очень среднюю оценку. Другие услуги были приятными, хотя они довольно неохотно сообщают вам, сколько они стоят. Отель расположен очень удобно, и в нем есть прекрасные места для прогулок. Спа-центр хорошего размера, а тренажерный зал удовлетворительный.

Спа-центр Naantali только что сообщил мне, что мой подарочный сертификат на 70-летие, подаренный мне моими друзьями, срок действия которого истек, когда я не мог пользоваться во время пандемии Covid, ничего не стоит. Я думаю, что установление с вашей так называемой хорошей репутацией имело бы некоторое понимание в этом вопросе. Очевидно, что бизнес – это бизнес, не очень сострадательное обслуживание.

Обманывают! Вы берёте номер с БАЛКОНОМ (parveke) именно так написано у них на сайте и именно такие фотографии балкона с дверью и местом где можно посидеть), но получаете французский балкон (ranskalainen parveke), т. Е окно в пол с решёткой. Короче выйти посидеть и покурить на нём уже не получится. Когда обращаетесь на ресепшен, вам в хамской форме объясняют, что это же балкон. Просто французкий.
И так по мелочам: приехали с собакой. Номер соответственно заказывали тоже как номер для "посетителей с домашним питомцем", на ресепшене нам дали рекламный пакетик сухой еды для собаки. Зашли в номер — ни лежанки для собаки, ни миски. Видимо это надо было тащить с собой. В номере есть мини-бар-холодильник. Но он нихрена не холодит. Короче в нём всё тёплое. Кондиционер не работает. В номере есть чай и сахар в пакетиках, но нет ложек. Можете сахар размешать пальцем. Зарядить гибридный или электроавтомобиль стоит три евро час. Дешевле залить бензина. Ну куча и куча других мелочей, которые портят отдых. Не советую вам посещать данное место.
Ne pettää! Otat huoneen PARVEKELLA juuri niin kuin heidän nettisivuillaan on kirjoitettu ja nämä ovat kuvat parvekkeesta, jossa on ovi ja istumapaikka, mutta saat ranskalaisen parvekkeen (ranskalainen parveke), eli lattian. — kattoon ulottuva ikkuna, jossa on tangot. Lyhyesti sanottuna, et voi mennä ulos istumaan ja tupakoimaan sen päällä. Kun otat yhteyttä vastaanottoon, he selittävät sinulle röyhkeällä tavalla, että tämä on parveke. Vain ranskaa.

Достаточно романтичное место, но хотелось бы побольше СПА развлечений, разнообразных саун, джакузи… бассейн на улице прекрасен.

Уютное и прекрасное место приятный персонал.

Честно говоря, я был так разочарован, мой финский партнер тоже. Цена была такой дорогой, но она не отражала уважаемое качество. Как на земле вам пришлось платить за парковку по цене 10 €, отдельно. В номере не было кондиционера, вентилятор был, но в полночь было супер жарко. Мы совершенно не могли спать. Обслуживание клиентов кафе Roma было приятным, но совсем не активным, очередь была такой длинной и мы не могли получить то, что заказали (мой финский партнер говорил по-фински). Кофемашина не работала, поэтому мы не могли получить латте, который мы любим. Обслуживание клиентов в Спа действовало аналогично. Нам пришлось ждать в длинной очереди, чтобы добраться до заказа. Ресторан Thai Garden был чрезвычайно дорогим по сравнению с другими, названными «люкс». Другие услуги были закрыты, такие как винный погреб и один ресторан в подвале. Никогда не приходите и не рекомендуйте его своим друзьям или потенциальным клиентам.

В целом очень приятное пребывание. Красивый отель, хороший спа-центр. Весь персонал действительно отзывчивый и дружелюбный. Вкусные блюда. Настоятельно рекомендую.

Я очень люблю это место, поэтому долго не решалась написать этот отзыв о моем последнем посещении, которое меня сильно разочаровало. Но начну с хорошего. Холл отеля был красиво украшен к рождеству, персонал на ресепшн очень доброжелательный и разговорчивый. Я очень люблю ресторан Le Solei, их brunssi и ужин, (но, чтоб не стало неожиданностью для не местного туриста, к примеру бокал вина=12 евро), так же завтраки входящие в стоимость проживания всегда хороши (для детей есть такая забава испечь вафли самому). Спа зона на хорошие 3, 5 из 5, немного старомодно, но все же бассейн для плавания, так же теплый на улице, и для тренировок, и бассейн типа джакузи, несколько саун. Можно полежать отдохнуть — есть зона отдыха и бар. В двух бассейнах есть монитор с видеопрограммами тренировок, можно самому выбрать и заниматься. Халат и тапочки бесплатно в номере.
Из минусов. При заселении номер был убран ужастно. Кровати были плохо застелены, белье смято. И самое ужастное (! ) под кроватью валялась женская прокладка (! ), в туалете на унитазе и раковине — длинные черные волосы (! ) Жили там 2 ночи — уборки не было ниразу. Ее нужно было заказывать заранее. Это испортило все впечатление.

Лучший отель в Юго-западной Финляндии. Уровень обслуживания, выбор услуг и качество всегда на самом высоком уровне.

Ihana paikka, mutta asiakaspalvelu voisi olla parempi. Отличное место, но обслуживание не соответствует заявленному уровню.

Очень красиво. Вкусная еда. Спа и бассейны супер! Только персонал не особо заморачивается убрать в лобби-баре, вытереть стол и официанты на завтраке не торопятся убрать грязную посуду, даже если все столы заняты, а на свободных стоит грязная посуда. Будьте готовы ловить официанта и просить убрать😁

Отель 4 звёзды, хотя рекламируется, как 5. Завтраки хуже ожидаемого. И очень много детей, спокойно не позавтракать. Номера чистые, но постельное белье не меняли.

Есть парковка, но она платная даже для проживающих в отеле. Беднее стал завтрак. Все остальное хорошо.